福建公司“草根时代N次方”-增值业务互联网互动营销模式实践案例.pptVIP

7月份后，福建139邮箱用户活跃度跃居全国第一 6月份，福建139邮箱在线用户数增长率排名第一 6月份后，福建139邮箱在网用户数增长迅速 【第四部分】139邮箱的相关营销数据 活动期间，在省市公司的业务政策与话费奖金等方面的支持下，家庭计划线上新增用户呈现出几何级数的成长态势，相关数据如下： 线上营销 拓展期间 家庭计划线上新增用户数据 活动期间线上新增的家庭在总量中的占比 第一阶段 (6.1~7.15) 线上新增有效家庭数 占家庭计划家庭总量的47% 第二阶段 (7.15~8.31) 线上新增有效家庭数 占家庭计划家庭总量的74% 注：相关数据截至2009年9月30日，来源于“家庭计划统计系统”。 【第四部分】ihome家庭计划的相关营销数据 【第五部分】 基于E=(IP)n的应用经验总结 【第五部分】应用经验总结 营销沟通网虫化 是对互联网沟通语境的一场适应性探索 使用网虫惯常的语汇与沟通文化，传达增值业务的营销内容 【第五部分】应用经验总结 互动策略模式化 将互联网上的流行互动方式进行总结，并使之模式化， 形成一套实战性极强的互动营销工具， 提高了互动策略的效果与营销沟通的精准度 隐性互动 显性互动 number 互动人次 Platform 互动营销支撑 Idea 互动营销模式 【第五部分】应用经验总结 模式应用组装化 在互动营销中综合多种模式，最大化覆盖不同偏好的互联网用户 【第五部分】应用经验总结 营销效果倍增化 多业务交叉营销，使各增值业务的产品优势互为补充、相得益彰， 促进了不同增值业务用户之间的体验分享与信息传播， 令营销效果成倍放大。 线上营销 拓展期间 ihome家庭计划相关用户数据 139邮箱相关用户数据 7月份后，福建139邮箱用户活跃度 跃居全国第一 在实践案例的过程中，我们得到最有价值的收获 是在互联网时代营销观念的转变—— 从传统电信营销思维向互联网营销思维转变 Think Like a Geek Act Like a Geek 在集团互联网战略的指引下 福建移动正向着这个方向努力迈进… 衷心感谢公司领导和各兄弟省公司长期以来对福建公司的帮助和支持！ “草根时代的N次方”福建移动-增值业务互联网互动营销模式的实践案例 互联网是一个区别于现实的虚拟环境 有其独特的语言逻辑和竞争法则。 在互联网上开展营销，我们需要 Think Like a Geek Act Like a Geek 阿尔·里斯：世界最著名的营销战略家之一， 他是畅销书《22条商规》和《定位》的作者之一，所提出的“定位理论”在2001年被美国营销协会评为“有史以来对美国营销影响最大的观念”。他为《财富》500强中的许多公司提供咨询服务。 “缺乏互动，互联网营销将一无所成。” ——[美]阿尔·里斯《互联网商规11条》 “互联网上，企业是在互动时代生存或消亡。从长期来看，互动性将界定在互联网上做什么有效，做什么无效。在互联网上营销，取决于你是否具备让顾客以及潜在顾客同你的信息进行互动的能力。你将不得不抛弃许多传统的营销方法。” 互动营销在互联网营销中 是最重要的，同时也是最具互联网属性的营销手法。 若我们针对互动营销， 归纳出一套系统化的营销模式，并在实践中综合运用， 不仅能快速提升营销效果， 而且还能让我们领悟到移动增值业务在互联网营销的要诀。 【第一部分】互联网互动营销的公式 影响互动营销的要素，可借由一个最基础的公式来表述。 【第一部分】互联网互动营销公式 知名网络营销专家李海刚先生，在业内率先提出互联网核心传播规律“草根时代N次方”。 结合福建市场的互联网特点与趋势，福建移动在移动增值业务的推广实践中， 对该公式进行了延展与深化，将其衍化为互联网互动营销之定律，具体如下： E为“Efficiency营销效能”，E值等于IP之积的n次方； IP指代手机或电脑终端在互联网上的唯一标识， n指代通过IP参与互动营销活动的人次； IP数与n值越大，E值增长越明显。 number 互动人次 Idea 互动营销模式 Platform 互动营销支撑 决定E值的 三大变量 【第一部分】互联网互动营销公式~三大变量解析 number 互动人次 Idea 互动营销模式 Platform 互动营销支撑 即互联网上通过各种交互手法，来促进产品/服务销售的营销模式。 是决定IP乘积数的两大要素之一。 多元化的互动营销模式，侧重点各有不同，诉诸针对性的客群、媒介、时段，将会效益显著。 每一种互动营销模式均包含以下四大要素： I，Interesting（娱乐度），指用户通过互动可获得的愉悦程度 d，desired（渴求度），指用户参与该互动的积极性 e，experiential（体