“2012年度深圳品质旅游线路”.docVIP

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“2012年度深圳品质旅游线路”

“2012年度深圳品质旅游线路” 评选暨推广活动工作方案 组织领导 主办单位:市文体旅游局 协办单位:深圳晚报 市文体旅游局设评选委员会: 主任 陈威 市文体旅游局局长 副主任 易能全 市文体旅游局副巡视员 评选委员会下设办公室,办公室设在市文体旅游局旅游监管处,办公室主任由丘干担任。评选委员会成员由市文体旅游局相关人员、专家学者、我市主要媒体旅游线记者、行业资深人士组成(评选委员会成员名单另行公示),负责线路评审等工作。 二、时间安排 (一)申报阶段(截至2012年7月15日) 各旅行社按照评定标准准备申报材料,评选委员会办公室负责对申报材料整理和初审。 (二)评审阶段(截至2012年7月18日) 评选委员会办公室组织专家对申报线路按照标准进行评审,评选出符合标准的品质旅游线路,参评旅行社将评审通过的线路在媒体展示。评选办法见附件1。 (三)宣传推广阶段(2012年7月至9月) 主办方将采取多种措施对品质旅游线路进行宣传推广,主要内容包括: 1. 在深圳晚报的《新闻版》和《爽游周刊专版 》上宣传活动相关新闻、活动和获评线路; 2.在 深圳旅游网和广东12301诚信旅游网官方网站公布“2012年度深圳品质旅游线路”; 3.主办方授权旅行社在 “2012年度深圳品质旅游线路”的宣传推广中使用深圳市文体旅游局“创意深圳、时尚之都”LOGO,未获评的旅行社不得侵权使用; 4.组织媒体对“2012年度深圳品质旅游线路”开展体验式专题推广活动; 5.组织市民作为义务监督员,对线路进行暗访,并将暗访结果在媒体上公示。 6. 举办“2012年度深圳品质旅游线路”称号授予仪式,并召开新闻发布会,通过我市主要新闻媒体向社会公示。 三、申报方法 各旅行社必须对本企业拟申报的线路按照评选标准进行自评,将自评合格的线路按照附件2和附件3要求准备申报材料,于7月15日前报送我局旅游监管处。逾期报送的,暂不予选择。 四、评选标准 (一)关于酒店。行程中的酒店必须确定名称和地址,如不能确定酒店的名称,备选的酒店不得超过3个,且备选酒店的名称、地址、星级或等级必须标明(一日游除外)。 (二)关于陪同。国内游线路必须委派全陪持证导游,出境游必须委派持证领队(包团游客另有约定的除外)。 (三)关于购物。行程中安排的旅游特产商品店个数不得超过行程天数的50%(一日游除外),且每次购物时间不得超过90分钟。 (四)关于游览。行程中必须明确每个景点的游览时长,且在游览中须予以保证,因不可抗力不能保证游览时长的情况除外。 (五)关于出团。线路必须能够定期出团,国内游的出团频率不得低于每周一团,出境游长线(10天以上)出团频率不得低于每月一团、出境游中短线(10天以下)出团频率不得低于每月2团。 (六)关于用餐。行程中的餐厅必须证照齐全、安全卫生,国内游正餐标准不得低于30元/人,港澳游正餐不得低于35港币/人,出境游游中线正餐标准不得低于40元/元,出境游长线正餐标准不得低于50元/人。 (七)关于自费。行程中主要景点大门票不得列入自费项目,且自费项目总金额不得超过团款总金额15%。 (八)关于用车。行程中所使用的旅游车辆必须证照保险齐全,且车龄不得超过5年。 (九)关于报价。线路产品的报价不得低于成本价,且在本企业或代理企业的服务网点的零售价格应当统一,不得因旅游者的年龄、职业差异而实施价格歧视行为。 (十)关于时限。线路产品必须在售,且应当注明产品的有效期(不得低于三个月)。 六、评选原则 (一)自愿原则。本次活动由各旅行社根据本企业实际,自愿参评。 (二)诚信原则。各参评旅行社必须本着诚信的原则,严格按照参评标准实事求是上报参评旅游线路信息,不得弄虚作假。 (三)公开公平公正原则。本次活动将坚持公开、公平、公正的原则,严格按照上述标准对各旅行社上报的线路产品进行评选。 (四)必威体育官网网址原则。各旅行社上报的申报材料涉及企业商业秘密的,领导小组将严肃纪律,严格按照必威体育官网网址的原则对上报的材料妥善保管。 附 件: 1.“2012年度深圳品质旅游线路”评选办法 2.关于申报“2012年度深圳品质旅游线路”的报告 3.“2012年度深圳市品质旅游线路”申报表 附件1: “2012年度深圳品质旅游线路”评选办法 标准序号 标准名称 标准主要内容 是否达标 1 酒店 酒店名称、地点、星级确定,且备选酒店不得超过三个。 2 陪同 按照线路要求配备相应资质的领队或导游 3 购物 进购物店次数不得超过行程天数50%,每次购物时间不得超过90分钟。 4 游览 主要游览景点标明游览时间。 5 出团 国内游的出团频率不得低于每周一团,出境游长线(10天以上)出团频率不得低于每月一团、出境游中短线(10天以下)出团频率不得低于每月2团。 6 用餐 国内游正餐标准不得低

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