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阳光的职业心态 ----员工素质教育培训 主讲：XXX 课程中我们共同的遵守 准时上、下课 调整手机到振动或静音模式 参与----是学习的最好过程 保持归零心态 不在课堂上吸烟、吃零食 积极配合老师、同事、同伴 人生四阶段 　　　　人（1—30） 　　　　牛（31—45） 　　　　狗（46—60） 　　　　猴（61—75 ） 课程目录 1、忠诚心态 2、敬业心态 3、责任心态 4、进取心态 5、态度训练 6、习惯训练 附录一：完美职业形象的五个忠告 附录二：职场制胜的5个秘诀 附录三：职场中最不受欢迎的5种人 第一章 忠诚心态 ——服从是第一位的 忠诚是一切社会规则存在的基石，更是企业赖以竟争的盾牌； 员工无论具有何种能力，都必需首先忠诚于上司，忠诚于企业。 对上司，服从是第一位的 “恭敬不如从命”对上司，服从是第一位的。 下级服从上级，是上下级开展工作保持正常工作关系的首要条件，是融洽相处的一种默契，也是上司观察和评价自己下属的一个尺度。 纪律观念不强、服从意识差的人，一定是上司耿耿于怀的人。 勇于承担任务 积极配合有明显缺陷的上司 以你的智慧与才干弥补其专业知识的不足，在服从其决定的同时，主动献计献策，既积极配合上司工作，表现出对上司的尊重与支持，又能施展自己的才华，英雄有了用武之地，成为上司的左膀右臂，上司不但会记住你，更会感激你。 在服从中显示才智 勇于承担任务 记得有位大学生临毕业应聘时去请教他的教授，教授给了他一件法宝，那就是同老总说：“公司里没有人干的活尽管分给我。” 不忠心常见的表现 不忠心常见的表现： 1、不甘寂寞，频繁调动 2、缺乏主动，责任心差 3、多种兼职，副业为主 4、多吃多占，损公肥私 5、出卖情报，收受回扣 作为一个员工，忠诚的心态真是很重要的，在企业工作，就要忠诚于这个企业；为上司工作，就要忠诚于上司。这对于员工来说，是最需要具备的品质。 第二章 敬业心态  ——肯干才有机会 敬业心态是企业最为关心的问题。 敬业的动机: 一是为了提高自己的业务能力，放眼于未来的发展； 二是为了达到上司的满意，得到上司的青睐。 肯干才有机会 肯干才有机会：年轻人要能吃苦，沉住气。必须注意效率，注意工作方法。只有善于动脑子想办法，提高工作效率才是真正的敬业。 找准自己的位置：你应该设法表现自己很称职，设法让别人看到自己的工作成绩，得到一个公正的评价。 认清自己的工作：付出愈多，成就感越大，人因被利用而有价值 别惹上司不快 别惹上司不快： 员工兼职， 上班时处理私人事务； 过多的事假病假； 关注自我利益； 不能同舟共济。 第三章 责任心态 ——综合素质的集中体现 　你要从零做起的心态，放下自己的面子，承认自己在某些方面的无知，从最低的起点做起，虚心请教，埋头学习和若干。 冲锋在前，做一个职场战斗员 冲锋在前，做一个职场战斗员 意味着一切从团体的利益出发而不是为个人利益斤斤计较， 意味着忠诚良好的职业道德。 学会在苦差使中潜水，乐于接受并主动要求分外的工作，但要适度。 准时露面，准时准点或者早到是一个最重要的法则。马上处理手头上的事情。 巧用时间，做一个职场计划员： 巧用时间，做一个职场计划员： （1）制定计划； （2）分清主次； （3）利用间歇时间； （4）应对计划外来访； （5）快乐工作； （6）追求完美； 自我激励，做一个职场管理员 自我激励，做一个职场管理员： 员工应该明白，每一个人都是经营者。总经理在经营一家企业，每个员工都在经营他的职位。 现在有好多员工下岗或被裁，原因是复杂的，其中一个主要的原因是员工经营职位的破产。 一个不能经营好自己的职位的人，又如何能经营好一个部门、一个企业呢？ 完成工作，做一个职场责任人： 完成工作，做一个职场责任人： （1）今日事今日毕； （2）凡事预