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浅谈我国卷烟配送物流存在问题及解决方案 　　[摘 要] 随着我国加入WTO,以及市场经济体制不断深入发展并日趋完善，我国烟草行业传统的流通模式越来越不能适应新形势的要求，烟草行业企业纷纷筹建卷烟配送物流中心，以降低成本，提高卷烟配送物流的运作效率和增强竞争力。本文归纳和分析了当前我国卷烟配送物流存在的主要问题，具体介绍了卷烟配送物流系统的规划过程和解决方案，为我国烟草行业企业卷烟配送物流中心的规划建设提供了可以借鉴的模式。 　　[关键词] 烟草行业 卷烟配送中心 物流平台 系统规划 　　 　　我国是世界上最大的烟草生产国与消费国，过去由于非世贸组织成员身份和国家的产业政策，我国的烟草行业通过“行政垄断”有效地避免了来自国外烟草巨头对国内市场的挤占。然而，随着我国加入WTO，烟草制品关税减让、配额和许可证管制放松乃至取消，国外烟草制品大量涌入我国将不可避免，我国的烟草市场将面临着国外烟草巨头的激烈竞争与挑战。近年来，构建面向客户面向市场的现代物流模式，大力发展卷烟配送物流，已成为我国烟草行业积极推进内部改革和企业结构调整的重要内容。 　　一、我国卷烟配送物流发展中存在的主要问题 　　虽然近年来我国各地烟草行业的企业都进行了一些现代物流的发展和建设，但是通过对其中一些省份烟草企业卷烟配送物流发展现状的调查分析发现，大多数地市烟草企业的卷烟配送物流均存在以下具体问题： 　　1.物流设备陈旧，流转效率不高。由于传统观念的影响，原有的卷烟物流仓库采用的出入库设备主要是手持式的条码扫描设备，分拣线所采用的也主要是二代分拣线，人力参与程度较高；出库的设备仅仅限于采用手动托盘搬运车，电动叉车等一些比较初级的出库设备，不能真正实现出入库流程的优化。 　　2.物流仓库空间利用率不高。多数省份县级烟草公司的卷烟物流仓库多为各自自主建造，在市级范围内谈不上空间区域的整体规划，而且大多受当时历史条件的限制，建筑高度一般在8米以下，难以推行高层货架、巷道式堆垛起重机、出入库工作台和自动操作控制系统。 　　3.流通成本过高。许多烟草公司???卷烟配送物流中心虽然在年、月、周都有相应的调拨计划，可在实际的执行中，受卷烟厂到货具体时间以及市场供需变化左右，卷烟运输以计划输送为主，临时配送占有一定的比例。物流中心自有大型货车较少，市区外运输大部分委托第三方物流、邮政物流实现，造成了卷烟运输流通半径小，流通环节多，可变成本开支较大，仓储转运费用增加。 　　4.物流信息化程度低。现代物流的发展应该是以先进技术作为支撑，先进技术是物流水平的集中体现。但多数市县级卷烟配送中心的物流信息化程度还比较低，虽然构建了一定规模的企业内部网，配备了专用的卷烟配送管理信息系统，但大多只能实现计算机录入和统计数据的共享，并不能够真正满足实际应用的需要，造成了信息资源的浪费。 　　5.物流专业人才缺乏。多数烟草公司缺乏物流方面的专家人才，物流专业毕业的员工也十分稀少，物流从业人员基本上都是单位自行培养、岗位锻炼选拔，缺乏系统的物流专业知识，运行过程中遇到问题往往难以解决。 　　二、卷烟配送物流系统的规划及解决方案 　　对于现行我国烟草专卖制度下的卷烟行业企业来说，卷烟配送的物流系统规划，应立足于全局，应在中国烟草总体发展目标的引导下，通过科学有效、合理规范的物流系统规划设计，使得整个卷烟配送物流系统内外部的各功能要素及各要素之间的协调关系达到整体最优化，以增强我国烟草的整体竞争力，适应国际竞争。 　　1.卷烟配送物流系统的总体规划。卷烟配送物流平台规划可分解为配送模式规划、物流中心选址规划、物流中心设计规划、库存与供应决策规划、配送系统规划、信息系统规划六个部分。 　　在卷烟配送物流平台的规划中，配送模式规划是基础，配送模式规划又取决于最优客户服务水平，但客户服务水平的提高是以服务成本的增加为基础的，过高的服务水平会造成较高的服务成本，而卷烟配送物流平台规划的目标就是要寻求最优客户服务水平，使企业实现利润最大化。因此，卷烟配送模式规划不仅是卷烟配送物流平台规划建设的基础，更是卷烟配送物流平台建设的核心。 　　物流中心的功能是实现物流流程管理、物流信息管理、物流运营管理和库存控制。所以，卷烟配送物流中心的选址在很大程度上影响着卷烟配送物流的整体运作成本，也决定了其核心是寻求最低成本或者最高利润的选址方案。卷烟配送物流中心设计的优劣直接决定了卷烟存储、分拣、配送的作业质量和作业效率。 　　库存与供应决策规划包括经济订货批发决策、安全库存决策、库存管理改进决策、以库存决策驱动的订购周期决策等。这些决策决定了采购成本、库存持有成本等物流管理总成本。因此，做好库存与供应决策规划可以大幅降低卷烟配送物流管理总成本。 　　配送系统规划主要包括行车路线规划和车辆调