论消费心理学导品牌设计的成功毕业论文.docVIP

论消费心理学引导品牌设计的成功 摘要：设计需要消费心理学的引导才能在消费市场中获得成功。因此，成功的设计必须研究消费心理学，把握消费者的需求、态度、动机及未来消费心理的发展趋势。本文从消费者心理的创新动机、实用动机、便利动机、审美动机、名誉动机、从众动机、喜好动机七个方面，论述了消费心理学与成功的设计的关系。? ?? 关键词：消费心理学，设计，消费者需求，态度，动机，关系? ? 设计的目的是为品牌创造价值，满足消费者的物质需要和精神需要，同时也为商家赢得更高的利润。设计的受众目标是已有的和潜在的消费者，如果设计达不到消费者生理与心理的满足，得不到消费者认可，那么，无论设计有多少艺术性、科学性、时尚性，仍然不是一项成功的设计。因此，设计师必须借助于消费心理学，主动与消费者沟通，了解消费者心理规律，使设计最大限度地与消费者需求匹配，满足各层次消费者，提高消费者满意度。? 一、消费者需求对设计的影响 消费者的行为是从需要开始的。需要是个体动力的源泉，它直接影响着个人的基本行为? 1.消费者需求的基本理论? 美国心理学家马斯洛？943年提出研究人类需要的需要层次论理论。他认为人的需求可以归纳为由低级到高级的五个层次，依次为生理的需求、安全的需求、归属和爱的需求、自我实现的需求。设计正是从物质层面向精神层面的层层需求的满足。? ?2.消费者需要的特征? ? （1）需要的多样性。由于消费者的收入水平、文化程度、职业、年龄、民族和生活习惯的不同，因此，需要也千差万别。? ? (2）需要的发展性。随着社会经济的发展，人们的生活水平逐步提高，消费能力也相应发展。同时，科学技术的进步，使产品工艺不断更新，消费者不断接受新产品。这种发展要求设计师不断接受新工艺新材质，更新设计理念，并在设计中留下更新的余地，避免在社会高速发展的过程中设计的作品被快速淘汰。? ? （3）需要的层次性。人们的需求是有层次的，各层次之间虽然难以截然划分，但大体上有一定顺序。一般来说，总是先满足最基本的生活需要，即满足“生活资料”的需要，而后满足社会性及精神的需要，即属于“享受资料”。设计首先要满足产品的功能性要求，在此基础上还要美观、经济。? ? （4）需要的时代性。消费者的需要常常受到时代精神、潮流和环境等因素的影响，社会的发展和科学的进步，给消费者的需求带来了时代的色彩。就目前来讲，成功的设计都具有很明显的时代特征。? ? （5）需要的伸缩性。消费者对设计的需求，随着经济的变化会发生不同程度的变化。经济条件好的消费者需求高，对价格不多做考虑。经济条件差的消费者，首先考虑价格在有限的资金约束下，需要受到限制。对设计而言，如何利用有限的资金创造更高的价值是最体现设计水平的。? ? （6）消费需要的可诱导性。消费者的需要是可以引导和调节的，有些设计理念可能在设计之初，设计师应当引导消费者，使产生一种新的消费趋势。? ? （7）系列性和替代性。消费者的需求有系列性。购买商品时有连带购买现象，尤其是服饰类，这些要求设计师应在熟悉市场动态下注重系列产品的开发。? ?二、消费者的态度对设计的影响? ? 消费者的态度不同，会对他的行为产生指导性和动力性的影响，若想使消费者产生消费行为，必须创设条件使消费者对该消费有好感的心理准备状态。? ?1.态度三要素说? ? 消费态度是我们对任何特定的事物、人、观念的一种持续的心理系统，这个系统包含了认知成分、情感成分和行为倾向。认知成分是指关于态度对象的信念；情感成分是指对于态度对象的情绪性经验，这种情绪性经验与认知成分相关；行为倾向是指准备做出某种特定行为反应的状态。从这些方面来分析，设计师应加强自身修养，提高沟通能力，努力获得肯定评价。? ?2.消费者态度的三个时代? ? （1）理性消费时代。这一时代，物质尚不充裕，生活水平较低，消费者在案排消费行为时，非常理智，不仅重视质量，也重视价格，追求价廉物美和经久耐用。因此，消费者的态度是“好”与“坏”。? ? （2）感觉消费时代。当社会物质财富开始丰富，人们的生活水平大大提高，消费者的价值选择开始重视品牌、形象。这时消费者的态度是“喜欢”与“不喜欢”。? ? （3）感情消费时代。随着社会的进步，时代的变迁，消费者越来越重视心灵上的充实，对商品的要求，已跳出了价格、质量的层次，也跳出了品牌与形象的误区，对产品是否具有激活心灵的魅力十分感兴趣，他们追求消费过程中心灵上的满足感。因此，这时消费者的态度是“满意”与“不满意”。消费者满意通常包括三个方面一是得到喜欢而满意的产品；二是接受良好而满意的待遇三是消费者心理上得到满足，如个性、情趣、地位、生活方式等。这就要求设计师从客户的各项信息中提取个性化元素，千