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现代企业文化建设调查与思考 　　摘要:以湖南省株洲市为例,揭示在这一典型工业城市里企业文化建设存在的主要问题和不足,并对其进行应对措施的可行试探,以期最大程度地发挥企业文化建设在企业发展中的作用。? 　　关键词:株洲市;企业文化;建设;调查;问题;对策? 　　中图分类号:F24 　　文献标识码:A 　　文章编号:1672-3198(2010)23-0130-02 　　 　　中国共产党的17大报告提出:“当今时代,文化越来越成为民族凝聚力和创造力的重要源泉、越来越成为综合国力竞争的重要因素……。”对于一个企业,文化建设同样至关重要。企业文化是企业在市场经济的竞争、发展实践中逐步自觉形成的,并为全体员工所认同所恪守的经营宗旨、文化观念、价值观念、道德规范、行为准则等企业的意识形态的综合反映。它的构成包括五要素:一是企业的价值理念层面;二是企业的制度层面;三是职工的行为意识层面;四是物质要素层面;五是指企业的习惯传统层面。美国哈佛商学院著名教授、企业文化研究的重要奠基人约翰?科特在《企业文化与经营业绩》一书中指出:“企业文化对于企业经营业绩的重要意义是毋庸置疑的、显而易见的。” 企业文化既体现了一个企业的核心价值观,又是企业的核心竞争力,还是企业必要的组织结构和管理机制的来源。? 　　本文以湖南省株洲市为例,于2009年7-8月间成立课题组,就“株洲市企业文化建设”的基本情况展开了为期一个多月的社会调查。重点抽查了株洲市35家企业,通过座谈、填写问卷、查阅档案资料等方式收集了反映企业文化建设实际情况的一手材料。并多次走访了株洲工业企业的主管部门――株洲市经委、株洲市企业家协会、株洲市科技局、株洲市劳动局等部门调查了解情况,对该市的工业企业进行了一场较切实深入的调查。? 　　1株洲市企业文化建设的现状与问题? 　　通过调查分析,也还有不少企业仍然未能意识到企业文化建设的重要性。有的企业在这个问题上只做表面文章,缺乏实质,徒有形式。这些都是企业发展面临的潜在危机。可以看到我市企业文化建设还存在多方面的问题和不足,主要表现在以下几个方面:? 　　第一,企业文化发展呈现不均衡现象。株洲一边拥有一大批如唐人神、千金药业、南车时代集团、株冶集团、江山置业等企业文化建设好的企业。但同时也还有一大批企业,推进企业文化建设的意识不强,对文化建设的理解肤浅;更有一些企业主对企业文化的概念一知半解,甚至根本不清楚什么是企业文化。个别企业主还说企业只要能赚钱就行,我们不需要企业文化。有的企业明明有企业目标、企业精神、企业口号等,还贴在宣传栏中,但不知道这就是在塑造企业文化。这部分企业在株洲企业中占的比重比较大。株洲企业文化建设呈现明显的两极分化现象。调查结果显示:从企业规模看,认为“良好的企业文化是企业主要竞争优势”的,小型企业中占25%,大型企业中占55%,这表明企业文化建设在大型企业更受重视。从经济类型看,外资企业认为“良好的企业文化是企业主要竞争优势”的占52%,明显高于其他类型企业。? 　　第二,整体水平不高,多数企业文化建设处于酝酿探索阶段。调查结果显示,大多数的企业经营者对企业文化的制度层面相对熟悉,对精神层面和行为层面的关注程度相对较低,企业缺乏愿景规划,更谈不上,用价值观、愿景教育员工、形成合力;有部分企业经营者认识到了企业文化建设的重要性,但在行动上还存在较大差距,只是停留在意识领域,没有实质的运作,或者说,没有进入操作程序。由调查结果可以看出,只有10%的企业有专门的企业文化部,70%企业的企业文化工作分散在党委工会、人力资源部及策划部中,大部分流于形式化。从多数企业看,企业文化建设工作随意性强,系统性弱,主要还是头痛医头,脚痛医脚。多数情况是政府部门检查哪方面内容就弥补哪方面内容,经营生产哪方面吃紧就紧抓哪方面,即便是员工的文化活动,也大多是出于缓解员工压力,丰富一下文化生活。严重的是企业文化建设直接受制于企业经营状况,没有真正把企业文化根植于企业的生产生活之中。? 　　第三,对企业文化重视不够,投入不足。根据成功企业的统计资料看,文化建设的投入产出比最高可达1:22,企业文化也是一种生产力、是隐型资本。然而,有许多企业缺乏前瞻的眼光,一味追求短期的经济效益。偏重于处理一些生产经营的实际问题,疏于对企业经营理念的提炼和提升;有的企业家由于自身文化素质低,企业管理水平还很低,还处在经验管理阶段。认为企业文化不能产生直接的经济效益,因而不愿花精力,舍不得投入,只把企业文化摆在口上、写在纸上。现实中,对企业文化真正投入较多的企业,是一定有收效的。比如:唐人神、千金药业、新奥燃气等等企业,就是从中获益的典型。? 　　第四,传统意识,惯性思维仍占据半劈江山。株洲有一大批企业产生于计划经济体制下,因此企业文化也带有很