第二章管理理论的形成与发展公 安大学老师管理学课件.pptVIP

管理科学学派：重点研究管理的操作方法和作业问题 (一)代表人物： 伯法（美国） (二)主要思想： 建立各种数学模型和决策程序，增加管理决策的科学性。 为管理科学定量分析和计算机手段的广泛运用开辟了广阔天地 * 权变理论学派：研究管理的复杂性和外部环境的变化性 (一)代表人物： 伍德沃德（英国） (二)主要思想： 不存在一种固定的、一成不变的、放之四海而皆准的管理模式。 管理者要因时、因地、因人制宜地选择合适的管理模式与方法。 * 管理大师彼得.德鲁克（Peter F.Ｄrucker） “如果你理解管理理论，但不具备管理技术或运用管理工具的能力较低，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果你具备管理技巧、能力，而不掌握管理理论，那么你充其量是一个技术员。” 有效的管理者=理论掌握+技巧运用+思想化 成为有效的 管理者 * 学习经典管理理论的基本思路 理论产生的背景是什么？ 理论提出者有什么特点？ 理论提出者遵循了什么样的分析路？ 提出者采取了何种解决办法？ 这种解决办法的效果如何？ 存在哪些值得改进的问题？ 这种理论在今天的利用价值如何？ * 管理理论的演进（时间维度） 管理实践 管理思想 科学管理理论 人际关系-行为科学理论 现代管理理论丛林 “丛林”之后的管理 人类社会共同劳动 19世纪末以前 19世纪末20世纪初 20世纪20-70年代 二次世界大战后的30年 20世纪80年代 * 一、泰罗的科学管理理论 科学管理学派 泰罗--公认的科学管理之父 中心问题：如何提高劳动生产率？ “搬运铁块试验” “铲掘试验” “金属切削试验” 优化操作方法 优化工具 解决金属加工效率 * 科学管理的基本思想： 专业分工原则 最优化思想 标准化管理 “经济人”假设 《科学管理原理》的主要内容： 1、工作定额原理 2、能力与工作相适应原理 3、标准化原理 4、差别计件付酬制 5、计划和执行相分离原理 科学管理的实质：工人们的一次完全的思想革命 * 泰勒科学管理的贡献： 在历史上第一次使管理从经验上升为科学 讲求效率的优化思想和调查研究的科学方法 泰勒科学管理的局限性： 对工人的看法是错误的。坚持经济人假设 仅重视技术因素，不重视人群社会的因素。 “泰勒制”仅解决了个别具体的作业效率问题。 * 二、法约尔的一般管理理论 古典组织理论 法约尔 经营管理之父 以企业整体为研究对象 《工业管理与一般管理》 法约尔管理理论的内容： 关于经营与管理的关系 关于管理过程的5大职能 关于管理的14条原则 * 法约尔“桥” M C D B E A F * 法约尔一般管理的贡献 管理思想的系统性和理论性更强，把管理学引入了课堂。