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石油销售企业面临问题与对策探析 　　摘 要：石油被称为工业的血液，对一个国家的各方面发展建设都有很大的作用。而石油销售问题也一直对整个社会影响极大，随着中国与世界经济贸易相接轨，石油销售企业既面临着新的发展机遇，同时也面临着更多的挑战，因此石油的营销也变得极为重要。旨在探讨石油销售公司在销售经营过程中所面临的问题及一些相关的对策。 　　关键词：石油销售；企业；问题；对策 　　中图分类号：F27文献标识码：A 文章编号：1672-3198（2012）12-0077-02 　　在现今这个时代，对各国来说，石油都是最重要的能源。但是，石油资源的区域分布与需求的不平衡，制约着很多国家的发展。石油的流动也影响着世界的政治和经济的格局，目前尚未有其他的资源可以取代石油，因此世界各国之间的石油争夺就始终不会停止。石油短缺，油价上涨，也成为了影响国家经济发展的重要因素之一。根据国际权威机构公布的结果显示，中国目前石油需求增长将占同时世界石油需求增长的三分之一。而国务院发展中心市场经济研究所也表示，中国石油市场是世界需求量增长最快的市场之一。 　　1 中国石油销售现状 　　受宏观经济调控影响，近几年中国石油的需求和供应经历了走出低谷、逐步回升的轨迹。 　　1.1 石油需求持续增长，增速减缓 　　在宏观经济形势的密切调控下，我国石油需求呈现先降后升、总体增长而增速放缓的态势。中国石油勘探探明量很可观，但是可开采量却非常少。因此对于我们国内的石油需求来讲，中国油田的开采仅仅是远远达不到使用量需求的。并且从油品的需求变化上来看，各种油品的需求增长速度也不相同，且差异较大。 　　1.2 石油进口增长较快 　　中国一直是石油缺乏国家，但是长期以来我们的很多产业都是依靠进口石油来发展经济。而石油进口量的继续增加，主要是受国内汽车消费及一些库容、管道和炼化装置投产增加影响而保持了较快的增长速度。中国石油和原油对外依存度进一步提高，但是对进口石油高度依赖的发展模式是非常不安全的，因此我国目前采取的是以长期贸易方式获取石油资源，并初步形成了来源和运输多元化的格局。 　??1.3 石油行业市场结构 　　中国石油市场结构的基本特征是产业层面上的分隔分治及垄断经营。而中国石油企业的垄断属性是以行政垄断为主，因此中国石油产业的供给市场达到了高度集中的范围。中石油、中石化、中海油几乎垄断了国内的主要石油业务，并且其中的国有股份占有很大的比例。 　　1.4 石油公司营销策略 　　目前石油公司主要采取低成本、调整产业结构、信息化等策略，监理产销一体化的营销网络，实现规模化经营。中国石油企业具有较完善的零售终端销售网络，同时具有很高的品牌知名度，并占有较高的市场份额，在消费者心中已占据稳定的形象地位，竞争实力得到很大的提高。因此，各企业应采取的策略是：一方面，充分了解企业优势和劣势，以便更好的发挥优势，改善劣势；另一方面，分析企业所处环境，包括竞争对手可能给企业带来的挑战，以便把握机会予以应对。 　　1.5 石油销售体制的发展 　　我国的石油销售体制大致可以分为四个阶段，第一阶段为计划经济体制阶段，这一阶段为计划经济石油商业体制的建立和发展时期。第二阶段为产销合一体制的建立和发展，成品油销售体制初步形成了行业管理与地方政府共同管理的格局，成品油产销合一的体系初步建立。第三阶段为市场经济体制阶段，对石油管理机构体制进行了重大改革。第四阶段为现代经济体制阶段，实行二级或一级管理模式。 　　2 石油销售行业存在的问题 　　在如今国内石油市场经营模式多元化、价格机制化的格局下，市场竞争不断加剧，而我国石油销售企业也面临着各种各样的考验，而由此所暴露出的一些自身不足，也会对其企业销售造成不小的影响。就目前石油销售公司所存在的问题，主要可以分为以下几个方面： 　　2.1 石油销售企业产业链受物流因素的影响 　　由于受地理环境影响，我国从海外进口的原油有很大一部分都在沿海地区，所以沿海地区炼油厂的库存比较丰富，而内陆得到的原油就非常有限了。这在一定程度上形成了不同地区的“产能过剩”或者“供应不足”。而对于石油销售公司来讲，运输能力有限是导致这种情况的主要原因。成品油的供应与需求，需要配送、库存等进行协调。 　　2.2 石油销售企业对外购石油质量缺乏管理监督 　　某些石油销售企业对于从外部购进的石油的质量缺少严格有效的监督，从而造成在质量上不过关的油品流入消费市场，给消费者的利益造成极大的影响。 　　2.3 石油销售企业的安全管理存在隐患 　　近几年随着不断发展，全国范围内的加油站设施不断增多，由于加油站安全设施不达标，设备使用及保养不当，管理制度及安全操作规章不健全，加油站工作人员文化水平、业务素质、操作水平有限等原因，使加油站火灾、爆炸等事故时有发生。给个人、企业、周边环境及社会都带来