商业伦理学—第一章课件.ppt

随堂问题 企业经营的目的是为自己创造财富还是为全社会创造财富？ 企业行为的准则是为了获得结果的最优还是获得过程的最优？ 伦理思想 人们头脑中所形成的道德观念、道德意识； 一部伦理思想史，是人们对社会道德现象的认识日益扩大和深化的历史。 伦理思想的发展，总是反映着一定社会或阶级的利益要求，大体同社会形态的前后更替相适应。 一、外国商业伦理的形成与发展 （一）奴隶社会的伦理思想 赫拉克利特：提出了个人行为和社会整体的关系问题 德谟克利特：坚持从现实利益角度说明道德，在维护奴隶主阶级的整体利益的同时，也注意广大平民的个人利益 柏拉图：否认道德同社会物质生活条件的联系，用抽象的说教压制平民的进步要求，抹杀奴隶为人的起码生活需要 亚里士多德：坚持德谟克利特路线的伦理学倾向，形成较为系统的伦理思想。 （二）封建社会的伦理思想 基督教伦理思想，主要围绕两个问题展开： 一是善恶的来源问题： 奥古斯丁：“原罪”：认为人生来是有罪的、无德性的，只有向上帝忏悔，才能因得到“神的启示”而具有德性。 二是人应不应该追求实现幸福的问题 以禁欲主义为信条，要求人们轻视尘世上的快乐，去追求“天国”和“永恒幸福”。 博学 慎思 明辨 笃行 博学 慎思 明辨 笃行 商业伦理学分为三个部分 上篇 商业伦理原理 中篇 商业伦理行为 下篇 商业伦理建设 第一章 商业伦理的内涵 第二章 商业伦理的形成与发展 第三章 商业伦理与商业文化 第四章 商业伦理与商业道德 第五章 商业伦理的发展趋势 随堂问题 你相信老天爷，上帝还是共产主义？ 他们是想让我们做好事还是坏事？ 谁能证明老天爷或上帝存在？ 第一章 商业伦理的内涵 一、商业伦理的基本含义 回顾：伦理学的概念，商业伦理学的三个层次 伦理 “伦”指人与人的关系； “理”指治理、整顿，指条理、原则和规则。 “伦理”是指人与人关系中所需要的准则、原则和规定。 商业伦理：是指商人从事贸易活动中处理相互关系的行为规范和准则 二、商业伦理的本质 所谓商业伦理的本质，是指商业伦理所有基本要素的内在联系及其包含的一系列必然性和规律性的总和。 （一）社会道德关系层面上的商业伦理的本质 社会道德是以特有的善恶评价标准来把握世界的一种特殊方式，评价的核心是价值。 （1）社会道德能动地改造世界 （2）社会道德的目的是对世界进行价值评价 （3）社会道德把握世界不是盲从于人，而是提升道德境界 （二）职业关系层面上的商业伦理的本质 （1）职责 每种岗位承担着一定的责任、体现着一定的义务要求：职能、方向、职业规则、岗位任务、社会关系 （2）权力 对资源的权力；劳动保障；共同合作；获得报酬等权力 （3）利益 包括物质利益和道德利益，以物质利益为前提 国家和社会；服务对象和广大消费者；职业群体或集体利益；从业者的个人利益 一、伦理的一般特征 （一）伦理作为社会意识形态的一般特点 主观性和客观性的辩证统一 主观性：伦理是人们对客观事物的一种认识，并内化为一种信念。 客观性：人们之间的相互关系是客观存在的，是由社会物质生活条件决定的。 现实性和理想性的辩证统一 理想性：伦理包含着一些高于现实的要求，反映一定社会或阶级对人们之间关系的理想，树立伦理典范和完美人格以供人们追求。 现实性：从客观的现实中概括出来，反过来形成准则来指导现实生活。 在阶级社会中，伦理有鲜明的阶级性 阶级性：不同的阶级都是从自己实际所处的经济地位中形成阶级特有的道德原则和规范，伦理道德都各自反映了本阶级的利益、愿望和要求，以道德工具维护自身的利益。 全民性：人类有着某些最起码的、最简单的共同生活规则。 （二）伦理区别于其他社会意识形态的主要特点 特殊的规范性 （1）以调节个人同他人、个人同社会的利害关系为内容，具有利他性的特点； （2）伦理依靠人们的内在信念来维持，约束力主要来自人们道德的自觉性； （3）伦理作用表现为人们行为进行劝阻和示范的辩证统一。 广泛的渗透性 渗透到各个领域：经济、政治、文艺、社会关系等 稳定性 道德一经形成，就跟社会风俗习惯、民族文化传统相结合，变成人们的内心信念和心理上的特殊情感，相对稳定。 显著的践行性 是指伦理必须实现由动机到行为的转化，使之从意识形态转化为现实活动。 二、商业伦理的基本特征 （一）功利性 经商是为了赚钱，重视效益与效率；商业的出发点和归宿点都是服务。 （二）专用性 商业专门从事交换行业，必须有专用性的行为规范，如诚信经营、公平竞争等。 （三）相对稳定性 古今内外，商业伦理现象的方向没有变化。 （四）超前性 具有超出常人水准的先进属性，价值观往往蕴含着某种高于现实生活的理想成分。 （五）滞后性 商业伦理往往带有一些“传统的惰性”、“体制习惯性”。如竞争，讨价还价；分配，平均主义，贫富差距；消