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工作场所中行动学习国际研究回顾与趋势 　　摘 要 随着行动学习实践的不断深入，行动学习已然在国际职业教育和人力资源开发领域引发了学术界的广泛关注。当前国际行动学习的研究特点是：行动学习基础的研究中心转变；行动学习实践中案例研究增多；行动学习的焦点关注各类项目的开发。行动学习的研究趋势是：行动学习的评估研究方兴未艾，行动学习研究的反思成果将增多，跨文化行动学习研究将成为一种趋势。 　　关键词 行动学习；工作场所；研究特点；研究趋势 　　中图分类号 G719.3 文献标识码 A 文章编号 1008-3219（2013）10-0083-06 　　作为组织应对激励竞争的重要手段，行动学习（Action Learning）作为一件利器广为流行，并成为组织提升绩效的重要手段。伴随着行动学习实践的不断深入，行动学习已然在国际职业教育和人力资源开发领域引发了学术界的广泛关注。从1985年的《管理开发杂志》（Journal of Management Development）首次把行动学习列为研究专题开始，《教育与培训》（Education+Trainning）（1996）、《人力资源开发评论》（Human Resource Development Review）（1999）、《工作场所学习》（Journal of Workplace Learning）（2000）等期刊都把行动学习作为重要话题进行深入研究，特别是《行动学习：研究和实践》（Action Learning： Research and Practice）期刊的创办，在全球领域内掀起了行动学习研究的热潮。然而，与国际研究热潮相比，我国行动学习研究领域则是一块“尚待开发的肥沃土地”。因此，剖析国际行动学习的研究热点，探讨国际行动学习的研究趋势，无疑对我国行动学习理论研究和实践具有重要价值。 　　一、概念与理论框架 　　20世纪80年代起，瑞文斯（Reg Revans）开始将行动学习作为一种有效的学习形式进行推广。瑞文斯的研究获得的巨大成功引起了各领域学者的兴趣和关注，并积累了丰富的成果。然而，自瑞文斯在1940年提出行动学习概念以来，截至目前仍未形成一个普遍共识的概念。虽然很多学者力图对行动学习给出一个明确定义，但行动学习本身的内涵、性质、特征等属性都面临概念难以描述的困境。正如瑞文斯所说的：“花费如此多的笔墨来描述行动学习的原因是因为它太简单??”[1] 尽管众多学者的概念存在多元取向，但是基于不同学者的核心概念要素，见表1，仍然可以总结出行动学习的主要本质内涵。 　　首先，行动学习是一种批判性反思的过程。行动学习好像一面“镜子”，学习团队在“实践—反思—实践”的循环过程中，通过沟通、对话、讨论、发现等批判性反思活动，促进人们的思考和反思，以致能够清晰认识自己并采取更有效的行动。 　　其次，行动学习聚焦学习和行动。行动学习十分强调行动和学习的同时实现，瑞文斯指出，没有行动就没有学习，没有学习就缺乏清晰与精确的行动。行动学习的学习内容来源于所要采取的行动，学习方式主要通过对过去行动经验的批判性反思进行，学习结果运用于改善行动。 　　第三，行动学习强调基于工作场景中的问题解决。行动学习主要围绕实践中出现的问题进行学习，学习参与者要在真实的实践中处理现实中没有正确答案的真实问题。正如温斯特（Krystyna Weinstein）认为的，行动学习处理的是问题（Problems），而不是困惑（Puzzle）；同时，他还进一步指出，问题是指不存在一个确定的解决方案和唯一的行事方法，并且不同的人在不同环境下会建议采取不同的行动；而困惑是指对于已经存在的、有一个正确答案的解决方案的迷惑。 　　表1 行动学习的多元诠释 　　行动学习在领导力开发和组织开放领域中运用最广泛。然而，当前行动学习领域研究较为模糊，因此，更好地理解行动学习理论和实践领域，将为当前关键研究主体提供更好的知识和视野，为实践领域和实践参与者提供更优质的措施。2003年，彼特·斯密斯和朱迪·奥奈尔（Peter A C SmithJudy O’Neil）曾经对工作场所中的行动学习进行了研究回顾（1994-2000年）。在回顾的文献中，他们主要采用修正过的类似Alan Mumford分门别类的方法，对行动学习的相关研究进行综述[2]。根据研究工作场所行动学习的文章内容，他们把行动学习理论框架描述为如图1所示。 　　图1 行动学习的文献研究框架 　　资料来源：Smith， P. A. C.， O’Neil， J. A Review of Action Learning Literature： Part 1[J]. Journal of Workplace Learning， 2003a：155. 　　二、研究