保洁员入职培训优质课件.ppt

清洁工具的操作规范及维护 单面玻璃刮 1、每次使用完后，都必须清洗干净。 2、清洁方式用清水直接冲洗就可以了。 3、如果水刮杆是铝合金的请勿沾水，如沾有水请即可擦干，避免生锈。 4、在清洁时，注意检查水刮的胶条是否沾有金属碎片之类的东西。 * 清洁工具的操作规范及维护 榨水车 1、在每次使用完之后，必须在指定的位置清洗干净。 2、在清洗时，应注意桶是否装过药水，如装过药水（起蜡水等）应使用少量的洗衣粉进行清洗，但清洗人员应戴上胶手套。 3、清洗过程中，应要检查榨水桶的轮子有无损坏现象。 * 清洁工具的操作规范及维护 水管 1、在每次冲完水之后，都应清洗一次。清洗的方法：左手将水管往自己的身后拉，右手拿着毛巾包住水管，毛巾不用移动。 2、在使用完之后，收集水管时，应有顺序的盘好，收集成圆形，在盘水管时，如发现有折叠的应立刻理顺，否则容易造成水管折断、破裂。 注意：在盘水管时，还余留在水管的积水，应清理干净；否则长期下来造成水管里部生锈，长出绿色的青苔。 * 清洁工具的操作规范及维护 梯子（铝合金） 1、在使用完后，应定期用半干湿的毛巾擦干净。 2、不能用清水直接清洗，如果用水冲洗过，应立刻用干毛巾抹干净，否则长期下来，梯子很容易变旧，造成支架松动。 * 清洁作业标准 三洁：地面洁,墙面柱面洁,果皮箱洁。 四无：地面无垃圾,干净整洁;卫生间面池,马桶,地面无污迹,无积水;卫生间空气清新无异味。 四轻：说话轻,走路轻,敲门轻,操作轻。 五定：定专人,定地点,定时间,定任务,定标准。 日清：清运垃圾要及时,垃圾当日清.采用垃圾分类袋装方法,集中收集。 * 污垢的分类 第一类：液体油性污垢，包括动、植物油，食品遗留物，矿物油。 第二类：固体污垢，包括尘埃、黏土、沙砾、锈迹、炭黑。 第三类：液体水质污垢，包括咖啡渍、茶渍、墨水渍、染料渍等。 第四类：特殊污垢，包括蛋白质、淀粉、人体分泌物等。 * 清洁保养的含义 清洁：指把建筑物装饰表面因污染而形成的污垢清除掉，恢复建筑物装饰表面原有的色彩与质感。 保养：指对建筑物的洗涤或清洗之后,建筑物清洁的维护与保持;通过保养,减少 建筑的清洁次数,延长建筑物装饰材料的使用寿命。 * 常用清洁药剂知识 类型和功能 1.酸性清洁剂：酸具有一定的杀菌除臭功能,且能中和尿碱等顽渍斑垢,所以酸性清洁剂主要用途是用于卫生间的清洁。 2.中性清洁剂：中性清洁剂配方温和,不腐蚀和损伤任何物品,对被清洗物起在清洁和保护作用,其主要功能是除污保护。 3.碱性清洁剂：碱性清洁剂不仅含有纯碱(碳酸钠),还含有大量的其他化合物,对于清除一些油脂类脏垢和酸性污垢有较好效果。 * 常用清洁药剂知识 常见的酸性清洁剂 1.盐酸：用于刷洗白英石地面、硬坚固的地面污渍。使用后及时冲水（属强酸性，使用时要注意安全）。 2.漂白水：用于漂洗较脏的毛巾、拖把或处理黄色污渍。 3.红水清洁剂（洗厕灵）：用于刷洗洗手间便池及硬坚固材质物品污渍。 4.其他：柠檬酸、醋酸、盐酸稀释液、硫酸钠、草酸、马桶清洁剂、消毒剂、过氧化氢漂白剂等。 * 常用清洁药剂知识 常见的中性清洁剂 1.绿水清洁剂：用于拖地、抹物，特别是拖瓷砖地面，有较好清洁效果。 2.洗洁精：用于清除物品表面、地面油迹多现象。 3.洁而亮：用于清除所有白色台面、墙面、地面、塑料、玻璃、不锈钢等表面严重污渍，用途广泛。 4.万能起渍剂：用于清除质地好的墙面、玻璃等上面难以去除的血渍、油迹、油漆、棉布、毛地毯上的严重污渍。 * 常用清洁药剂知识 常见的碱性清洁剂 1.洗手液：用于洗手间洗手。 2.洗衣粉：用于清洗较脏毛巾,拖把,洗地等。 3.烧碱：用于清洗硬,坚,固的地面。 4.其他：碳酸氢钙,碳酸钠,氢氧化钠,氨水,次氯化钠漂白剂,过硼酸钠漂白剂,玻璃清洁剂,起蜡水等。 * 常用清洁药剂知识 常见的其他清洁剂 1.上光剂：金属抛光剂；地面抛光剂；封蜡。 2.溶剂：地毯除渍剂；酒精；铅尘剂。 3.杀虫、杀菌剂：杀虫剂；空气清新剂。 * 常用清洁药剂知识 常用清洁药剂的使用 1.玻璃清洁剂 适用窗、镜、玻璃表面兑水比率,大面积1：20；局部1：5。 2.不锈钢擦亮剂 适用于不锈钢表面,防尘防手印不用兑水,直接将它涂于不锈钢表面上,用干净毛巾擦拭。 * 常用清洁药剂知识 3.全能水 适用于胶质墙纸、墙壁、瓷砖、浴室的日常清洁。 兑水比率，普通污渍1：40；顽固污渍1：10～1：20。 4.消毒剂 用于消毒、灭菌或洗涤消毒的制剂。 常用的消毒剂有：甲醛（其水溶性溶液称福尔马林、漂白粉（含有效氯