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IST 专业技能---纪要 单位+会议名称+文种类别（纪要） /会议名称＋文种 三号宋体加粗 会议的基本组织情况 4号宋体 IST 专业技能---纪要 会议标题为4号宋体 会议内容为小四宋体 领导讲话 IST 专业技能---纪要 落款 第三部分 决议 IST 专业技能 ＃ 公文写作的四条原则 1、逻辑紧密 2、结构清晰 3、内容表述正确 4、语言表达准确 ＃ 公文写作的用词特点 A 简明 B 准确 C 庄重 D 朴实 E 规范 IST 专业技能 ＃ 提高公文写作的方法 1、多看多记。 2、多抄多写。 IST 第四章 会务管理 一、会前准备工作 二、会间组织服务 三、会后跟踪处理 ＃ 一场好的会议的组织必须具备3个条件 IST ＃ 会前准备工作 会务管理 会前 会议计划 准备会议资料 会场布置 准备会议 IST 会务管理 开始 接站 报到、签到、入场 做好会议服务/做好会议记录 会议新闻报道 会议安保工作 结束 ＃ 会中管理工作 会议过程中安排影像资料记录 Essential Skills for Executive secretary IST 行政秘书 技能培训 什么是秘书？ IST 一、个人素质 二、专业技能 ? 行政文秘的时间管理 IST ? 现代商务礼仪 ? 沟通技巧 个人素质 ? 办公室事务管理 IST ? 会议的筹划与管理 ? 公文写作技巧 专业技能 ④ 文书档案的管理 ⑤ 接待工作技巧 IST 一个称职的行政秘书应该了解哪些...... 行政秘书的职业角色 日常事务 必备工作技能 会务管理 沟通技巧 IST 秘书的角色.... 秘书商务礼仪.... 秘书写作与文档管理.... 秘书时间管理.... 沟通与协调.... 行政秘书应具备的技能.... 工作 自信 成长... IST 2、知识化... 行政秘书的职业角色 A 秘书以处理书面信息为工作内容，以办公室为主要工作地点，以笔墨、打印机复印机、电话电脑等现代工具为主要工作手段。 B 秘书必须具有中等以上的文化和专业知识为基础。 IST 3、助手作用... 行政秘书的职业角色 A 秘书作为上司的直接工作助手，起着无可置疑的助手作用。 B 这些助手作用还包括在某些方面秘书应该为上司把关， 譬如： ＃ 上司会见来访者的把关 ＃ 接听电话的把关 ＃ 发出文件信函的把关 ＃ 接待/会议以及办公室费用开支的把关等等。 IST 3、必威体育官网网址意识... 行政秘书的职业角色 A 秘书，最初是“秘藏图书”和“秘密文书”，后来演变发展为 “秘密文书工作者”。不管是机关、企业、私人的秘书，其工作 内容都会涉及到 纪要和秘密，善 于保守秘密是秘 书人员的首要职 业道德。 IST 4、较好的专业技能... 行政秘书的职业角色 A 文书撰写 （上司口述或会议记录、整理，文件起草/修改等） B 文书制作 （打字、复印、编排、装订等） C 文书处理 （收发、传递） D 档案管理 （归档） E 会议组织 （准备、记录、文件、善后） IST 第二章 行政秘书的日常事务 秘书助理工作是一个综合性极强的岗位，在工作中避免 不了处理一些琐碎的事务。文秘助理的日常琐碎事务可以概 括为如下： ＃ 日程管理 预约会面的受理及安排；日程表的制作；预定计划的变更 及调整、向有关方面的联络、交涉、调整，向上司再次确定 预计计划进行管理，交通工具的选定、订座及购票。 IST 行政秘书的日常事务 上司办公室和会客室的整理、清扫、装饰、更换摆设、办公室配置、上司办公室的桌面整理、用品、消耗品的准备和管理。 ＃ 环境的整理准备 IST 行政秘书的日常事务 企业印章是企业身份和权力的证明。盖有企业印章的 文件，是受法律保护的有效文件，同时意味着企业对文件 的内容承担法律责任。企业印章如被他人盗用或冒用，很 可能给企业带来不必要的纠纷和企业无法承担的责任。 因此，对印章的使用要严格按照公司制度流程进行。 ＃ 印章管理 IST 行政秘书的日常事务 ＃ 会计方面的业务 ＃ 照顾身边琐事 ＃ 突发事件处理 ＃ 接待、应酬工作 ＃ 沟通支持性工作 ＃ 文件的处理及保管 ＃ 信息收集整理 ＃ 决策支持性工作 IST 第三章 专业技能--公文写作 ＃ 公文类型 做好公司相关公文的组稿。?做好文案的