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企业经营战略课程设计 案例题目 东方英语培训学校的竞争战略 作者姓名 专业班级 学 号 英语的介绍。 英语作为一门国际性语言，是人们学习先进科学技术和参与国际政治文的重要工具。随着中外交流的日益频繁，英语在人们工作与生活中的与作用日益凸现。然而，汉语和英语属于两个不同体系的语言，两者在语音、语法上存在着很大差别，造成中国人学习英语的先天困难，并对社会英语培训产生了巨大需求。 英语的世界通用性和对英语语言培训服务的巨大需求造就了全球范围内庞大的英语语言教学培训产业。中国的外语培训业是从上个世纪七十年代末兴起的一个知识型产业，从其兴起至今经历了多个发展阶段，现已形成较大的规模。 和各大中城市英语培训市场的成熟度与规范性相比，中小城市的英语培训市场还处在开发阶段，发展潜力还很大。但各培训机构之间良莠不齐，缺乏应有的竞争战略，市场的竞争状况也有些混乱。 位于中小城市的东方英语培训学校在这样的竞争环境中就面临着如何选择合适的竞争战略和具体策略。? 东方英语学校成功最关键因素。 （1)是从市场环境来看，英语的需求在不断的增加。随着英语在个人技能中的地位不断提升，很多家长及个人都意识到英语的重要性，出去留国的学生也越来越多，从而使自己的孩子去上补习班。又因年纪在幼儿园到小学这个期间是学习英语口才的最佳时间，教育部规定小学三年级开始开设英语课。这些都与东方的培训时间不谋而合。 （2）是东方学校顺势而为，不仅仅提升自己的水平而且还打造自己的专业权威教材，打造了剑桥少儿英语为主的培训体系，并且有着自己独到的培训方法。家长为之赞不绝口。 波特的五力模型来分析东方英语学校的所在地的培训市场。 五种力量分别是进入壁垒、替代品的威胁、卖方议价能力、买方议价能力以及现在存在的竞争者之间的竞争。 进入壁垒:东方英语学校的英语培训产业内部结构层次较低，举办英语培训班的资本相对于其他学校比较小，其转化成本低，所以困难较少，进入壁垒也相对较低。 替代品的威胁:在该市曾经出现过好几个甚至几十个这样的培训机构，虽然质量不如东方学校这样的好，但是价格低廉，客户转换成本较低。此外还有英语网上在线学习和网上自学等。 卖方议价能力:卖方是为培训提供资源的人或者组织，主要包括培训对象、培训教师和培训用的书籍、材料，具有较强的讨价还价能力。 买方议价能力:购买者的人数较多，压价与要求提供较高的产品或服务质量的能力相对较强。 现在存在的竞争者之间的竞争:现有的英语培训机构间的激烈竞争，主要围绕学费、课程、教学方法、培训教师等方面展开。发展起来的民营英语培训机构间将具备一定的竞争能力，加剧整个行业在该市的竞争。 对民营英语培训机构未来的判断，该行业未来的发展经营模式。 首先英语高考由统一高考变为三年六考，选择其中最高的分数作为最终高考成绩。这就要求家长和孩子更加重视英语，尤其是英语能力的培养。由于考试前置，越早着手培养孩子的英语水平，越有可能使孩子在高一阶段刷出最高分，以减轻日后学习负担。第二项改革政策是2016年起取消小学一、二年级英语课程，从三年级开始0起点开设英语课。并提出加强听说等语言实际应用能力为教学目的。 以上两项2015年中发生的英语教育重大改革，大幅缩短了原有英语学习积累的时间。但英语的重要性以及能力英语为先的改革方向已经确定。随着与世界接轨日益密切，英语作为全球通用语言的地位越发凸显。随着未来中国与国际交往愈加频繁，英语能力培训也必然成为未来少儿英语培训市场的潮流。 从经营模式从目前来看，除非有雄厚的资本积累和具备完善的研发体系，否则建议以加盟为主，利于掌握正确的经营理念和方法，使投资事业尽早进入轨道。 上诉分析对东方英语培训学校未来发展的启示。 要走专业化、品牌化的道路。消费者在不熟悉的情况下，会选择品牌形象好的实力雄厚的公司。英语本身专业化程度高，对教师素质及水平要求也较高，应参加国外权威机构水平的标准化测试。要加强对教师的管理。学生对教学质量与整体服务满意与否与教师的质量有直接关系，需要在提升基础硬件的同时，加强教师软实力的管理，留住人才才能留住客户。 可以适当的引进战略投资者。这样不光可以引进其雄厚的资金, 更重要的是可以引进其先进技术、先进管理、营销策略，使公司自身发展壮大，增强整体创利能力；同时，可增强抗拒风险能力，分散自身经营风险；另外，即使有些投资者没有实际投资，但也能够提升公司知名度与信誉度，提升公司的潜在价值。