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质量管理体系与措施 （简明管理要点） 南通长城建设安装有限公司 2010年2月 一、质量管理的方针和目标 质量方针:构建精品,服务用户,完善管理,创造效益。 质量目标：合格率100% 安全生产目标：杜绝重大事故。 二、建设工程项目施工质量管理要求： 依据总公司二00四年GB/19001—2000 IDTISO9001—2000质量标准认证《质量手册》严格遵照实行。 依据《中华人民共和国建筑法》《建设工程质量管理条例》施行。 依据建设工程《建筑工程施工质量验收规范》《工程建设标准强制性条文》执行。 1、对设计质量的控制 1.1积极地参与设计方案的讨论、审定和图纸会审。 1.2主动地向设计单位提供有关企业的技术装备、施工技术水平和工程质量保证情况等资料，使其设计时尽量地考虑施工单位的实际水平。 1.3作好施工过程中的技术核定，及时修改不符合现场实际的设计差错或原设计方案。 2、施工准备阶段的质量控制 2.1施工方案和施工组织设计的质量保证 为了保证施工方案和施工组织设计的质量，第一，要科学的编制程序和方法；第二，编制时要进行技术经济分析和比较，做到设计优化。 2.2检查施工准备工作的质量 按有关准备工作计划做如下检查： （1）全场性的施工准备工作；（2）单位工程施工准备工作；作业条件的准备工作。此外，还应检查临时性的生产设施是否达到技术标准；施工用机械设备是否检测、试验和鉴定等。 2.3做好技术交底。使施工人员熟悉工程情况、设计意图、要求、质量标准和施工方法，做到人人心中有数。 3、材料、半成品的质量控制 3.1严格按质量标准订货、采购、包装和运输。 3.2物质进场要按技术验收标准进行检查和验收。 3.3按规定的条件和要求，进行堆放、保管和加工。 3.4按进度计划及时地配套供应现场。 4、施工机械、设备的质量保证 施工机械设备的质量也是一个很主要的因素。首先，要做到在用的机械设备无隐患、技术性能良好；其次，对于精密仪器和仪表等应保持正常的灵敏度和精确度。 5、施工过程的质量控制 5.1施工过程质量控制的主要内容 5.1.1加强施工工艺管理。及时督促检查已制定的施工工艺文件是否得到认真执行，是否严格遵守操作规程等。 5.1.2施工过程中的工序控制。好的产品或工程质量是通过一道道工序逐渐形成的。要从根本上防止不合格品的产生，就必须对每道工序进行控制，以便及时发现缺陷并迅速予以排除，在缺陷未排除前不准进入下一道工序的施工。 5.1.3试验检查、测量检查和验收检查。试验检查的中心任务是对原材料、混合料的试验和检查，对工艺过程的试验、检验，对结构物强度、垂直度、平整度的试验检查等。 测量检查的基本任务是保证道路的几何要素和结构物的几何尺寸完全符合合同、图纸和规范精度的要求。 验收检查是针对分部分项工程的检查。验收检查的实施一般应由项目监理工程师负责，而且承包人必须履行中间交验手续，在自检合格的基础上填报中间交验申请书。 5.2质量控制的依据 5.2.1设计图纸和有关规范。严格按照设计图纸和技术规范中写明的试验项目、材料性能、施工要求和允许偏差等有关规定进行施工，没有监理工程师的同意，不得引用其它任何标准。 5.2.2合同条款。图纸和技术规范是对工程的具体要求，而合同条款是要求承包人执行规范，按图纸施工的法律保证，二者结合起来才能保证工程质量达到规定水平。 5.3质量控制的分项划分 结合工程的专业性质，将工程项目划分成若干工程分项或专业，按照质量控制的基本程序和内容，依据合同条款、图纸和规范的规定，对质量进行分项控制。这样做有利于专业对口、分工明确、责任清楚、便于管理。 5.4施工过程中的质量控制的基本方法 5.4.1 根据不同管理层次和职能，按以下原则分级设置： 5.4.1.1 5.4.1.2 5.4.1.3 5.4.1.4 5.4.2 为了充分发挥施工过程中质量控制的预防作用，必须系统地、经常地掌握各施工处、施工班组在一定时间（月、季等）内产品质量或工作质量的现状及发展动态。为此，就必须开展质量状况的统计分析。统计分析指标包括： 5.4.2.1工程质量指标。主要有优良品率、合格率及其分布情况，用以考核分部分项工程的质量水平； 5.4.2.2工作质量指标。主要有废品率、返修率等。 通过分析，查出发生质量问题的原因，如图纸错误、材料不合格、不按图施工、违反工艺及操作规程、技术指导错误等。在几个原因同时作用的情况下，要分清主次。原因力求具体，以便采取预防措施和防范对策。 三、质量管理实施内容 1、适用范围： 1.1手册包含GB/TI9001-2000idtISO9001：2000质量体系中生产、安装和服务的质量保证模式的19个质量体系要素，用以控制生产、安装和服务的全过程。 1.2本手册规定了公司的质量方针、目标和质量体系，是公司实