2011年工作总结及次年计划.doc

南昌百特公司人力资源部2011年工作总计及2012年工作计划 2011年，人力资源部在做好基础性工作的同时，积极探索人员开发与管理，不断开拓人力资源视野，把握人力资源动态，经过进一步的研究和学习，对于政策的掌握、沟通技巧方面以及办事能力上感觉有一定提升，逐步摸索出本部门的一些工作思路。 2011年总结 根据部门201年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势，人力资源部计划从以下几方面开展201年度的工作，全面推行目标管理。 加大人力资源管理力度，完善劳动人力资源档案及合同的管理做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。 加大内部人力、人才开发力度，弘扬文化和企业传统，用优秀的文化感染人为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。三，培训 根据2011年11月份由人力资源部对全公司做的《培训需求调查》中的发现的问题，预计2012年培训工作如下安排： 1、加强部门对新员工岗前培训 在2011年的新员工入职培训计划中，只是着重突出公司整体的培训，如，企业文化、公司相关制度、公司产品介绍等等，这些只能让新员工对公司整体情况的一个了解，对他们的工作帮助不大。 故，在2012年的新员工入职培训计划中，应着重突出各部门对新员工的岗前培训，如，部门管理制度、工作流程等等。 2 、加强部门内部的技能培训 2012年年度的培训重点应放在部门内部的技能培训上，根据2011年工作中所遇到的问题，进行针对性培训。 3、 建立积极的内训师队伍 在生化仪事业部、血球仪事业部、试剂事业部、售后中心、市场部、ICLS事业部及研发中心各部门中，至少培养1-2名内训师。同时，为了加强内训师的积极性，建议根据内训师的授课效果，每节课给予内训师50元-100元的补贴。 4、建立稳定的外训师队伍 根据我公司广大的社会关系，可直接聘请各大医院或各大院校的专家学者为我公司的外训师，可考虑按课程给予一定的补贴。 四，建立更加适合百特公司发展的薪酬体系 现有的薪酬体系严重制约了公司的发展，人力资源部将会根据市场情况，同行或上市公司的薪酬情况，来制定更加适合百特公司发展的薪酬体系。 报告人：王建亮 2011年12月1日