双向转诊ppt课件.pptVIP

三、基层医疗机构 打造双向转诊明星社区 （1）吸引上级医院优质资源下沉到社区，提升基层医疗卫生机构的医疗服务能力，增强基层医疗机构的收治能力，建立基层医疗机构的品牌； （2）通过提升基层医疗机构的医疗服务能力和品牌形象，吸引更多的患者到基层医疗机构进行首诊，增加整体业务收入； （3）通过为上级医院转入的康复患者提供连续性治疗和康复指导，增加专项业务收入； 北京健康之路众康信息技术有限公司 四、患者 （1）经过社区首诊分诊，就医更科学、更便捷； （2）患者医疗费用下降，减轻患者经济负担； （3）享受连续性治疗服务，提高就医质量，进而提高生活质量； 北京健康之路众康信息技术有限公司 北京健康之路众康信息技术有限公司 必要性与可行性 世纪坛医院接入双向转诊系统的必要性和可行性 世纪坛医院作为医联体试点单位之一，应突破原有的、传统的手工处理转诊病人信息方式，提高信息化程度，借助成熟的、专业的转诊系统建设把社区医疗机构、区域医疗中心、市级或国家级医疗中心的转诊渠道打通，成为医联体成功试点的样板医院。 已经有的医联体体系能够快速开展和启动这项工作； 北京健康之路众康信息技术有限公司 成功案例 北京健康之路众康信息技术有限公司 双向转诊系统的使用成功案例及运行情况介绍 “基层医疗机构预约转诊服务平台”系统从7月初开始正式上线，先后在武汉市一医院、八医院、中山医院、武汉大学中南医院等多家上级医院，及十数个社区卫生服务中心安装、调试完成，并已投入使用。 ? ? 为确保整个系统运行流畅，湖北公司商务及技术团队在半个月时间里，同20多家上级医院、基层医疗机构进行了密切有效的沟通、协调，并在各医疗机构进行了紧张有序的安装、调试及培训工作，共计对200余位医护人员进行了培训、指导。 ? ? 7月19日，由江汉区前进街社区卫生服务中心转出第一例转住院患者赵女士，在武汉市一医院我司现场导医人员的帮助下，赵女士通过“绿色通道”被一医院神经内科顺利接收就诊，整个系统运转通畅，让医护人员及患者都感受到“系统+运营”所带来的便利。截止8月1日，武汉市一医院已接诊转门诊病人1例、转检查7例、转住院7例，共计15人次。 ? ? 据不完全统计，试运行20天来，整个武汉地区通过这个平台转诊的案例共有41例，成功转诊38例，成功率为93%，其中上级医院成功下转1例。 ? ? 这套系统与运营模式受到各医院及社区中心的欢迎。国家开发银行卫生所为其单位上千名职工承担医疗任务，该所赵秀芳主任说，以前经常半夜里接到指示，要为单位领导、同事预约挂号，所以经常凌晨3、4点起床去上级医院排队挂号，有了这套系统以后，减少了很多麻烦，再也不担心向上转诊、预约挂号等一系列问题。 该系统在多省市进行使用，运行良好。 以下摘自湖北发来的系统运行情况的说明： 北京健康之路众康信息技术有限公司 合作模式 北京健康之路众康信息技术有限公司 （一）合作模式 “基层医疗机构预约转诊服务平台”系“健康之路”独立开发完成，免费为医院提供和使用。并提供系统+运营支撑+落地服务一整套解决方案 北京健康之路众康信息技术有限公司 接入配合 北京健康之路众康信息技术有限公司 在平台构建过程中，医院方需要提供哪些配合 硬件准备：能上网的电脑终端一台 人员配置：确定一名系统操作人员（也可由落地服务人员管理） 信息提供：提供医院基本信息、转诊协调负责人、向下级医院开放的预约号表 协调配合：帮助协调医联体体系相关负责人，由健康之路负责安装和调试，培训。快速推进转诊服务开通。 宣导配合：院内宣传告知、协调医联体系宣传 北京健康之路众康信息技术有限公司 以增值 养公益 北京健康之路众康信息技术有限公司 （二）服务保障说明 健康之路十余年在医疗行业从事医院的非医技类专业落地服务 提供平台系统+运营支撑+落地服务一整套解决方案 全国专业的呼叫中心，总体接通率为91%，名医通占总咨询量48.7%，客户满意率99.1%； 落地服务人员受过专业培训，严格执行公司管理规范和服从医院各项管理规定 强大的技术开发和维护团队 北京健康之路众康信息技术有限公司 以非医技的个性化增值服务 反哺公益性的预约诊疗服务 健康之路的盈利模式 北京健康之路众康信息技术有限公司 服务内容制定宗旨：只要方便患者、患者有需求、医院希望我们能提供的非医技类服务都可以做。 健康之路的服务内容制定宗旨 北京健康之路众康信息技术有限公司 结合系统专门服务转诊病人：专门接待、咨询、导诊、代取挂号条（病人无需排大队，直接进入诊区候诊）等服务 （一）基础服务项：（免费） 北京健康之路众康信息技术有限公司 预约病人服务 代取、代寄化验单、检查报告 诊前短信提醒服务 亲情陪诊 医院导诊服务人员租用 （二）其它服务：（有偿服务） 北京健康之路众康信息技术有限公司 在不增加医院