八年级道德和法治《维护消费者合法权益》.pptVIP

第十课 做个聪明的消 消费者 商家打折的动机是什么呢？ 1、促销新产品，取得销售业绩，占领市场。 2、销售积压、过时商品，实现资金回笼周转。 3、想用先提价后打折的欺诈手段，吸引顾客。 4、想推销假冒伪劣商品 面对商家的种种促销活动，消费者要避免上当，就要怎样？ 【江苏淮安2012】 如今，绿色环保观念深入人心。下列属于中国绿色食品标志的是 （ ） 中国强制认证标志 绿色食品标志 质量安全标志 纯羊毛标志 B 企业食品生产许可证标志，从2010年6月1日起已陆续换成新样式。 × √ （1）我们作为消费者，购买食品时要格外仔细。那么一个合格食品标签应该包含哪些信息？ 第六条　 标注食品名称。 　　第七条　 标注食品的产地。 　　第八条　 标注生产者的名称、地址和联系方式。 　　第九条　 标注食品的生产日期、保质期、贮存条件。 　　第十条　 标注净含量，并按照有关规定要求标注规格。 　　第十一条　标注食品的成分或者配料清单。 　　第十二条　标注企业所执行的产品标准代号。 　　第十三条　标注食品的质量等级、加工工艺。 　　第十四条　标注食品生产许可证编号及QS标志。 　　第十五条　标注警示标志或者中文警示说明。 　　第十七条　标注该食品的营养素和热量。 (2) 消费者在购物时为什么要索取发票？ ①消费者所持有的发票是获得售后服务必不可少的凭据； ②发票是发生消费纠纷时消费者依法维护自己合法权益的重要证据； ③消费者索要发票，可以防止经营者偷税漏税，从而增加国家的财政收入。 消费者权益受到损害后维权的途径： ①与经营者协商和解 不成 ②请求消协调解 不成 ③向行政部门申诉 不成 ④提请仲裁机构仲裁 不成 ⑤向人民法院诉讼 种办法 一、可以申诉行政部门 ①工商行政管理部门；②技术监督部门；③卫生部门；④药品管理部门；⑤物价部门。 二、仲裁机关： 仲裁是指纠纷当事人在自愿基础上达成协议，将纠纷提交非司法机构的第三者审理，由第三者作出对争议各方均有约束力的裁决的一种解决纠纷的制度和方式。仲裁在性质上是兼具契约性、自治性、民间性和准司法性的一种争议解决方式。 国家立法机关制定完善有关消费者权益的法律法规；政府、工商等执法机关要依法行政，加强监管力度；公安、检察院、法院要严格司法，加大依法打击力度，严惩各种制假售假行为。 社会要加强对公民的思想道德教育，提高生产者和经营者的法律意识和道德水平。 生产者和经营者依法经营，诚信经营，服务周到，自觉维护市场经济秩序。 消费者要炼就一双“慧眼”，提高自我保护意识和能力；自觉运用法律武器维护自己的合法权益。 四、如何营造良好的消费环境？