南开18春学期清考消费者行为学在线作业.docVIP

 HYPERLINK  ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ (单选题) 1: 消费者不针对某一特定的购买需要或购买决策而进行的信息收集属于（） A: 内部信息 B: 外部信息 C: 购买前信息 D: 即时性信息 正确答案: (单选题) 2: 消费者所买的商品不为同伴所欣赏或受到同伴的嘲笑所造成的社会损失称为() A: 经济风险 B: 社会风险 C: 心理风险 D: 财务风险 正确答案: (单选题) 3: 因决策失误而受到他人嘲笑、疏远而产生的风险是（） A: 功能风险 B: 经济风险 C: 社会风险 D: 心理风险 正确答案: (单选题) 4: 在购买时无法凭客观指标对产品质量作出判断的产品是（） A: 知觉产品 B: 知觉质量 C: 先验产品 D: 后验产品 正确答案: (单选题) 5: 新学习的材料对原有学习的材料的提取所产生的干扰与抑制作用称为（） A: 痕迹衰退说 B: 强化说 C: 前摄抑制 D: 倒摄抑制 正确答案: (单选题) 6: 通过降低某种行为再次发生的可能性来控制行为的现象称为（） A: 正强化 B: 负强化 C: 惩罚 D: 重复 正确答案: (单选题) 7: 人脑对直接作用于感觉器官的客观事物个别属性的反应称为（） A: 感觉 B: 知觉 C: 学习 D: 记忆 正确答案: (单选题) 8: 备选品中予以进一步考虑的品牌组成了（） A: 激活域 B: 未意识域 C: 排除域 D: 惰性域 正确答案: (单选题) 9: 消费者面临两个或两个以上购买动机，其诱发力大致相等但方向相反，这种情况称为（） A: 多重动机 B: 动机冲突 C: 双避冲突 D: 双趋冲突 正确答案: (单选题) 10: 消费者对某种产品属性能够带来何种后果，提供何种特定利益的认知是（） A: 客体-属性信念 B: 属性-利益信念 C: 客体-利益信念 D: 属性-利益 正确答案: (单选题) 11: 在一则沙发广告中，一只可爱的波斯猫坐在柔软的沙发上，悠然自得地欣赏美妙的音乐，该广告运用了（） A: 经典性条件反射理论 B: 操作性条件反射理论 C: 认知学习理论 D: 社会学习理论 正确答案: (单选题) 12: 从心理学的角度看，消费者购后冲突是由于（）所引起的。 A: 决策失误 B: 认知失调 C: 信息缺失 D: 心理因素 正确答案: (单选题) 13: 购买前或购买时就能凭感官对产品质量作出大致的判断的产品是（） A: 知觉产品 B: 知觉质量 C: 先验产品 D: 后验产品 正确答案: (单选题) 14: 消费者基于（）的消费是一种本能性消费 A: 生理性需要 B: 社会性需要 C: 个人需要 D: 生活需要 正确答案: (单选题) 15: 由备选品牌中予以进一步考虑的产品或品牌组成的称为（） A: 意识域 B: 激活域 C: 惰性域 D: 排除域 正确答案: (单选题) 16: 消费者理想状态与现实状态之间的差距可以通过同一类产品中的不同品牌来缩小，此时消费者面临的是（）认知 A: 选择型问题 B: 一般型问题 C: 扩展型问题 D: 有限型问题 正确答案: (单选题) 17: 明知过度沉迷网络会影响学业，但仍痴迷网络不能自拔，这属于（）现象 A: 决策失误 B: 认知失调 C: 信息缺失 D: 心理因素 正确答案: (单选题) 18: 对于（）问题，营销者只要令人信服地向消费者说明产品的优越性就行了。 A: 主动型问题 B: 被动型问题 C: 简单型问题 D: 复杂型问题 正确答案: (单选题) 19: 受广告吸引而进入商店的消费者会购买广告产品之外的商品，广告所产生的这种效应称为（） A: 促销效应 B: 宣传效应 C: 外溢销售 D: 外部效应 正确答案: (单选题) 20: 广告、店内信息、产品说明书等属于（）的信息 A: 记忆来源 B: 学习来源 C: 个人来源 D: 商业来源 正确答案: (多选题) 1: 消费者逛店的个人动机有（） A: 角色扮演 B: 消遣 C: 身体活动 D: 感官刺激 正确答案: (多选题) 2: 一般来说，在购买意向形成之后有诸多因素影响消费者的最终购买，它们是（） A: 市场环境 B: 他人态度 C: 购买风险 D: 意外情况 正确答案: (多选题) 3: 消费者决策中通常运用的选择规则有（） A: 连接式规则 B: 编纂式规则 C: