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办公室工作面向现代化思考 　　一、当前办公室工作的主要任务 　　办公室承担的工作既重要又繁琐。它要求我们紧紧围绕单位的中心工作,服从大局,服务领导决策,坚持一个原则,实现两个转变。迎接现代化对办公室工作的要求。坚持一个原则,就是坚持“上为领导负责,下为员工服务”的原则。维护指挥系统一元化,保证政令畅通,把千头万绪,纷繁复杂的具体事务和各项职能交叉的工作统筹兼顾。实现两个转变,一是实现思维方式的转变,从原来的领导交办,努力办好的思维方式,向怎样去办?怎样办好的思维方式转变。二是实现工作态度的转变,从原来的被动应付工作的态度,向主动适应服务的工作态度转变。 　　1.注重信息调研工作 　　信息是领导决策和指导工作的重要依据,调研是获取信息不可缺少的渠道。因此,信息和调研是办公室工作极为重要的组成部分。当今世界,科学技术突飞猛进,新设备、新技术不断更新。面对这一时代,注重信息调研工作,不仅是21世纪设备管理的关键要素,而且也将成为新世纪经济发展的直接动力。办公室是设备管理的前沿和中枢,要为领导提供及时、准确、实事求是的信息。面对信息社会的飞速发展,新媒体、新技术层出不穷的局面,发挥系统优势仍应作为设备管理发展决策的重要出发点之一。因此,信息工作是办公室的一项经常性工作,有必要加强信息调研工作人力、物力、财力的投入,建立起信息网络系统,使信息渠道畅通,网络健全,有利于学习和借鉴外地的先进经验;有利于设备管理规模的扩大和层次的提高;有利于设备管理事业的发展。 　　2.做好协调督办工作 　　办公室对外承担着各级主管部门的工作联系,沟通信息,汇报工作;对内参加重大会议的讨论,负责会议议定事项的落实,承担协助领导做好日常工作的任务。因此,协调督办工作从组织上、制度上都占有十分重要的地位。加强协调督办工作,规范协调督办行为,使这项工作规范化,制度化,是从根本上改变在决策落实上“布置多,检查少”的状况,确保领导指令贯彻到位。协调督查督办工作是领导职权的延伸。其作用是加强内外联系,沟通协作,统一思想,统一认识,统一步调,共同完成学校综合性的工作任务,并达到学校规划的总体工作目???。在协调督办的过程中,办公室还要对协调督办的具体内容和任务做认真的梳理,分解立项,明确职责,对决策落实的进展情况、取得的成效、存在的问题应及时进行评估和反馈。 　　3.加强宣传报导工作 　　在设备管理多年的发展中,自成体系,相对封闭。现在与兄弟单位进行广泛的合作,有利于设备管理从系统封闭走向社会开放,这是符合21世纪开放发展规律的,在设备管理改革不断深化的时刻,有些问题需要在系统内外取得共识,赢得社会各界的理解和支持。办公室应认真地担负起设备管理的对外宣传工作,广泛向社会宣传设备在生产中的重要地位,强调各单位行政一把手是设备管理的第一责任者的重要性。要主动与新闻单位加强联系,相互沟通,协调一致,提高宣传工作的实效,推动设备管理改革与发展。 　　二、现代化对办公室工作人员的要求 　　1.加强修养,练好基本功 　　办公室处于承上启下的位置,工作性质要求室内全体同志,特别是主要负责同志,头脑要清醒,思维要敏捷,政治上要强,工作能力要强,思想境界要高,办事效率要高。要以“三个服从”要求自己,即“个性服从党性,感情服从原则,主观服从客观。”做到服务不欠位,主动不越位,服从不偏位,融洽不空位。在大是大非面前立场要坚定,在事关全局的重大问题上,是非要清楚,要能正确理解并准确把握领导的意图和上级的指示精神,自觉维护部门和学校领导班子的权威、团结和形象。办公室是单位的综合职能部门,工作千头万绪,纷繁复杂,内容很多,面很大。既是“忙家”“杂家”,又是“管家”,很多具体事情涉及到员工的切身利益。因此,必须不断学习政策理论,学习各项业务知识,学会处理人际关系,把服务单位中心工作和服务员工切身需要作为工作的出发点和落脚点。把“参与政务”、“管理事务”、“搞好服务”三大职能统筹兼顾,合理安排。从而使工作目标更明确,重点更突出。 　　2.以创新的意识,当好参谋助手 　　办公室在一定意义上讲是校领导的参谋助手,因此,必须从全局利益出发去考虑问题,处理工作,把握正确的方向。要以“三个一点”找准工作的切入点,即;当上级部门的要求与本单位实际工作相符时,应尽最大努力去找结合点;当单位内处室之间发生利益冲突时,应从政策规定与工作职责上去找平衡点;当领导意见不一致时,应从几位领导所处的角度和所表达意图上去领悟相同点。尽最大努力避免工作互相扯皮、推诿,以致出现空档。要全力协调各部门之间、同志之间相互配合,通力合作,取得最佳的工作效果。办公室要做好领导的参谋助手,就必须深入实际掌握第一手资料,必须对单位工作做出全面、准确的了解,在分析、综合、判断和推理的基础上,找出规律性的东西,提出解决问题