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团购网行业竞争分析报告 互联网是最能创造奇迹的领域，无论是Google、Facebook还是Twitter、Youtube，都是在创立之后短时间内就迅速得到飞速发展，业务范围也迅速覆盖多个国家。除了以上几个互联网业界的奇迹之外，还有一个奇迹也不得不提，那就是由Groupon引发的团购热，从2008年之后短短一年多的时间，团购网站一路高歌猛进，国内的团购网站从无到有，从“百团大战”升级为“千团大战”，发展速度堪比火箭升天。团购网改变了互联网的竞争格局，也深深影响着国民的生活方式，成为人们生活的一部分。 　　千团大战，网络团购行业已呈“疯狂”状态 　　用爆发式增长来形容团购网的发展速度毫不为过。2009年以前，绝大多数的中国人可能还不知道团购网到底为何物，2010年这一新生事物就开始落地生根发芽、开花结果。2010年3月，美团网的上线打响了团购大战的第一枪，短短3个月的时间团购网站就突破了400家。随着各大门户网站、有哪些信誉好的足球投注网站引擎、传统电子商务网站纷纷试水团购业务，团购大战愈演愈烈。2010年底，团购网站飙升至2000家。而到了2011年，这一数字再次被改写，据某知名团购网站CEO介绍，截止到2011年3月，国内团购网站的数量实际上已达3800多家，而且这一数字还在保持持续增长。 　　团购网站之所以出现爆发式增长，与团购网的商业模式有着密切联系。团购网是一种集合多数人的购买需求争取最划算的交易的商业模式，它有如下几个特点：一是进入门槛低，不需要太多的资金和专业技术，几百块钱买一个域名，弄一套网站模板，再争取一些商户资源就可以“开团”了。二是快速的造富能力，团购网站盈利主要来源于佣金和广告收入，一旦积聚足够的人气和商户资源，便可迅速形成财富效应。GROUPON上线后7个月便实现了盈利，2010年营业收入达7.6亿美元，而国内大型团购网站如拉手网更是在短短2个月内便实现全面盈利，这些行业领军企业的成功案例产生了巨大的示范效应。三是高毛利，GROUPON的CEO安德鲁.梅森宣称该网站的毛利率达50%以上，这对中国的创业者而言确实是非常具有诱惑力的。 　　资本的介入无疑起到了推波逐澜的作用。团购网站的高成长和高利润空间吸引众多风投的眼球，将投资的丘比特之箭射向那些“潜力股”。例如拉手网已获得两轮近6000万美元的融资，公司估值从初创时的100万美元蹿到了2010年底的5亿美元。位于第二梯队的团购网也不甘落后，如阿丫团2010年5月获得来自盟动力资本的1320万元人民币，随后又获得山西财团1.1亿元的高额投资，成为行业内赢得单笔投资最大的团购网站。 　　团购野蛮生长之后必有肉搏血战 　　团购网站的高速增长，以及风险资本的前赴后继，带给我们无尽的想象空间，然而华丽的外表掩饰不住团购行业的种种危机。团购行业内部乱象丛生，诚信危机泛滥；外资巨头虎视眈眈，加速进入中国市场，我国的团购行业正处于“内外交困”的现状。 　　由于进入门槛较低，加之行业缺乏监管，团购网站泥沙俱下，良莠不齐，诚信危机泛滥成灾。这主要体现在： 　　夸大宣传，商品描述与实际严重不符。 　　如团购化妆品，往往打出的价格都是专柜价的1-7折不等，甚至花上20-30元就能买到数百元的产品，而到用户手中却发现是化妆品的小样，即赠品或试用装。 　　虚报团购人数，造成抢购假象。 　　有些团购网站为了吸引“团粉”，会把销量人为标得非常高，一个团购活动动辄就是上万人参加，以此吸引消费者，营造“假红火”。发布虚假信息，用户被“钓鱼”。 　　服务品质打折，用户体验降低。 　　由于团购网站给商家带来集中爆发的用户量超出了店面的实际承载量，直接导致服务品质下降，消费者怨声载道。另外，有些商家对团购用户与其它用户区别对待，对团购用户采取价格低折扣的同时，服务也跟着打折，从而导致用户体验降低。 　　售后服务跟不上，退换货没有保障。 　　许多团购类网站因规模与资源的局限性，在与商户的合作中议价能力低，一旦发生纠纷，由于团购网与商户的职责不明，很难在短时间内解决售后问题，退换货根本没有保障，进而损害消费者权益。 　　团购网站的诸多问题带来消费者投诉的激增。据统计，在2010年与网络购物相关的所有投诉中，与团购相关的占比近半成，大多是针对团购实际所得商品与网站描述不符、团购量过多导致商家难以消化、利用名人或抽奖方式进行欺诈等。团购网在今年的3?15成为消费投诉新焦点，调查结果显示，有47.27%的网友曾经在团购过程中和商家发生过纠纷。 　　外资巨头进入，行业洗牌加速 　　从国内团购网站的演进历程来看，团购的“旺火”最初由拉手网、美团网、24券等独立的综合团购网站点燃，紧接着各大门户网站、电子商务平台、生活分类网站也纷纷试水团购。截止到目前，互联网几大细分领域（门户、有哪些信誉好的足球投注网站引擎、电子商务、网络游戏）有影响力的企业，都已加入