2016年公司一线岗位留人思路及措施.docVIP

2013年公司一线岗位留人思路及措施 人力资源部 冯习林 2013-1-20 2013年公司一线岗位留人思路及具体措施 （修正稿） 说明：为解决公司目前一线岗位留人难的困境，2013年将在2012年基础上进一步深入细化与落实留人工作，采取多项具体有效措施，多管齐下，使得一线岗位人员队伍充实、稳定，留岗率有所提高。 一、2012年公司一线岗位留岗情况及离职原因分析： 2012年1月30日—12月25日，公司一线岗位共计录用1856人（不包括本/专科生），报到1192人，目前留岗259人，留岗率仅为14%，相比2011年（一线岗位共计录用793人（不包括本/专科生），报到519人，实际留用268人，留岗率为34%）留岗率低20%；具体见下表： 2013年一线岗位留岗率低（离职率高）主要原因有以下十二点： 1、工资待遇低，加班费少，月奖分配不公正； 2、前途渺茫及归属感不明确，发展性有限； 3、晋升机会比较少、加薪幅度低、范围比较窄； 4、与班组长及老员工之间的关系处理不好； 5、班组长对工作指导过少，特别是犯错误以后，态度较差，让人难以承受； 6、培训学习机会少，特别是岗位专业技能培训比较少； 7、车间工作环境差，噪音和粉尘比较大； 8、食堂饭菜价格太贵，饭菜品种比较单一； 9、宿舍入住人过多，且卫生间较少，宿舍内没有网线以及没有衣柜存放衣服等； 10、工作时间长、劳动强度大，身心难以承受； 11、工作单调，休息时间及吃饭时间仓促； 12、业余时间枯燥，相关业余活动较少； 以上12点是一线岗位员工离职的最主要原因，归结起来是三个：一是工资（无法回避和规避）；二是人际（班组成员之间的情感和心理交流）三是发展（晋升机会与平台），因此针对这些离职原因，2013年将采取一揽子措施来加解决一线岗位以上三个问题，特别是人际困扰与发展受限的问题； 二、2013年公司一线岗位留人目标： 根据2012年留岗情况及离职原因分析，结合公司实际情况，计划在2013年通过采取一系列留人措施，力争留岗率达到25%左右（比2012年留岗率提升11%）。 三、2013年公司一线岗位留人思路： 2013年一线岗位留人工作思路将从公司层面的关注到部门层面的重视再到车间/工段层面的发力最后到班组层面的实施，采取越往上越柔性、越弹性，越往下越刚性、越硬性的思路进行，同时将留人的工作重点和重心进一步下沉、下移，尤其是车间/工段层面与班组层面是2013年留人工作的关键管控点和最终落脚点。（2012年尽管采取了十四项留人措施，但这些措施均未下沉到车间/工段/班组层面，因此未取得实质性的效果，留人的关键还是在于车间/工段/班组），通过对车间/工段、班组的强化执行与具体操作，使2013年一线岗位留人工作取得明显成效。 2013年将在留人方面可采用五条主线（人事线行政后勤线用人部门线—车间/工段线--班组线）、四个层面（公司层面部门层面车间/工段层面班组层面）、三十五项措施来关注一线岗位员工；五条线形成合力与角力，四个层面形成推力与拉力，三十四项措施形成动力和压力，共同解决一线岗位员工工作上、生活上的问题。具体留人思路如下： （一）人事线：通过采取6项措施来解决一线新员工招聘与录用、入职与报到问题，1个月以上员工培养与激励、考核与晋升问题以及3个月以上员工薪资与福利晋升通道等问题； （二）行政后勤线：通过采取7项措施来解决一线岗位新员工衣（工作服、劳保用品等）、食（饭菜品种多，价格合理）、住（宿舍入住快捷方便）、3个月以上员工玩（兵乓球、台球等娱乐场所）、乐（业余活动）等问题； （三）用人部门线：通过采取8项措施来解决一线岗位员工特别是6个月以上老员工岗位技能提升及情感关怀等问题； （四）车间/工段线：通过采取7项措施来解决注一线岗位员工特别是1个月以上员工的心理动态以及帮助解决其工作和生活上的困难等问题； （五）班组线：通过采取7项措施来解决一线岗位员工特别是新员工班组适应及融入、1个月以上员工工作上手等问题。 四、2013年一线岗位具体措施： （一）人事方面措施（6项）：重点3项 1、梳理《新员工入司指南》：让新员工熟悉从面试-录用-报到-实习-体检-培训等一系列工作流程；以减少因各项工作流程不清而导致的离职；2013年将对所有入司一线岗位新员工发放《新员工入司指南》，此项工作正在进行梳理与完善，预计2013年1月中旬出台； 2、持续生产系统初级技工帮带培养：此帮带培养可作为一线岗位人员（1个月）留岗的一种有效方式，根据2012年培养的结果来看，留岗率达到78%。2013年计划开展两期帮带培养，并扩