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池宇峰创造财富三个理念
池宇峰创造财富三个理念 自1996年创办北京洪恩教育科技有限公司,到2004年创办北京完美时空网络技术有限公司(后更名为“完美世界(北京)网络技术有限公司”),再到2007年7月率公司于美国纳斯达克成功上市,池宇峰一边低调经营,一边在创造着一个又一个商业奇迹。靠的就是独到的经营理念。 第一个理念:以人为本 “以人为本”尽人皆知,似乎难以称得上独特。关键在于,有些人只是将其停留在表面、口头,有人却能把它落到实处。池宇峰显然属于后者。在他看来,以人为本有三重含义。 (一)充分信任客户。 1990年,大学在读的池宇峰发现,在清华校园,学生们普遍喜欢阅读和购买英文版《中国日报》(Chinadaily)。他认为这是一个很好的锻炼机会,就卖起了报纸。考虑到一个人势单力薄,效率很低,就联合几个同学一起做。按理说,每人每个月轻松赚上数百元,这在当时算是一笔不错的收入。但池宇峰却突发奇想,糊了一个大红纸箱,摆在教学楼门口,上面写着:“自动售报,每份三毛,请您自觉交款拿报。”合伙的同学对这种办法不放心,池宇峰却坚持尝试一下,他说:“卖东西的追求形成良性循环,买东西的人也一样。人同此心,心同此理。真正愿意买报纸的都是真正的客户,应该给予充分信任。”第一天下课后,几个同学迫不及待地跑到箱子前看情况:报纸已经没有了。钱虽然不够全额,算起来只丢了几份报纸――上着课,就把钱给赚了。接下来的几个月,“合伙人”的收入普遍增加了一半。事后很久,当初跟他合伙的同学仍对此事印象深刻。“见过信任客户的,没见过像他这样信任的。” (二)善良与宽容地对待员工。 绝大多数民营企业喜欢用“施压”的方式管理员工,对此池宇峰并不认同。他只要求员工具备两种素质:善良,宽容。他认为,干部善良才能对下属好,干部宽容才能懂得发现下属的优点并给予有效激励;反过来,善良的下属有着更强烈的向心力和凝聚力,宽容的下属还能反向激励干部日趋完善,最终达成团队、部门、公司整体的和谐向上。此外,善良和宽容的人往往愿意倾听别人的意见,“商人是给别人提供产品的,不懂得别人想什么,不认真去听别人的想法,怎么能指望他提供最优的产品呢?” 1996年7月,在清华大学校园东墙外的几间小平房里,池宇峰跟几个志同道合的同学一起,创立了北京金洪恩电脑有限公司,进行软件开发。创业初期,资金是最大的压力。即便在这种情况下,池宇峰也尽可能抽调部分资金,改善和提高伙伴和员工的生活与工作条件,免费为员工提供食宿。有的员工,从公司创立之初就跟着池宇峰,别的公司用高出几倍的薪酬都没能挖走。而随着公司收益改善,洪恩员工的福利也更加羡煞旁人:楼上宿舍,楼下多功能餐厅,图书室、健身房、篮球场……一应俱全。“我觉得应该通过企业这个舞台使大家得到快乐、财富和成就,这才是美好的企业、美好的人生。”池宇峰说。 (三)严于律“己”。 池宇峰的创业并非一帆风顺,甚至还曾遭遇“糗事”。大四的时候,池宇峰被一张贴在电线杆上“低价转让彩漆喷涂技术和设备”的广告所吸引。他认为这个项目简单易行且利润可观,于是找来合伙人,用1万多元人民币把技术和设备买了回来,办起了化工厂。等到产品出来,池宇峰才发现自己身陷骗局:产品粗劣不堪,辛苦筹集的资金换来的却是“垃圾”。出于一个清华大学化学系学生的“自尊心”,加上不服输的性格,他决定用自己的学识对产品进行技术改造。在简陋的厂房中,在北京冬季凛冽的寒风里,好一通折腾。产品经过改良后,虽然比以前好多了,但依然不尽人意。而更加折磨池宇峰的是,他知道自己的产品有缺陷,每卖出一份,心中就会多出一分内疚。不久之后,他就把厂子转让给了一个朋友,结束了这次“良心难安”的经历。 在以后的从商经历中,池宇峰始终忘不了这次把有缺陷的产品卖给客户时的不安与愧疚。从此他制定了一条雷打不动的“质量保证规则”:无论经营什么,都一定要先确实保证产品的质量。在后来的创业历程中,为了追求质量的尽善尽美,他甚至宁愿错过最佳出品时机。 第二个理念:用智慧摆脱竞争 (一)最聪明的人往往从最“低级”的起点出发。 洪恩创立之初,距此只有2公里远的中关村里,大量IT企业已经经历了十来年的市场搏杀,从中产生出的叱咤风云者也不在少数。没有背景、势单力薄、刚刚面世的公司,如何才能起步并获得发展成了池宇峰及合伙人最为关切的问题。经过反复商讨,池宇峰决定从做多媒体软件开始入市。他指出,制作多媒体软件更多靠的是好的思路和巧妙的创意,不太需要与别的大公司比拼物力和财力。只要产品能抓住用户的需要和喜好,就能够得到成功推广。问题在于,如何才能准确抓住用户的需求呢?对此,池宇峰提出了一个让合伙人和员工“大跌眼镜”的想法:从教别人开关电脑入手。 开关电脑还需要学习?
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