微店赚钱推广攻略课件第13篇 章 让买家快速下单的秘诀.pptVIP

教学内容：让买家被店铺吸引，且主动快速下单是很多商家的梦醒，也是商家每天都在努力的目标。从营销角度出发，我们应该要去想办法让买家减少思考的时间，让他们能够更快的做出决定。 买家对商家的商品虽然有着浓厚的兴趣，但是如果要想达成交易，还应该具备以下几点条件。 1. 买家必须对商品有所了解 2. 买家的信任 3. 要在适当的时机促使买家做出购买决定 4. 排除异议 5. 你必须对买家的情况有所了解 如果商家经销的商品能满足买家的需求，成交的几率就会大增。要想使销售量大增，还必须要将买家的心理摸透，这样才能“对症下药”。从购买动机表现来看，可以将消费者的购买动机归纳为两大类：理智动机和感情动机。 13.2 分析买家的购买动机 礼貌对客，让买家真正感受到“上帝”的尊重。买家询问先来一句：“欢迎光临，请多多关照。”或者：“欢迎光临，请问有什么可以帮忙吗”诚心致意，会让人有一种亲切感。 13.3处处为买家着想，用诚心打动买家 当买家上门的时候，我们并不能马上判断买家需求什么商品。所以需要先问清楚买家的意图，需要具体什么样的商品，是送人还是自用，是送给什么样的人等。 13.4多虚心请教、多听听买家声音 在店铺长期运营的时候，在做好新买家引流的同时，老客户的资源尤为难得，吸引老客户二次购买的方法是比较多的，下面就介绍一下。 1．抵价券 2．积分 3．会员卡 13.7吸引和激励消费者二次购买 在当今激烈的市场竞争中，仅靠单纯的硬性广告轰炸就能提升品牌附加价值并大获其利的时代已经过去。为此，越来越多的商家开始尝试采用体验营销模式来提高产品的市场竞争力。 1．集赞赠送体验产品 2．向好友赠送体验产品 3．体验产品做促销活动 13.8免费体验产品，刺激二次消费 1．抛砖引玉法 2．价格询问法 3．侧面追击法 13.9发掘潜在客户，激发客户成交意向 最近生意好差，问的人多，买的人却是很少……这些相信很多的新商家都遇到很多。那么，买家们为什么只是问问而不购买呢？怎样才能把这些只询问的买家变成购买的买家呢？ 首先来分析买家为什么只问不买的原因：所有询问商品的买家都是对商品感兴趣且有购买意向的，之所以最终没有跟商家达成交易，归根到底也莫过于两大原因，第一个原因商品价格太贵，第二个原因对商品的质量存在疑惑。 13.10把询问的用户变成购买的买家 机会越少，越难得，人们就会越珍惜，进而使自己因为不愿意错过难得的机会而采取某种行动。这种心理效应可以达到这样一种效果，那就是：“就是它了，我绝对不会在错过了！”它几乎能够左右人们的行为，甚至改变人们原先犹豫不决的态度。 13.11机不可失能对买家产生巨大诱惑 向买家提示最后成交机会，促使买家立即购买的一种成交方法。这种方法的实质是销售人员通过提示成交机会，限制成交内容和成交条件，利用机会心理效应，增强成交这种商品今天是最后一天降价，“机不可失，时不再来”，往往在最后机会面前，人们由犹豫变得果断。 13.12最后机会能吸引买家尽快下单 *