025结果质量控制.docVIP

1．目的： 对检测过程及结果实施质量监督与质量控制，保证检测报告的质量。 2．范围： 适用于本所与检测活动有关的质量监督和质量控制。 3．职责： 3．1质量负责人对质量监督和结果质量控制负领导责任，全面负责质量管理、质量控制、质量策划，对监督和控制的有效性进行确认。 3．2业务室是质量监督、结果质量控制的归口管理部门，负责对质量监督和控制进行日常管理，并保存相关的质量监督和结果质量控制记录。 3．3质量监督员负责对检测资源、检测过程及检测报告的质量进行监督，对期间核查、结果质量控制工作进行监督，有权指出和纠正现场发现的质量问题，并向质量负责人反映情况。 4．程序： 4．1资源监督 4．1．1检测所使用的资源包括： a)人力资源，指从事检测工作的检测人员。 h)方法资源，指检测依据的技术标准、技术规范。 c)设备资源，指检测的仪器设备和设施。 d)环境条件，指检测的环境因素，如：温度、湿度、振动、电磁干扰等。 4．1．2质量监督员在日常监督工作中，采用重点观察和随机抽查方式检验： a)检测人员是否持有上岗证。 b)检测使用的技术标准技术规范是否现行有效并受控。 c)检测使用的仪器设备是否功能正常，是否在有效的检定或校准周期内。 d)影响测量结果的环境条件是否有效控制。 4．2检测过程监督 4．2．1过程监督，指从接受客户的样品开始到检测报告发布的全部过程。 4．2．2质量监督员按制定的计划或现场发现的问题确定监督地点、对象，抓重点环节(通常重点是检测的实施阶段)进行监督检查。 a)样品的接收和交还阶段，检查是否按规定的程序执行。 b)检测准备阶段，主要是对资源的检查、诊断。 c)检测的实施阶段，检查检测人员是否按照作业指导书规定的程序，方法和要求执行，检查检测前后仪器设备的状况。当仪器设备出现异常现象或受外界干扰时是否按相关规定的程序执行。 4．3检测结果的监督 4．3．1检测结果是检测证书，其内容应包含有满足客户要求的信息量、检测数据及检测结论。 4．3．2质量监督员对检测报告随机抽查的内容书要是：检测证书的数据与原始记录的一致性，计算数据的正确性。 4．4结果质量控制 4．4．1采用结果质量控制以保证检测结果质量。结果质量控制可包括(但不限于)以下方面： a)定期使用一级或二：级有证标准物质进行内部质量控制 b)参加实验室之间比对或能力验证计划 c)用相同或不同的方法进行重复检测； d)对保留的物品进行再检测 e)分析一个物品不同特性结果的相关性 4．4．2结果质量控制由检测室主任会同质量监督员根据有关要求，结合专业特点，在所有的检测项目中，挑选部分项目(每个质量监督员至少一项)，选择合适的结果质量控制，制定年度结果质量控制计划，报质量负责人批准，业务室负责组织实施，质量监督员负责本部门结果质量控制计划的完成。 5．质量监督要求及评价 质量监督员应按要求填写质量监督活动记录。若检测结果异常，应及时反馈至相关部门，发现有不合格工作，立即按《不符合工作控制程序》进行处理。 质量负责人每年组织质量监督员召开质量分析会，对质量监督工作的有效性进行评价。 6． 相关记录： 《结果质量控制计划表》 《结果质量控制记录》 《质量监督卡》 浠水县产品质量监督所程序文件 文件代号：XSZJ/QB025-2009 第 3 版 第 0 次修订 主题：结果质量控制程序文件 共3页 第81页 颁布日期：2009年7月20日 81