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信息化背景下会计业务流程集成探讨
信息化背景下会计业务流程集成探讨 [提要] 本文以信息化为背景,从会计系统内部以及会计系统与企业整体两个不同的方面,对会计业务流程集成问题进行探讨。 关键词:业务集成;会计系统;二次录入 中图分类号:F23 文献标识码:A 收录日期:2012年9月8日 信息化并非单纯企业信息系统的技术升级,其实质是企业管理思想、管理手段的革命。这一企业管理革命,是以业务流程再造和系统集成为核心,消除业务流程“冗余”,实现资源共享,通过实时管理进而实现提升管理绩效的最终目标。会计是企业信息管理系统中的一个具有核心和纽带意义的子系统。会计信息化成败对企业信息化具有举足轻重的影响。 一、会计业务集成的意义 会计业务与企业经营管理集成是实现“信息共享”、“实时控制”的必要条件。企业内“信息共享”,原始意义是各职能部门根据工作权限从其他部门得到处理业务需要的信息。而在信息化下除相互享用其他部门信息外,又强调企业各部门数据存储不存在重复、没有“冗余”;企业内各部门的数据处理、部门(系统)间的数据交换、信息传递消除手工“二次录入”现象;提高数据处理效率,降低信息使用成本。 管理者对经营活动“实时控制”,除原有的控制机制外,更要求经营过程中物流、资金流、业务流与信息流保持协同;数据采集在业务活动过程中,并予以即时处理、即时反馈,确保信息使用者始终能够取得与经营活动同步的信息。只有这样,管理者才有可能依据相关信息实时校正经营活动中产生的偏差,确保预定目标的顺利实现。 “信息共享”,在信息系统中属于数据存储、传输问题,面临的困难是:目前企业内各种专业信息系统均是围绕各个部门的业务分工组建,各个系统表现为“异构系统”,即,系统标准不同、技术不同、数据处理模式不同、构建时间不同等等。“实时控制”,在信息系统中,涉及数据采集、加工和传输等问题,面临的困难是:数据采集与业务活动脱节(如,会计信息系统数据采集从记账凭证开始,需等原始凭证汇集到会计部门后才能实施),以及“异构系统”间的信息传输。 “信息共享??、“实时控制”,表面是技术问题,是各种“异构系统”问题,实质上管理理念、管理战略问题。这里的管理理念、战略问题,具体体现为企业内部的业务分工和部门设置问题,即,业务流程集成是解决问题根本所在。只有解决了原有业务分工妨碍信息化的问题后,才是信息技术方面的问题。 从企业整体思考,会计业务与经营管理集成的实质,是打破企业现有的组织机构框架,依据信息化要求重新规划、设置企业的职能部门,将生产和经营管理业务与重构后的组织机构进行匹配。因为,业务流程集成意味着业务流程整合和重构;而业务流程遵从、受制于职能部门分工。若欲重构业务流程,实现业务集成,就应改变现有的职能部门分工机制。在业务流程集成的过程中,原有的职能部门,有的不复存在,有的业务范围发生改变;与此同时,也需产生新的部门。 在经营管理与信息集成理念的指导下,对企业业务流程集成和再造是会计信息系统集成基础。会计业务流程集成包含会计业务系统自我集成、会计业务与经营管理集成,及会计与企业外部环境集成。 二、会计系统内部的业务集成 信息化下的会计信息系统,应该是完整意义上的系统,而不仅只是“核算”或“财务会计”信息系统。会计业务系统集成,就是要打破会计信息系统“对外”、“对内”服务的界限,实现财务会计与管理会计的融合。 财务会计与管理会计集成的可行性,首先,两者共同的数量管理特性和一致的信息分类机制是两者实现集成的基础。其次,随着价值链企业群和虚拟企业的出现,以及个性化信息需求被认可并得到会计理论的支持,将会模糊服务企业“外部”和“内部”界限,使管理会计和财务会计在个性化信息需求基础上形成统一。 集成后的会计,即涵盖财务会计与管理会计的信息系统,应与会计管理过程和会计职能作用相契合。“分析过去、控制现在、规划未来”是美国3A会计学会对会计功能的概括。这一概括从时间维度观察,会计涉及企业经营活动的“过去、现在、未来”;从功能维度理解,会计要进行“分析、控制、规划”。这说明会计是个管理过程;在这一过程的不同阶段,会计有着不同功能。“分析、控制、规划”三大功能是高度抽象的结果,其含义十分丰富,加之其间相互交叉包含,这对会计业务流程集成产生负面效应。而“过去、现在、未来”的界限明确。所以,“功能”加“时间”是会计业务系统自我集成的最佳依据。 财务会计与管理会计集成,着重消除会计系统内部的“孤岛”、“冗余”,实现系统内信息“共享”。会计系统的“冗余”,集中体现在财务会计和管理会计在对企业经营活动数据的采集、存储及加工环节。财务会计的核心是按照“公认会计原则”采集、处理已发生的经营业务数据。管理会计中“责任会计”、“成本管理”(标准成本、作业成本等)则是按照企业管理的战略
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