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创建快乐团队 一、关于快乐 快乐是一种感觉—从某些事或某些人处得到的幸福、愉快的感觉—自己怎么看 半杯与一杯 安徒生童话： 邮差弗雷德 装在套子里的人 公务员之死 对周围的人投以真诚的微笑，说一声：你好 什么样的人最快乐 英国《太阳报》曾以什么样的人最快乐为题，举办了一次有奖征答活动从应征的八万多封来信中评出四个最佳答案： 要使自己成为快乐的人，从第一个答案中，我们知道必须工作，有工作，就会使人快乐。第二个答案告诉我们，要学会快乐，必须充满想像，对未来充满希望。第三个答案告诉我们，要学会快乐，一定要心中有爱--那种无私的、不记报酬的爱。 第四个答案告诉我们，要学会快乐，-定要有能力，要有助人为乐的技能。只有这样的人，世人才会给他最美妙的报偿，正所谓予人快乐予己快乐。  几种快乐的人有一个共同的特点：具有 成就感。 想让人快乐，就让他的成就感得到满足。 快乐的影响和不快乐的影响 快乐也一天，不快乐也一天，何不让自己快乐起来 不可取的快乐—看见别人倒霉 二、关于团队 问题： 团队——一些在一起共事的人就是团队吗？ 团队的特征 1、团队成员具备相同的价值观和工作目标 2、成员之间能够无障碍沟通—说话的文化 3、成员的个性和技能能够互补—全明星队不是好的团队 4、突出组织成功，不突出个人英雄—佛祖释迦牟尼，一滴水 战胜芝加哥公牛队的办法 检视你的组织 你的组织快乐吗？ 不快乐的特征 1、人际关系紧张 2、相互怀疑，指责，推卸责任 3、缺乏安全感，失落 4、对工作条件，生活条件挑剔 5、特别在意工作时间和报酬 6、事不关己，高高挂起，集体荣誉感差 7、士气低落 8、分帮分派，小团体势力抬头 9、对管理层抱怨，甚至敌视 五、快乐团队的成员心态 1、每个人都能有所作为； 2、成功的基石是关系—关系的质量决定产品或服务的质量； 3、你可以持续地为他人创造价值而不必花费一分钱； 4、定期调整自我，振作自我。 5、快乐与否，没有绝对的答案，关键取决于你的生活态度。—哭婆的故事 6、要学会随遇而安，懂得满足，才会懂得幸福。 六、宗教化文化 世界上规模最大运作最好的组织是宗教组织，他们通过一整套共同信仰发展为一种规则体系，即教义，或称为共同价值，以此进行完善的组织运作。 1、 共同价值观提供行为导向，从而实现控制； 2、如果我管理的是使命，就能够依靠其他人去管理企业。 3、共同的价值观—纪律文化—说话的文化—明星文化—永争第一的文化 七、快乐的成本 人从生命之旅的第一天开始，生命便进入了倒计时状态：生命在一分一秒地缩短。 我是谁？我从那里来？我到那里去？ 上帝不仅赋予人们浑沌的肉体，还赋予人们深不可测的灵魂。 人有两套生命系统，一是肉体生命，一是精神生命。 上苍从不将给予白白送人，总是给与他什么，又从他的身上取走了另一种东西。 反思人的成败得失，定会大彻大悟。事物的发展有规律，人生的成败得失也是由规律的。 之所以当初造物主没有用机器造人，而是用地球上的自然资源去造人，就是要保留人的自然属性。 为什么我得到的人生快乐如此之少？我所失去的人生机遇如此之多？ 如何降低生命成本，挖掘生命能量，是关系到所有人的“终生大事”。 开发自己的潜能吧，我们现在所利用的智能远远不够。 我们知道每个人的潜力远远超过已经实现的一切。 追求利益是人的创造动力之一，利己和利他是人的生存方式的全部，利他是对利己的实现手段，没有利他的行为就不能够获得正当生存条件。利己存在于人的潜意识中，本身并不是丑恶的，应该合理地利用人的利己动力，引导合理的利他行为方式。不承认人的利己本性是不明智的。 人的本质是社会关系的总和。社会体制对于发挥人的能量具有决定性的作用。 机制即人生。当数以千万计的下岗工人无法位自己的失落找到答案时，是否想到了数年前乃至是多年前自己对机制的选择？ 真正的安全感是能够充分体现劳动价值的地方。 生命能量得不到长足发挥的原因是由于自己的手足总被某种无形的绳索捆绑着，而凶手不是别人，却是自己。 人生的明智选择应该是主动地开发和释放人生的能量，而不是被动地被社会淘汰。 人不应该自欺欺人。束缚我们自身的不是别人，而是自己。 追求自我价值的实现不是对社会的抵触，而是对社会的贡献。 我们唯一不能战胜的敌人，是我们自己。 敌人的残暴起自我们的懦弱，霸王的骄横起自我们跪拜的双膝，不能战胜自我，将成为所有对手的奴隶。 人生之损失，不在于突发而至的磨难，而在于缓缓而至的渐变；环金并不损失在强盗的掠夺，而消亡在时光尖尖的流逝中。 我们对自己过于宽容，而对他人和社会过于挑剔。当我们看到越来越多的夸夸其谈、抱天怨地者时，不只感叹其个人的悲哀，更感叹社会的悲哀！ 战胜自我的条件是超越自我。 同样的一个对象，当他成为自己的合作对象时，我们可能会抱怨它的能量太小，而