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关于大学生对网络信息信任程度的调查报告 专业：口腔医学技术 班级：2010级口腔医学技术2班 课题组成员：夏建艺、朱易唯、胡家黎、周玲、邓依林、秦吉翠、冉霞、邹虎 指导教师：张丽芳 一．调查背景与目的 随着网络信息技术的不断发展，人民物质文化生活水平的稳步提高，互联网已成为继报纸、广播、电视之后的第四媒体。网络信息正呈铺天盖地之势向受众席卷而来，悄无声息地融入到人们的学习与生活当中，对他们的各个方面产生着或大或小的影响。 不论是报社、通讯社、广播站、电视台等媒体机构，还是政府、企（事）业单位业等职能机构，抑或是个人自身，都在利用网络的强大技术和新兴功能进行着各式各样的信息传递与交流。而大学生正是其中的一个较为典型的群体，不论是其对网络信息的接收、传播还是辨识、思考、评价和持有态度，都具有一定的研究价值。 本次调查，就是着重针对当代大学生对网络信息的信任程度进行的调查研究。这对于相关网络媒体的反思与发展有着重要参考价值，对于了解大学生思想状况以及加强大学生思想教育也具有重要意义。二．调查问卷结构设计 基于上述诸点，我小组五名成员合力设计了“关于大学生对网络信息信任程度的调查”问卷。 问卷调查阶段历时一周，发放问卷100份整，调查结束时全数回收无废卷。调查对象均为在校大学生，男女比例49：51，年龄区间在18至25岁之间。 问卷共设题干17例，皆直接或间接服务于调查主题，同时严格遵循了“封闭性问题多，开放性问题少”的原则。全卷围绕主题下设四个具体版块：2-5题属“网上购物”版块，6-9题及11题属“网络新闻”版块，13-16题属“网上交友”版块，1、10、12、17题则直接考察“网络信息受信度”。各话题均与当代大学生活息息相关，又是时下关注热点，可以说是贴近现实、与时俱进。 与此同时，我们又采取“口头询问、及时记录”的形式对个别问卷填写人进行了随机访问，以期对问卷调查加以补充和完善，使分析及结论更加有据可依。 此次调查，是我组成员以所学课程知识试水实践活动、进行“将理论联系于实际-把理论应用于实际”的稚拙探索。其中冷暖甘苦自是不必多言，而从中获益却纷纭丰厚，实在感慨良多。对于调查成果中出现的瑕疵纰漏，谬误不足，我们深知主要是自身知识武装不足、实践经验不多所致，在此衷心致歉，亦承诺日后定会砥砺磋磨，不断进步！ 三．调查步骤及实施情况 此流程图反映了我组此次调查活动的相关程序，其中共有四个阶段，调查完成时，各个阶段任务均有序按时完成。 四．调查数据统计分析 （一）“网络购物”版块 本版块下设4个问题进行调查。 统计数据显示，绝大多数大学生都熟知网络购物，其中经他人介绍知晓的占到64%,31%的人是自己上网时无意了解到的。然而就是在如此“高知名率”的情况下，对于“是否在网上买过东西”这样的发问，仅有7%的大学生表示自己经常进行网购，而表示“偶尔买”或“只是听说过，但从未买过”的人数却几乎均分了剩余的比例。如此反差的个中缘由，大约可以从另外两个问题的结果中得到答案。 以10分为上限，我们请被调查者为网购商品的网上展示信息信任程度及其实际质量的满意程度分别进行打分。如图表1、2所示：两组数据均呈现“中间高、两头低”的分布 ，大多数被调查者对网购商品的信任度及其实际质量的满意度，都给出了不褒不贬的评价。同时高分值（8分、10分）比例明显高于低分值（0分、3分）比例。 通过以上数据，我们能够看出，经过这些年的不断磨合与探索，“网上购物”这样一种新兴的依托科技力量发展的购物方式，产业本身已经具有相对较高的商业诚信度，故而大学生网民对其的信任度和满意度也达到了较为理想的水平。而网购频率相对过低，其原因则可能出现在购物观念层面、消费频度层面、需求强度层面以及物价层面等其他因素上，我们在此并不作以详细阐述。 （二）“网络新闻”版块 针对网络新闻，我们下设5个问题。 调查后发现，73%的大学生表示自己获取新闻的最常用途径是网络，闲暇时打开电脑浏览新闻，或是用手机上网查看新闻，已成为很多大学生每天都会做的一件事。当问及对网络新闻的评价时，其结果如下图所示。由环形图展示的信息可以发现，这组数据的分布较为密集，各选项所占比重差距不大。究其原因，一方面是由于调查范围相对局限，势必造成一定的误差，另一方面则可能恰恰由此反映出网络新闻的极具争议性。 在随访过程中，不少受访者认为：由于管理不规范等因素，造成网络上的虚假新闻较之其他媒体更多。这在一定程度上影响了大学生对网络新闻的信任程度，从而降低了其相对信任程度。 在此我们试加分析：由于网络的虚拟性，它自然而然地成为了一个言论过度自由的空间，加之其“草根性”，任何人都可以将自己的信息通过这张看不见的大网传播开去，而法制监管的鞭长莫及、相关法律的暂时盲区，也给了优劣信息参差交杂、真伪新闻共长共生