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中高层管理者培训计划
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中高层管理者的十一大困惑
循规蹈矩,而不善于创新
很多人无力地抗拒着变革,保持领先的唯一方法就是比别人跑得更快,比别人更懂得如何适时而变、积极进取。很多企业改革时,一些元老或年龄大些的人常常扮演着保守派的角色。最近10年,SONY基本没有革命的创新成果,处境出逐渐变得艰难。
控制太多,而服务太少
领导者不仅仅是拥有权力的人,也是为流水线上的员工服务的人。 企业管理的最终目的是要让流程顺畅,而不是一味地去控制流程。控制越多,流程运行的周期就会越长,即流程越不顺畅。水不会因为堵塞而越流越快、越流越多,而是会越来越少,越来越慢。公司的流程也一样,流程越多,效率越低,成本越高。
辛苦做【小事】,而不做【大事】
起用能人,腾出自己的时间和双手,做一些更长远、更有意义的事情,只有这样事业才能不断做大。有很多企业做不大的原因就是管理者对别人不放心,怕别人做不好,凡事都自己亲力亲为,结果导致了人才不得其用,而自己却累死忙死的结果。
拒绝承担个人责任?
有效的管理者,总是会为事情的结果负起个人的责任,不轻易把麻烦传给别人。美国总统杜鲁门曾在自己的办公室门口挂了一条醒目的标语:buckets?stop?here!意思是问题到此为止,不再传给别人。每一位主管都应该把这句话当作自己的座右铭。?
不去启发下属? 千万别忘记,你的下属有70%的教育都是靠你。但有人说教育是人力资源部的事情,这样的想法是错误的。一个主管应负七成的责任去教育他的下属,只有三成的责任是靠人力资源部门,而且人力资源部门只管基础性教育。真正的主管要做专业教育,不能“放牛吃草”,要抓住任何机会去启发你的下属。?只强调结果,不强调思想?及过程 下属的思想是主管教育和灌输的,做主管的应该像教育自己的孩子一样去教育他们。如果你没有教给他思想,他就没有想法,就不可能产生触动,没有触动就发展不出行为,没有行为就更不可能产生习惯。?永恒不变的管理方式? 一个公司到底用什么方法,没有完全的定式,有的强调制度,有的重视人性管理。一个公司凭一本人事规章是没什么用的,每个公司都有人事规章,而且大同小异。所以,管理要适应对象,不能一视同仁。?忘了公司的命脉:利润? 做主管的有四大责任,为股东创造利润,为社会谋求就业,为员工谋求福利,为消费者谋求品质。最重要的是第一个,创造利润,让公司有发展,是所有主管的首要责任。要把追求利润看成是责任是目标,并且始终牢记心中。?只见问题,不看目标? 作一个主管,要注意目标,就像游泳一样,要一边游,一边看前方,不要一头撞到池壁才知道到了。不要花太多时间在小问题上,如果一个主管把精力放在小问题上,就会忘记自己的目标,会丧失创造力,或者至少会逐渐枯竭。很多主管好像很忙,其实常常都是空忙,他们每天花90%的时间去做对公司只有10%的贡献,这种缺乏效率的一个主要原因是他们只注意小处。?
没有建立工作标准? 一个公司设定行为标准就是让公司有尊严,让公司的员工有尊严。公司没有标准,一个经理没有设计出标准,公司就会不成体统。主管不仅要执行标准,更要设立标准,只有具有管理标准,才会有高的管理绩效。?
在公司内部形成对立? 主管要常常强调“我们”的观念。如果有谁做错了什么,就是我们的错,然后去检讨是哪里出了问题。这个观念,应该从你的职业生涯开始就建立起来,久而久之就会形成一种习惯,最后在公司才不会形成对立,公司或你的部门就能真正团结成一个整体。?
归根结底,之所以出现上述问题,主要在于管理者没有认识清楚管理的本质、没有清晰界定自身的定位及职能、没有掌握先进的管理理念、管理方法。
培训目的
通过培训将使学员认清管理的本质、掌握管理五大工具;明晰中高层领导干部的基本定位及工作职能;掌握一流中高层应有的五种工作心态及应有的十二管
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