美甲店经营管理之销售篇 苏三说.pptVIP

美甲店经营管理之销售篇;一 改善美甲服务：小成本高收益; 美甲服务是美甲店生存的命脉; 正确树立美甲服务意识;美甲服务体系的建立和完善;二 造就满意美甲师，赢得满意顾客; 美甲服务体系的有效运作，需要建立以“客户为中心”的美甲服务流程，并且通过IT系统实现美甲服务的规范化和标准化，进行美甲服务体系的质量监控，及时发现并整改美甲服务体系中的薄弱环节。 ??? 美甲服务体系的有效运作，还需要建立科学的管理制度。管理制度应该从建立美甲服务标准入手，结合相应的激励、约束制度，实现岗位考核、优化结构，加大美甲店内美甲师改善美甲服务的压力和动力，获得美甲服务水平的提高。 　　 如何作好美甲服务，这里谈到的并非是真理仅一家之言。但最重要的是提醒我们更多的同行重视为顾客提供高品质的美甲服务，让顾客能充分享受到优质的美甲服务，从而让顾客满意，实现美甲店的价值。;◎美甲师忠诚度攸关美甲店竞争力;;◎增进美甲师忠诚度　要对症下药;;◎个人兴趣;◎与岗位的适应性 ;◎是否感到公平 ;◎美甲店的激励 ;◎美甲店考核体系的影响;◎工作环境;◎是否有相应的培训及培训的效果