信用卡业务战转型研究报告.pptVIP

商业银行信用卡业务战略转型 一、信用卡业务为什么要转型？ 研究背景 研究意义 二、信用卡业务如何进行转型？ 转型战略 一、研究背景 利率市场化深入 金融脱媒加剧 竞争环境日趋激烈 缺乏创新、同质化严重 恶性竞争、盈利低下 坏账加剧、“套现”现象严重 商业银行信用卡业务受到前所未有的挑战！ 二、研究意义 需求增长率：2014年全国信用卡累计发卡量已达3.91 亿张，较上年末增长18.03%，增速较上一年有所加快 市场占有率：2015年全国信用卡交易金额在社会消费品零售总额中的占比达到50%左右，全国人均拥有信用卡0.29张，几乎相当于每个家庭拥有一张信用卡 二、研究意义 根据波士顿矩阵，信用卡业务为明星业务 对波士顿矩阵进行空间维度的分析，在第三个方向引入时间轴因素 三、转型战略 利用波特五力模型，从五个角度论述信用卡业务战略转型的必要性，提出相应的转型战略。 该模型是迈克尔·波特（Michael Porter）于20世纪80年代初提出的，它认为行业中存在着决定竞争规模和程度的五种力量，这五种力量综合起来影响着产业的吸引力。 转型战略 1、提高信用卡的质量，注重信用卡的支付创新。（卖方议价能力较高导致缺乏创新） 转型战略 4、推行商业银行网络化，建立强大的信用卡业务后台支持中心。（替代品的威胁降低成本） 截止到2014年，我国仅有五家银行在市场上为客户提供了专门的基于安卓系统和IOS系统的APP。他们分别是中国银行、招商银行、民生银行、中信银行和平安银行。