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论企业社会责任意涵、内容发展与结构模型

论企业社会责任意涵、内容发展与结构模型   内容摘要:企业社会责任是一个责任体系,其内容大体经历了侧重关注企业经济利润、侧重关注企业的环境责任、侧重关注企业劳工权益的全方位责任等三个主要发展阶段。企业社会责任的内容因子可以形成金字塔、同心圆、内涵交叉以及领域分布四种结构模型。   关键词:企业社会责任 意涵 内容发展 结构模型      企业社会责任的意涵   关于企业社会责任(Corporate Social Responsibility,简称CSR)的意涵,中西方学者对此做了大量的研究与解释,但至今尚未形成完全统一的认识,弗陶(Votaw)指出,企业社会责任“是一个精妙的词汇,它有所指,然其意涵在不同人的心目中又并非总是一致”。西方诸多知名学者曾从不同角度表达了对企业社会责任的理解:欧利文?谢尔顿(Oliwer Sheldon,1923)把企业社会责任与企业经营者满足企业内外各种人类需要的责任联系起来,认为企业社会责任包含道德因素在内;赛希(Sethi,1975)认为社会责任是企业符合现行社会规范、价值和期望的行为;基恩?戴维斯和罗伯特?希洛姆(Keith Davis&Robert L.Blomstorm,1975)认为社会责任是决策者的义务,决策者在追求自我利益时必须采取行动以保护和增进社会公共利益。   从20世纪80年代后期至今,国内学者也对企业社会责任作了广泛的探讨,且较多通过对内容的概括与表述来表达对企业社会责任的理解。如有论者认为,企业社会责任是指企业在谋求股东利润最大化之外所负有的维护和增进社会利益的义务(卢代富,2002)。还有论者认为,企业社会责任分为两个层次:第一层次包括经济责任和法律责任,这是企业必须要履行的;第二层次包括道德责任和慈善责任,这是社会期望或企业自愿履行的(殷格非等,2006)。这些表述,从不同角度比较全面地展现了企业社会责任基本意涵的不同方面,既有共性的交叉,又有不同的侧重,使企业社会责任的含义越来越清晰。   综合国内外论者的诸多表述,企业社会责任可以形成一定共识的内涵,包括:企业社会责任是一个责任体系;企业社会责任既包含企业必须要履行的责任,也包含自愿履行的责任;企业社会责任既包含企???经济责任,也包含非经济责任;企业社会责任影响企业、社会、人与自然的可持续发展。概言之,企业社会责任是企业基于在社会系统中与人、社会、自然的客观关系而形成的、应当或必须承担的、对关系相关方的法律或道德责任。   企业社会责任内容因子的历史发展阶段   从研究文献追溯来看,“企业社会责任”一词最早起源于美国,一般认为,英国学者欧利文?谢尔顿(Oliver Sheldon)1923年在美国企业进行考察时,在其著作《管理哲学》(“The Philosophy of Management”)中,最早从学术研究的角度提出了“企业社会责任”的概念。到了20世纪30年代,美国哈佛大学法学院的贝尔(Adolf A. Berle)与多德(E. Merrick Dodd)两位教授关于企业社会责任问题引发了著名的“哈佛论战”。传统企业理论代表贝尔认为,企业管理者只受托于股东,只为股东创造价值;多德则认为,“企业是既有盈利功能,又具有社会服务职能的经济机构”,企业管理者不仅受托于股东,也受托于更为广泛的社会,包括对雇员、消费者和公众等负有社会责任(李立清、李燕凌,2005)。最终主张企业肩负有广泛社会责任的观点占据了上风并渐成主流趋势。此后,从理论上分歧依然存在的争论到实践中越来越多的一般事实,从著名企业的率先垂范到席卷全球的公众呼唤,企业社会责任运动逐渐跨越疆域,呈现出全球化发展态势。   从不同时期的关注重点来看,企业社会责任问题可谓历久弥新,具体而言,企业社会责任的内容因子大体经历了如下三个主要发展阶段:   (一)侧重关注企业经济利润阶段:20世纪50年代至70年代   二战后至1973年第一次“石油危机”爆发前,西方发达资本主义国家经历了资本主义发展史上的“第二次黄金时代”,在长达20多年的时间里,西方发达资本主义经济体保持了相对持续稳定的增长。在这一时期,发展与经济增长成为全球普遍关注的焦点问题,在理论上,随着发展经济学的兴起,从中逐渐形成战后早期的发展理论―经济增长论,这一理论视经济增长为一个国家或地区发展的首要标志,国内生产总值成为政府评价与判断经济社会是否进步的最重要指标。这一理论思想倾向在企业实践中的明显影响就表现为企业对“利润最大化”的关注与追求,甚至把这视为企业的主要社会责任,而经济责任之外的其它责任在理论认识上则存在着较大的分歧。当然,在这一阶段,在把盈利奉为企业主要目标的观点之外,企业应当承担经济责任之外的其它责任的观点。   (二)侧重关注企业的环境责任阶段:20世

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