CS提单确认操作指南.docVIP

海南泛洋（POS）网上提单确认操作流程 -2010-9-14- 一、提单确认： 所有提单确认件必须在网上订舱平台中的“提单确认”=》“单票确认”系统中完成。 网址：/Default.aspx （一）提单确认截止时间： 所有提单确认的截止时间（包括AMS截止时间）都以网上提单确认截止时间为准。网上提单确认截止时间查询方式： 登陆海运公司官方主页，进入“截单时间”（图1），输入船名航次，按查询按钮（见图2），就可以查询各船期的提单确认截止时间了。 -图1- -图2- （二）提单确认过程中应注意的事项： 1. 关于箱封号的要求： 对需发送AMS的客户，在提交提单确认的同时必须提供箱封号以及正确的件毛体数据。多个箱子的时候，必须提供分箱数据。 在规定的截止时间内无法提供正确箱封号的客户，在我司单证人员同意的情况下，可以先在网上将提单确认件提交，并在订舱备注中说明：“箱封号后补，以EMAIL形式发送，电话确认”字样。然后在我司单证人员规定的时间内，按照规定的方式以EMAIL的形式将箱封号提供给我司。 注 意：对于后补箱封好的客户，在发送EMAIL给我司的同时，必须以电话确认我司操作人员有收到EMAIL。补发箱封号有规定的EXCEL表格格式，具体表格可以在外运官网“相关下载”中下载（见图3）。客户所发送的EMAIL主题必须写清楚：“船名航次，提单号码，后补箱封号”字样。 -图3- 2. 提单确认时关于SHIPPER，CNEE，NOTIFY的要求： 所有需要发送AMS的提单确认件提交时，SHIPPER/CONSIGNEE/NOTIFY PARTY都必须提供详细的名称，地址，国家名，洲名，邮政编码，电话，传真。如果联系人电话不想显示在提单上，则可以在订舱备注中说明，但是仍要将联系电话提供给船公司。 如有第二通知人，请一并显示在第一通知人后面。 美国线的提单确认件上，NOTIFY PARTY（通知人）一栏内不允许显示“SAME AS CONSIGNEE”字样。 3. 港口的显示： 提单上港口的显示方式不能随意更改，美国线港口的显示方式，以船公司为准。 4. 关于品名的要求： 提交提单确认件时，不允许提交笼统名品，必须提供详细品名。而且在订舱时，曾经被船公司拒绝过的品名，不得随意再次更改回来。 例如： 原客户订舱是提供的品名TOOLS，被船公司拒绝，拒绝理由是品名过于笼统。客户为了让船公司发放预配，因此提供了详细的品名。但却在提交AMS信息时，又将品名改回原来的TOOLS。但是船公司依然会拒绝这样的修改，同时也会造成不必要的损失（例如，客户因船公司的拒绝修改，而想再次提交更改的话，可能由于已经超过船公司提单确认的截止时间而产生的更改费用。） 为规避风险，请客户一定要按照要求提交提单确认。 5. 关于“高代平”，“冷高代平”箱输入的要求： 如果客户在订舱时需要的是1X40DC，但实际提取箱子时，拿到的是1X40HC（或RH），则必须在网上将箱型更改为1X40HC（或RH），并同时在订舱备注中说明：1X40HC（RH） INSTEAD OF 1X40DC 6. 需要并单的客户必须在船开前向我司提供船公司格式的并单保函。具体要求如下： 船开前要求并单的客户，请提供专门格式的并单保函，加盖货代业务章，将正本并单保函与AMS截止时间前送至我司单证手中。如果客户在AMS截止时间前来不及送至我司，请先将电子版本格式的保函发送至我司指定邮箱（必须加盖清晰的业务章）。发送完毕后，必须以电话形式确认我司单证是否已收到并单保函。所发送的EMAIL如果不符合要求或者未电话确认都按未收到处理。 EMAIL地址： GENGXIAOYAN@SINOTRANS.COM XUZHUYING@SINOTRANS.COM 电话确认：许竹5523 耿晓燕5651 EMAIL具体要求： EMAIL主题：请写明船名航次，提单号码，并注明：并单保函 EMAIL内容：请将并单保函作为附件即可。 注意事项： 对于要求并MB/L不并HB/L的客户，请提供《美加线分并单保函（NVOCC自发送舱单）》，其余无特殊要求的，请提供《美加线分并单保函（委托海南泛洋发送舱单）》。具体保函格式可以在外运官网“相关下载”中下载。 即使是需要并单的客户，也必须提交每票单票的提单确认件（AMS）给我司。 提单确认（AMS）截止之后，船公司不再接受并单要求。所以，有并单要求的客户必须在提单确认（AMS）截止前将并单保函提供给我司。 7. 关于唛头的要求： 船公司不允许提单的唛头显示为“SEE ATTACHED”字样，因此，对于超长或者有特殊符号的唛头船公司允许贴唛。 客户在提交提单确认件时，可先提交3-4行左右的唛