CC08 基本维护指南7.docVIP

CC08 基本维护指南 目 录 用户数据 ……………………………… 36 计费数据 ……………………………… 42 中继数据 ……………………………… 43 字冠数据 ……………………………… 51 告警系统 ……………………………… 55 话单管理 ……………………………… 57 数据备份 ……………………………… 65 第一章 用户数据 一、普通用户数据 1、增加、删除一个普通用户 增加一个普通用户（包括小交换机用户），即对指定模块的设备进行“放号”。增加普通用户号码时，该号码对应的号段应已存在，且该用户相应设备号所在的单板已配置。 相关命令 ADD ST 增加普通用户（含小交换机用户） MOD ST 修改普通用户属性 RMV ST 删除普通用户 LST ST 查询普通用户属性 2、增加、删除一批普通用户 对于特性相同的用户，增加、删除、修改时可以使用批操作。 相关命令 ADB ST 批增普通用户 MOB ST 批改普通用户属性 RVB ST 批删普通用户 3、日常维护中用户管理的一些常用命令 3.1 查询用户属性（LST DN） 显示一个用户的属性，此命令可以显示的用户类型包括ST、V5ST、DSL、V5DSL、PRA、TCI。此命令可以根据用户号码或Centrex群号＋短号来显示用户的所有信息，是LST ST命令、LST V5ST命令、LST PRA命令中根据号码查询用户的集合。 LST DN命令不能根据设备号显示对应用户号码及用户信息，而LST ST和LST V5ST可以根据设备号显示对应用户号码及用户信息。 3.2 修改用户号码（MOD DN） 此命令保持用户设备号不变、用户属性不变而只更改号码，可以选择是否保留原号码送改号通知音、是否保留原设备。操作时只输入起始电话号码，将改一个用户号码；如输入起始电话号码和终止电话号码，则修改一批用户号码。 例如：将用户的号码由6660000改为6660888，输入命令为： MOD DN: SDN=K6660000, NEWD=K6660888, P=0, KO=NO, KD=YES; 3.3 修改ST用户设备（MOD STDEV） 修改ST用户设备，即在保持用户属性的条件下修改用户所对应的设备，又称移机不改号。此命令可以一次只修改一个用户的设备，也可以修改一批用户的设备（这一批用户号码必须是连续的，号码对应的设备也是连续的）。 注意：(1) 只有普通用户号码可修改设备，小交引示号码不能修改设备，且修改后的设备必须存在;(2) 本命令最多可修改304个普通用户的设备；(3) 在移机前必须更新计次表，否则会造成计费错误。 3.4 跨设备类型修改用户设备属性（MOD DEV） 跨设备类型修改用户设备属性，即可以将某一类设备的用户改为另一类设备的用户，用户号码和用户属性不变，如可以将普通用户改为V5普通用户，或将普通用户改为数字用户等。该命令支持的设备类型为：ST、V5ST、DSL、V5DSL。 修改后原来的设备状态为空闲，即未放号。 注意：(1) 修改后对应的设备必须存在;(2) 在修改设备前必须更新计次表，否则会造成计费错误。 3.5 停机（STP USER） 使用该命令对某用户进行操作后，则该用户既不能呼入，也不能呼出。此命令只对设备类型为ST、V5ST、DSL、V5DSL的用户有效。 注意：(1) 如果仅对小交非引示号用户停机而不对小交引示号停机，可能导致小交选线失败;(2)如果仅对小交引示号停机而不对小交非引示号用户停机，依然可以直接拨打占用号码资源的小交非引示号用户。 3.6 复机（RES USER） 复机是停机的逆操作，即恢复停机前所有的权限。 另外对“欠费”后又停机的用户，此命令可直接将用户“欠费”状态改为“正常”。 3.7 用户设成改号状态（CHG DN） 此命令功能是把一个用户设置成改号状态，并在改号记录中增加一条改号记录，提供给放音使用。同时原号码释放所占用的端口。 注意：命令中的新号码只是用于放音。此命令的功能与增加改号记录（ADD CHGDN）完全相同。对于SM模块，如果信号音板硬件版本是CB02SIG或以上，则播放包括新号码的改号通知音；如果信号音板硬件版本是CB02SIG以前的，则只播放改号通知音，不包括新号码。 3.8 增加改号记录（ADD CHGDN） 增加改号记录，即向改号对照表中增加一条改号记录，以供放音使用。相关命令如下表： ADD CHGDN 增加改号记录 MOD CHGDN 修改改号记录 RMV CHGDN 删除改号记录 LST CHGDN