管理心理学（课件）_2.pptVIP

管理心理学 黄亚夫 贵州师范大学 2011年11月13日 假设每个人都有八十年 今天所有的话题都是围绕心理学展开。 做事要坚持，坚持到一个对你有利的结果。 主要内容 什么是管理心理学 如何形成团队 如何快乐高效地工作 管理者素质 管理心理学研究什么 图：牛（毛泽东放牛的管理模式） 总结软件算量 软件算量并不是说完全抛弃了手工算量的思想。无论是手工算量，还是软件算量，我们所要的量无非是长度、面积、体积。实际上，图形算量软件是将手工的思路完全内置在软件中，只是将过程利用软件实现，依靠已有的计算扣减规则，利用计算机这个高效的运算工具快速、完整的计算出所有的细部工程量，让大家从繁琐的背规则、列式子、按计算器中解脱出来。软件中层高确定高度；轴网确定位置；属性确定截面。我们只需把点形构件、线形构件和面形构件画到软件当中，就能根据相应的计算规则快速、准确的计算出所需要的工程量。 下图是软件操作的基本流程，按图上的操作步骤我们可以轻松的将复杂的工程量计算出来，满足工程招投标及结算审核的需要。 （2）算量软件是如何算量的 软件算量并不是说完全抛弃了手工算量的思想。实际上，软件算量是将手工的思路完全内置在软件中，只是将过程利用软件实现，依靠已有的计算扣减规则，利用计算机这个高效的运算工具快速、完整的计算出所有的细部工程量，让大家从繁琐的背规则、列式子、按计算器中解脱出来。 管理的含义 具有科学原理的工作程序 管理的核心是“人”，对象是“事” 以最高的效率达成目标 管理的含义 具有科学原理的工作程序 管理的核心是“人”，对象是“事” 以最高的效率达成目标 努力与高效 学生、 老师、 商人、 企业中层干部 今天我们努力的方向不是提高自己而是组织他人 图：（人群）群体、团体、团队、团伙 思考 怎样使大家在最短的时间内变成一个高效的团队？ 图（三张人脸分别代表痛苦、平静与快乐，当大家痛苦时内心的倾向是摆脱这个痛苦，方向一致。当大家的生活变得平谈时内心的倾向是寻找快乐，方向各有不同，无法控制。当大家快乐时最快变会回落到平谈状态，需要不断有新的刺激） 什么是心理学 随堂思维测验 发工资 依从诱导 心理学是研究人们行为与心理规律的科学。 二、如何形成团队 分组游戏活动 个体在群体状态下的行为倾向 从众 责任分散 破窗效应 习得性无助 从众 团体的概念 组织中的群体是两人或两人以上的集合体，他们遵守共同的行为规范、在情感上互相依赖、在思想上互相影响，而且有着共同的奋斗目标。我们将其称之为团体。 团体的基本类型 对团体的最基本的分类是把团体分为正式团体和非正式团体。 个人与团体的关系 人们加入团体是要完成某项任务或是要满足自己的社会需要。 我们都是以他人认可的方式生活。 团体的力量 团体在解决问题和改变个体方面均有强大的力量。 谢里夫的“光点实验” 来自群体的压力 当一个人在群体中与多数人的意见有分歧时，会感到群体的压力。有时这种压力非常大，会迫使群体成员作出违背自己意愿的决定，甚至产生完全相反的行为。 责任分散 破窗效应 马斯洛的需求层次理论 团队的构成要素 有组织、有任务 与文化、法律、道德不相冲突 群体对个体产生积极影响 活动能满足人们的个体需要与社会需要 三、如何快乐高效地工作 爱斯基摩结构 霍桑效应 鲶鱼效应 刺激源的持续性 依存感、归属感、责任感 成员沟通（两个距离） 控制错觉 工作动机 爱斯基摩结构 霍桑效应 刺激源的持续性 依存感、归属感、责任感 麻省理工的西门西实验（两个距离） 控制错觉 关于动机 工具效应 情感效应 社会效应 信仰 关于如何快乐工作的小结 爱斯基摩结构 有竞争，有进步但不快乐 霍桑效应 认为自己很重要，被关注 鲶鱼效应 在适当的压力下潜能暴发 刺激源的持续性 每天都需要遇到困难 依存感、归属感、责任感 口号、工作服、试用期 成员沟通（两个距离）