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以人文关怀和心理疏导构建稽征和谐家园 授 课 人：宁德公路稽征处党委副书记 李玉祥 授课时间：2008年7月2日 授课对象：基层党政领导及机关全体党员干部 教学目的：通过党课教育，提高稽征党员干部特别是基层稽征党政领导对稽征工作人文关怀和心理疏导内涵和实践性理解和认识，达到教育人、团结人、鼓励人、提高人的目的，推动闽东稽征事业又好又快地发展。 教学重点：深入阐述人文关怀和心理疏导的内涵与意义，剖析影响人文关怀和心理疏导的主要因素当前稽征部门在人文关怀和心理疏导方面存在一些不容忽视的问题，紧密结合稽征工作实际，提出稽征部门落实人文关怀和心理疏导的具体措施。 教案正文： 按省局党委关于开展“好党课”竞赛活动的要求，我自己对这次党课所要讲的内容经过一再考虑，最终选定“人文关怀和心理疏导”这个刚刚列入党的十七大报告的新鲜字眼作为今天交流的核心内容。大家知道，党的十七大是中国改革开放和中国特色社会主义发展史上一个重要的里程碑。十七大报告无疑标志着马克思主义中国化的丰富、发展和走向成熟。报告在谈到党的思想政治工作时，第一次使用了“人文关怀”和“心理疏导”的概念，提出“加强和改进思想政治工作，注重人文关怀和心理疏导，用正确方式处理人际关系”。这一新提法与科学发展的核心以及社会和谐的本质一脉相承，既彰显了党中央的人本情怀，又体现了党的政策的连贯性，对于我们做好新时期的稽征工作具有十分重要的指导意义。当然“人文关怀和心理疏导”的涵盖面极广，内容博大精深，并不是我个人花半天的时间在这个八尺讲台前就能囊括穷尽的。在这里我着重结合这几年的工作实践和个人感受谈谈自己粗浅的看法，与大家共同交流和探讨。 　　一、关于人文关怀和心理疏导的内涵 要把十七大报告中的人文关怀和心理疏导贯彻落实到稽征工作中，首先我们要弄明白什么叫“人文关怀”，“心理疏导”又包含什么内容。“关怀”一词，耳熟能详比较好理解，“人文”却让人感觉模糊而茫然，这是一个内涵极其丰富而又很难确切指陈的概念。早在3000多年前,《周易》就有这样的记载：“刚柔交错，天文也；文明以止，人文也；观乎天文，以察时变，观乎人文，以化成天下。”所谓化成天下，就是要用文明的精神去教化民众，这是人文关怀的初始内涵。其后以儒家文化为主脉的中国传统文化，突出而直接地讲求人与人之间(现实存在)的关系规范，强调以人为本，奉行德教治化，并从朝代的更迭中总结出“得人心者得天下，失人心者失天下”这一宝贵的历史经验。儒家文化作为“人本之学”不断充实和发展人文的内涵和外延，即使今天仍然具有积极的借鉴作用。 在这方面，马克思主义哲学无疑是人文精神的一面旗帜。无论在其著述《共产党宣言》、《资本论》、还是在《人类学笔记》中，都包含着对人的尊严、自由和权利的执着追求，洋溢着深厚的人文关怀。马克思、恩格斯在批判德国古典哲学的过程中，明确指出：“我们的出发点是从事实际活动的人”，并主张“从现实的、有生命的个人本身出发”来研讨人类和社会的发展问题，凸现了马克思主义对人本身的深切关怀。今天，重新解读“人文关怀”，它在强调人的价值、人的尊严和人格完整以外，又增添了新的时代内容。特别是把“人文关怀”和我们党的思想政治工作联系起来，延伸到正确妥善和谐地处理人际关系，这就使“人文关怀”的内涵得到了丰富和拓展，把人文关怀从教化发展转变为强调人的主体地位和对人的尊重上来，也更易于落到实处。鉴古而识今，从历史发展进程中我们更容易理解人文关怀所包含的内容和意义。总的来说，人文关怀是指人文精神的关怀或人道主义的关怀，就是强调以人为本，真心地去关心一个人的生存和命运，是一种文化，也是一种文明的诉求，更是一种思想态度和价值目标。我的理解很简单，“人文关怀”其实就是一句话，那就是关注人的生存与发展，它的核心就是关心人、爱护人、尊重人。 说到“心理疏导”，咋一看，似乎与“人文关怀”扯不上关系，事实上二者不是各自独立，而是相辅相成，互为补充，紧密相联的，只是侧重点不同，“人文关怀”侧重满足人们多层次多方面的感受和需求，“心理疏导”则侧重解决人们的心理障碍问题。要真正做到人文关怀首先必须从“心理疏导”入手。所谓“心理疏导”，实质上就是要遵循人的心理活动规律，充分运用说明、沟通、解释和理解等方式去化解人的忧郁感、孤独感、失落感等心理障碍，以有效地调节人们不断增长的生理的、安全的、社交的、自尊的和自我实现的多层次的心理与生理需求，使人的内在价值和内在潜能得以充分发挥，进一步增强人的自信心、成就感和自豪感，这样才能把人的潜在力量很好地展现出来。也就是说，“心理疏导”更加注重人文关怀和人性审视，它不同于教导，也不同于指导，它是从关心人、理解人出发，充分考虑人的内在需求，帮助人们进行一定的心理调适，创造必要的健康心理条件，使其不良情绪得到宣泄，心理压力得到缓解，从而促进思