公共政策概论第4次网上作业的5个案例.docVIP

案例一：只是一个开始他们将影响一亿农民工　一个原本冲着“全国大学生挑战杯”去的调研，结果却进入了国家的决策层面，谁也无法预料到这样的结果。 　　2009年12月底，《走进“傻根”们的心世界——关于江苏省苏南、苏北新生代农村进城务工青年价值观研究》获得中国第一届全国大学生挑战杯“哲学社科类”特别奖。 　　但更多的惊喜还在后面。昨天，中央一号文件公布，在这份中央文件里，首次提及了“新生代农民工”概念。而央视《东方时空》在解读这一文件时，也提及了南师大这群学生的功劳：南师大这群学子的努力，改变了中国一亿新生代农民工的命运。 　　 昨天上午，一条政务通短信发到了课题组组长顾若君的手机上：“中央一号文件提出，要着力解决新生代农民工问题，这是党的文件中首次使用‘新生代农民工’一词，体现中央对80后90后农民工的高度关注。” 　　顾若君把这条政务通转发给了每一个课题组成员，“真是太太太……激动了！”顾若君在转发短信的时候，连用几个“太”字来加深自己的感情色彩。而近两年来的努力与辛苦，所有细节全都历历在目。但，无论是“挑战杯”的殊荣，还是中央文件的关注这一切，全都意味着只是一个新的开始。 意大利著名的经济学家维尔弗雷德·帕累托注意到，社会上的人很自然地分为两大类：一类被他称为“举足轻重的少数人”，另外一类则是“无足轻重的多数人”。前者在金钱和地位方面声名显赫，约占总人数的20%；后者生活在社会较底层，约占总人数的80%。这就是著名的“80/20法则”，也称帕累托法则。 　　后来人们发现，几乎所有的经济活动都受“80/20法则”的支配。“80/20法则”可以总结为：以一个小的诱因、投入和努力，通常可以产生大的结果、产出或酬劳。在营销行业，在客户身上也存在着“80／20法则”，即80％的收入来自20％的客户。 　　美国企业家威廉·穆尔年轻时曾在格利登公司做油漆推销员，他对顾客的服务热情周到，但因缺少工作经验，工作后第一个月的收入仅为160美元。穆尔在一个偶然的机会了解到80/20法则，他立即把自己当月的销售图表找出来，经过认真分析，发现他当月收入的80%的确来自约20%的客户。但事实是，他却对所有的客户花费了同样的时间和精力。也就是说，穆尔大部分的劳动付出，对最终收入产生的影响很小，这也许就是他未取得成功的主要原因。 　　于是，他调整了自己的销售策略，不再把时间过多浪费在那些成交希望很小的顾客身上，而是把自己的主要精力转向能带来最大效益的客户。不久，“80/20法则”果真发挥了效力，他的那些“少而精”的客户给他带来了意想不到的利润，几乎占了他全部销售额的80%，他一个月就赚到了1,000美元。从那以后，穆尔一直恪守80/20这一法则。九年后，他最终成为了另一家业内著名公司——凯利·穆尔油漆公司的董事会主席。 　　 　　启示：更有效率地分配时间和精力，能取得事半功倍的效果。要充分关注数量虽少但对销售结果有重大影响的客户，并将有限的销售资源主要应用在他们身上。 国外有句谚语叫“杀头的买卖有人做，赔钱的买卖没人做”，意思是只要有利益驱动，就会有人冒法律风险去做，死刑不能震慑贪腐就是个明显的例子。维护食品安全，只有公法私法并重，才能收到实效：公法的作用不言而喻，而私法的作用在于民众可通过司法体系来捍卫自己的安全与利益。如果出现食品安全事故，企业不但赚不了钱，还要倒赔钱，他们还敢拿食品安全当儿戏吗？ 2009年7月24日，股权调整引发群体性事件，通钢老总被工人打死。“通钢事件”警示企业重组须让职工参与。 事件经过 职工聚集，一度有千余人冲击生产区 　　据通钢炼轧厂一张姓负责人说，7月22日，从长春通钢集团总部传来消息，建龙集团将持有通钢集团66%股份。消息传来，通钢集团部分职工找集团领导及建龙管理层抗议。吉林省国资委副主任、新闻发言人王喜东昨天在新闻发布会上说，7月24日，企业个别内退人员及退休人员具有抵触情绪，利用一些人员，特别是非在岗人员国有情结较深，鼓动一些人员在办公区内聚集，人员一度达到千余人，冲击生产区，堵塞原料运输线，造成部分高炉休风。 冲突升级，围殴新任总经理并扣作人质 　　据新京报报道，24日下午，通化钢铁各车间职工停工后，也加入抗议队伍。通化钢铁厂区内聚集的职工越来越多。 据通钢炼轧厂一张姓负责人说，24日下午，建龙集团7月22日委派的通钢集团总经理陈国君赶到焦化厂与干部开会时，被职工围堵在办公楼内。据数名职工证实，当时陈国君要求工人复工，引起激愤，现场多人数次对他拳打脚踢，还有人向他扔矿泉水瓶及凳子，并不让其离开。据当时在场的一职工说，当时有人拿炼钢穿的靴子对其殴打，并将其从二楼楼梯推下。 紧急暂缓，双方对峙吉林省府宣布终止重组 　　王喜东通报，有些人挑拨、煽动群众不满情绪，将矛盾集中在陈国君身上，对其进行围堵，将其打伤流血