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安徽省道路客运联网售票系统建设方案调研大纲 一、业务现状 业务概况 1）当前联网售票开展情况 全省客运集团、公司、客运站的性质、数量，客运行业及相关部门网络联通情况，营运线路、班次、票价、客运量、票务数据中心建设、场站服务终端等情况，目前全年及高峰期站间互售、异地互售、网上售票、代理点售票、手机售票、站内自助售票及信息服务的概况。 2）当前联网售票存在的主要问题 票务数据中心基本情况 全省有几个票务数据中心（或者几个总中心和几个分中心），各中心之间的关系。请每个中心按下表填一份。 调查项目 详细说明 下辖客运站数量 及名称 是否使用全省统一的票务系统版本 □是 □否（系统名称： ，软件供应商： ） 下辖客运站是否使用统一站务软件 □是 □否 系统名称： ，软件供应商： 请提供系统操作手册 总业务规模 年均售票量 班线总条数 管理车辆数 可达站点总数 平时业务量 日均售票量 张 日发班次数 高峰业务量 日均售票量 张 日发班次数 在线用户数 个，其中：车站窗口数量 个、自助机数量 个、代理点数量 个 人员配置数 人，其中系统维护人员 人 本市将建立统一票务数据中心，希望落地在哪里，请勾选 □市运管处 □电信机房 □现有票务数据中心（填写具体名称）： 联网售票运营模式 1）当前实际开展的售票模式，请勾选： 站外代售票 同城站间互售 异地互售 网上售票 电话售票 2）当前系统功能支持，但没有开展的售票模式，请勾选： 售票模式 未开展原因 □ 站外代售票 □ 同城站间互售 □ 异地互售 □ 网上售票 □ 电话售票 3）若开展了异站互售票业务，互售权限请勾选： □ 全部放入公共票池 □ 部分放入公共票池，部分自售 请填写比例 □ 按比例分配票数 请说明具体情况 □ 其它 4）若开展了站外代售点业务，请填写种类和数量（可补充内容）： 方式 数量（个） 高峰月售票量 年均售票量 专业代售点 邮局代售 其它 5）若开展了异地互售，请描述结算形式、周期和收取费用（请勾选） 结算形式 结算周期 收取费用 □ 集中结算 □ 站对站结算 □ 其它 6）若开展了同城站间互售，请描述结算形式、周期和收取费用（请勾选） 结算形式 结算周期 收取费用 □ 集中结算 □ 站对站结算 □ 其它 7）请描述站外代售票的结算形式、结算周期和收取费用（请勾选） 结算形式 结算周期 收取费用 □ 集中结算 □ 其它 8）请描述站队结算的形式、结算周期和相关情况（请勾选） 结算形式 结算周期 结算说明 □ 独立结算 □ 分成结算 9）若开展了网上售票，网站地址：-------------------------------------------- 网上售票的费用收取： 支付方式包括： 是否开展送票，送票形式、费用： 10）若开展了电话售票，电话号码：----------------------------------- 电话售票的费用收取： 支付方式包括： 是否开展送票，送票形式、费用： 11）请列出本中心下辖范围内开展了“跨中心异站互售”业务的客运站名称： 站名 站名 站名 站名 举例： 无锡东站 — 江阴XX站 — — 苏州xx站 — …… — — — — — — — 12）请填写日常和特殊时期各种售票方式的比例（%）,特殊时期为节假日、春运、暑期等，若情况差别较大可分开填写。 售票百分比（%） 站内售票 站外代售点 同城他站 异地他站 网上售票 电话售票 总计 年度平均占比 100% 特殊时期占比 100% 若上表描述方式与本中心（站）统计方式差异较大，可提供本中心（站）对于不同售（购）票的统计材料或文字说明： ------------------------------------------------