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浅论高校图书馆社会服务 　　【摘 要】随着经济和城市建设的发展，群众对图书馆需求越来越大，高校图书馆在有余力的情况下可承载社区图书馆的一些职能，本文讨论了高校图书馆的现状，对社区开放的可行性，提出了高校图书馆开展社区服务的途径与方法。 　　【关键词】知识经济；高校图书馆；社区服务 　　一、高校图书馆服务社会的现状 　　在国外，高校图书馆不仅面向学校的广大师生，而且对大学周边区域居民也提供知识文化服务。这无形中提升了周边居民的文化素养，并且促进了该区域公共文化服务体系的发展。例如，在美国，大学图书馆几乎都向校外人员开放，并已形成较先进的管理办法。美国耶鲁大学图书馆还提出一个理念：帮助纽黑文（大学所在地）成为“人人读书的城市”，从理念到行动完全成为一所面向全社会的图书馆。因此，美国高校的图书馆被人们称为大学里的公共图书馆。日本、德国的许多大学图书馆也全方位向市民开放，与市立公共图书馆并没有明显的界限。 　　在国内，部分高校图书馆利用不同方式向社会开放，取得了一定的效果和经验。例如：吉林大学、东北师范大学图书馆和公共图书馆、科技图书馆密切合作，资源共享，面向社会提供服务；山东聊城采取“校地共建图书馆”的方式面向社会开放服务。但总体来讲，高校图书馆在服务社会方面还处于起步阶段，一般采取的是小范围、小规模、个别项目的社会服务。 　　二、高校图书馆服务社会可行性分析 　　1.有利于提高高校图书馆信息资源的利用率，有助于促进高校图书馆事业的发展。长期以来，高校图书馆的服务对象主要面对本校师生，服务范围限于本校，与社区之间缺乏交流和了解。高校图书馆走入社区，成为社区的一部分，既是为社区提供文化和教育，也可以从社区获得文化、人力和物质环境等方面的滋养。高校图书馆可通过宣传、教育以及提供优质服务，以此培养居民对图书馆的认同和热爱，从而引起社会对图书馆的重视，通过为本社区的服务获得支持、获得的回报和帮助，在一定程度上缓解图书馆所面临的资源、资金不足的矛盾，对于促进高校图书馆事业的发展，将形成一种良性的??环。 　　2.可方便社区居民获取各类信息资源，为他们的终身学习提供良好的环境和条件。社区居民需要图书馆，而高校图书馆在信息资源上的丰富性、服务方式上的灵活性、服务手段上的开放性更能适应社区成员的工作、生活和学习及个性发展对信息的需要，使社区成员无须离开生活的社区，就能得到“充电”、“补养”，实现再学习乃至终身学习的愿望。因此，开展社区信息服务，对于普及和提高人们终身学习的能力，建设学习型社会的具有重要的意义。 　　三、高校图书馆服务社区的具体措施 　　1.图书馆要加强其文化服务功能 　　图书馆通过各种文化展示，可以强化教育的辐射作用，营造浓郁的文化氛围，使社区群众受到多方面的文化知识熏陶。 　　高校图书馆的馆藏资源一般是围绕专业学科的设置而购进的，随着机构的调整、专业的改建，有些闲置的书籍也许正好是社区居民所需要的。另外，高校图书馆的阅览室、工具书、电子阅览室等服务项目也应有选择地开放。这对高校图书馆来说，既可以充分利用本馆的文献资源，又促进了自身的发展，也为社区居民的文化建设提供了方便，满足了群众日益增长的文化需求，为唤起人们学习的热情搭建了良好的平台，对丰富社区居民的精神文化生活，提高居民的文化素质，形成全民读书学习的良好氛用大有裨益。 　　2.提供全方位的信息服务 　　利用图书、期刊、报纸、视听资料、多媒体等文献资源为社区居民服务，根据用户需求开展代检代译代借资料以及专题信息服务。利用图书馆资源、优势和技术开发形式多样、多介质的信息产品，如科学快报、文献综述、书目文摘、索引、市场调研分析等。 　　另外，高校图书馆的信息服务，应突破传统图书馆信息服务只限于满足校内用户信息需求的范围，扩大到社区居民所关心的日常生活问题，使之成为社区的信息枢纽。高校图书馆应依托本馆以及学校科技实力，开发出适用的信息，为所在地区的经济发展提供有偿的信息咨询服务，开展咨询服务要考虑到时效性，也可在调查的基础上，在用户决策前提出决策目标，从而实现信息服务的超前性。 　　3.培养用户的信息能力 　　为了给人们提供最佳的学习和发展机会，使其成为出色的终身学习者，就必须使其成为具有信息素质和信息能力的人。信息能力包括认知能力（对信息的鉴别、筛选、分析、预测等）和应用能力（包括计算机应用、对媒体、网络的认知和利用等）。图书馆可通过宣传、举办各种专题讲座、培训班等形式，培养社区成员的信息意识，提高其信息能力，使社区居民熟悉利用信息资源的知识，准确地捕获和处理信息，并逐渐掌握利用网络终端开展自我服务以及在网络环境下信息的利用与交流的方式和方法。高校图书馆要成为现代社会的信息中心，一定要走进社区居民，以社区的经济发展为己任，深刻认识到参与社区文化建