儒家和谐思想对于现代企业管理启示意义.docVIP

儒家和谐思想对于现代企业管理启示意义 　　【摘要】 儒家和谐思想是我国传统文化的精髓，其内涵至少包括如下四个层面：一是人自身的和谐；二是人与人的和谐；三是人与社会的和谐；四是人与自然的和谐。这四个方面在封建社会管理领域发挥过重要作用，对于现代企业管理也具有积极的启示意义。 　　【关键词】 儒家 和谐思想 现代企业管理 　　儒家和谐思想诞生于传统封建社会的历史背景下，是特定社会文化环境下的产物。进入现代社会之后，由于社会文化环境的巨变，儒家和谐思想必然面临着继承和扬弃的问题。但是，作为我国传统文化的精髓之一，儒家和谐思想历经千年洗涤，其核心内容仍然可以具有超越时代的价值，正如古人常说的“半部论语治天下”，儒家思想在古代对于管理发挥着至关重要的作用，作为儒家文化精髓的和谐思想，为今天运用于现代企业管理学领域提供了可能性。 　　儒家和谐思想的内涵是极其丰富的，按照学界一般的观点，以孔子和谐思想为核心的儒家和谐思想大致可以划分成如下几个方面：一是人自身的和谐；二是人与人的和谐；三是人与社会的和谐；四是人与自然的和谐。本文将按照这四个方面分别阐述儒家和谐思想对于现代企业管理的启示意义。 　　一、人自身的和谐 　　人自身的和谐是儒家和谐思想的重要内容。所谓人自身的和谐就是身与心的和谐，肉体生命与精神生命的和谐。儒家明确地表示人类追求“足食”、“富与贵”、“饮食男女”等物欲感官的满足，而厌恶“贫与贱”的合理性。例如，“富与贵，是人之所欲也”，“贫与贱，是人之所恶也”（《论语·里仁》），“富而可求也，虽执鞭之士，吾亦为之，如不可求，从吾所好”（《论语·述而》）。这些都说明儒家从来就没有要求人成为不食人间烟火的虚伪的君子，相反，完全是一副尊重人性欲望的张扬和解放的姿态，他并不否定人身体中正常的生理欲求。 　　儒家的人自身和谐思想对于现代企业管理具有重要的启示意义在于认为企业管理者应该尊重企业职工正常追求物质的愿望，尽可能地满足员工的物质需求。在西方现代管理中，金钱刺激常常作为一种刺激员工积极性的最有效手??之一。这正如西方亚当·斯密在著名的《国富论》中说的，每个人即使从利己的目的出发也能达到利他的效果，市场经济就应该是这样的。 　　但是，在我国，这种管理手段常常被认为是一种低级庸俗的管理方式，许多企业管理者整天唱高调，要求员工多奉献，少索取。毋庸讳言，一个在激烈的商业竞争中能够立于不败之地的企业，必然需要管理者对企业员工奉献精神的培养，但是，奉献精神并不等于放弃人类自身最基本的欲望追求，相反，当一个人的自身需求和欲望得以满足之后，更容易激发一个人的创造力和智慧。这正是西方现代企业管理中重视物质奖励的重要依据。事实上，现代企业管理者不乏这方面的成功事例。例如，我国著名的家电企业海尔集团，在最初创业阶段，管理者张瑞敏通过把有限的住房全部分配给贡献最多的普通员工的办法，在满足员工基本生存欲望需求的同时，大大激发了员工奉献精神。而海尔集团最高管理者张瑞敏本人一直对我国传统儒家道家文化推崇备至，正是他从儒家文化中汲取了精髓运用于企业管理，才使得海尔集团能够长期保持高效的工作效率。 　　二、人与人的和谐 　　在儒家和谐思想体系中，人与人的和谐是自己与他人、他人与他人之间的和谐。那么，如何实现自己与他人的和谐呢？按照儒家和谐思想来看，以“仁”为核心的道德原则，是决定人与人和谐的精神支撑，所有其他的道德规范元素，例如“义”“礼”“知”“信”等等，都是在“仁”的理论框架之下，才具有了现实的实践意义，因此，对于人与人的关系解构必须围绕“仁”的阐释开始。“子曰：‘克己复礼为仁。一日克己复礼，天下归仁焉。为仁由己，而由人乎哉？’”（《论语·颜渊》）。其实，儒家的“仁”根本要义在于“爱人”，就是“泛爱众”。但是，与一般意义上的“博爱”所不同是，儒家和谐思想强调的“仁者”之爱，是由宽厚仁慈的心胸而本能发出的与民同乐的爱，而不是被动实施的爱。 　　儒家的人与人的和谐思想，对于现代企业管理者而言具有特别重要的现实价值。一方面，企业管理者要认识到管理者与被管理者之间建立和谐的关系，为此，需要管理者放弃管理的架子，而采取亲民政策，不是动辄威胁严惩员工，而是要用爱心去感化员工。这正是现代企业管理中被普遍采用的管理模式。许多优秀的企业管理者特别注重企业文化建设，尤其是关心爱护员工，甚至对待普通的生日也专门为员工庆祝，这就大大提高了员工与管理者之间的和谐情感，有利于企业更好地发展。另一方面，人与人的和谐还启示管理者注意保持员工与顾客之间的和谐关系。这在现代服务企业管理中表现的尤其明显。西方管理者一度把顾客是上帝作为现代管理的重要经验，这个管理模式的先进之处就在于从本质上改变企业与顾客之间的不和谐关系，而是把顾客作为最受尊敬的人来对待，缝合密布经济关系中人与人之间的冷漠，融入亲情式的