第1章 管理心理学的研究对象PPT.ppt

管理心理学 主讲：盛 明 科 讲师、博士 联系方式：shengmingke@163.com 一、教学目的 　 掌握管理心理学理论和方法。 二、教学参考书 斯蒂芬·P·罗宾斯著，组织行为学，中国人民大学出版社，1997 三、教学方式 课堂讲授、小组讨论、案例分析、观看讲座 四、考核方式 出勤和个人课堂表现：10% 案例报告：20% 期末考试：70% 课程概要 学习建议 心理学报 心理科学进展 心理科学 应用心理学 管理评论 南开管理评论 中国人力资源开发 目标 财政来源 技巧和能力 结构 技术 组织表象（外在的） 沟通模式 态度 群体作用 冲突 解决问题的方式 行为方面（潜在的） 组织冰山图解 第一章 管理心理学概述 第一节 管理心理学的研究对象和内容 第二节 管理心理学的学科性质和研究逻辑 第三节 管理心理学的研究方法 第一节 管理心理学的研究对象和内容 一、管理心理学的研究对象 研究组织管理活动中人的行为规律及其潜在的心理机制，并用科学的方法改进管理工作，不断提高工作效率与管理效能，最终实现组织目标与个人全面发展的一门学科。 概念的理解： 第一，管理心理学的研究对象是人的行为规律及其潜在的心理机制。 第二，管理心理学的研究范围是组织管理活动中人的行为规律及其潜在的心理机制。 第三，管理心理学研究的目的是在掌握组织管理活动中人的行为规律及其潜在心理机制的基础上，运用科学的方法改进管理，充分调动人的积极主动性，不断提高工作效率与管理效能，最终实现组织目标与个人的全面发展。 “人－－机”系统：《工程心理学》 “人－－事”系统：《人事心理学》 “人－－人”系统：《组织行为学》 “人－－产品”系统：《广告与消费心理学》 工作中的人的心理问题 二、管理心理学的研究内容 动机管理 认知管理 情绪管理 行为管理 组织管理 个体 群体 组织 组织行为学的研究 领导 学习 激励 人格 知觉 培训 领导有效性 工作满意度 个体决策 行为改变 工作生活质量 组织公民行为 工作家庭冲突 绩效评估 态度 员工选聘 工作设计 工作压力 态度改变 群体动力学 工作团队设计 沟通 权力与政治 冲突 群体沟通 群体过程 群体决策 正式组织理论 组织变革 组织设计 组织文化 比较价值观 跨文化分析 管理心理学研究的整体模式 第二节 管理心理学的学科性质和研究逻辑 一、管理心理学的学科性质 管理心理学是介于管理科学与心理科学之间的一门边缘性、交叉性学科，也与其他众多学科有密切关系，是一门综合性很强的学科。同时，管理心理学与管理实践紧密联系，其研究素材来源于管理实践，研究成果又要回到管理实践中去，是一门应用性很强的学科。管理心理学既有自然科学的性质，又有社会科学的性质。 （一）管理心理学与心理学 心理学是研究人的心理现象及行为规律的一门科学，它研究的内容是人的一般心理过程和个性心理。管理心理学研究的则是组织管理活动中人的行为规律及其潜在的心理机制。 管理心理学与心理学是个别与一般、特殊和普遍的关系，二者密不可分但又不可互相替代。 （二）管理心理学与管理学 管理学是研究管理活动过程及其规律的科学，它是由一系列管理理论、职能、原则、方法等组成的科学体系，是社会科学、自然科学和技术科学相互渗透而形成的一门综合性学科。而管理心理学主要研究管理过程中的心理问题。 管理心理学与管理学的关系可以概括为：管理心理学是管理学的一个重要组成部分，是管理学的补充和发展。 （三）管理心理学与组织行为学 1．管理心理学与组织行为学的区别 （1）研究的侧重点不同 （2）理论基础不同 （3）形成背景不同 2．管理心理学与组织行为学的联系 （1）心理与行为密切相关 （2）研究内容上的联系 （3）研究目的上的联系 二、管理心理学的研究逻辑 （一）两种取向的管理心理学 心理学取向的管理心理学是基于心理的或从个体角度出发的管理心理学。这种管理心理学看问题比较微观，注重个体层面的问题和行为背后的潜在机制，侧重于从心理学的角度出发，用心理学的理论、知识和方法来探讨相关问题，说明和解释相关现象。 管理学取向的管理心理学是基于管理的或从组织角度出发的管理心理学，旨在为管理层或领导层出谋划策，教会他们如何管理员工，以便有好的业绩和绩效。这种管理心理学看问题比较宏观，也比较务实，侧重于用管理学的思想、原理和方法探讨相关问题，说明和解释相关现象。