第四章初级 综合能力培训知识课件（初级） 社工师考试.ppt

第四章 个案工作方法;第一节 个案工作的主要模式;个案工作的含义：;心理社会治疗模式——最基本的，最早的;2、对服务对象问题的假设：强调其问题与感受源自三方压力 过去的压力： 现在的压力： 问题处理的压力： ;#知识点2:心理社会治疗模式的治疗技巧;1、直接治疗技巧;1、直接治疗技巧;2、间接治疗技巧;#知识点3:心理社会治疗模式的特点;;危机介入模式----具体的工作方法、注重效率;#知识点2：危机发展阶段;;#知识点3:危机介入基本原则;#知识点4：危机介入模式的特点;危机介入模式是围绕服务对象的危机而展开服务，下面对于危机介入模式特点的论述正确的是（ ） A社会工作者应引导服务对象回忆童年的生活经历 B社会工作者要快速做出危险判断 C社会工作者协助服务对象改变不当的自我概念 D社会工作者要有效稳定服务对象的情绪 E社会工作者协助服务对象解决当前的问题;行为治疗模式（考纲上没有）;例、小何每当儿子哭闹就会动手打儿子，在妻子的劝说下来见社会工作者，社会工作者了解到小何幼年时，其父亲有酗酒习惯，并在酒后常常打哭小何的母亲。同时，小何的上司是一个非常霸道的人，常要求小何加班，社会工作者经过评估得出的结论是：小何之所以打儿子是因为从身边权威人士那里看到“强势”处理问题方式的“好处”。社会工作都是用（　）理论作为评估和分析小何行为的理论框架。 A精神分析 B存在主义 C社会学习 D家庭治疗;三种理论的共同性：;#知识点2行为治疗模式治疗技术：;2、系统脱敏;步骤：;例子：高空飞行恐惧症;王某最近非常害怕汽车，不敢独自过马路，担心汽车突然失控撞过来，社会工作者先与王某一起把他害怕的事情按害怕程度进行排序，然后从最经度的开始做起，如果他仍然感到害怕，就做放松练习，王某对汽车的害怕程度逐渐减轻，上述过程中，社会工作者运用了（　）技巧。 A系统脱敏 B快速脱敏 C厌恶疗法 D果敢训练;3、满灌疗法（暴露法、快速脱敏法）;注意： 在实施这种疗法前，应对求助者的身心状况又充分了解，如果求助者患有高血压、心脏病等，切不可应用暴露疗法。 由于此疗法会引起心理、生理的剧烈反应，可能会加剧焦虑导致回避，甚至可能引起呼吸循环意外，在实行过程中必须谨慎。;4、厌恶疗法;需要注意： 在能应用正强化时，尽量不采用厌恶疗法，即使采用厌恶刺激，这些刺激应该不会产生严重副作用。 要掌握厌恶刺激物的量的大小，不能因为太小而不起作用，不能因为太大而对求助者产生身心伤害。;5、模仿;案例：治疗对蛇有恐惧症的人士;将对蛇有恐惧症的志愿者，随机分到三个模拟组，并回答有关怕蛇程度的问卷。;结果： 第一组有92％的人完全克服怕蛇的心理 第二组成绩也不错 第三组因为没有经过模仿的程序，成绩就逊色多了。 在社会工作范畴中，模仿是常用的助人方法，比如父母以身作则才能有效管教孩子；成功戒毒的人士以“过来人”的身份作为戒毒者的模范。“身教胜于言传”。;#知识点3：行为治疗模式的特点;行为治疗模式的特点;人本治疗模式（考纲上没有）;#知识点2： 人本治疗模式的治疗策略 创造一种有利的辅导环境让服务对象接近自己的真是需要，变成一个能够充分发挥自己潜在能力的人。;#知识点3：人本治疗模式的特点 1）注重社会工作者自身的品格和态度 地位：人本辅导的中心 意义：创造有利的辅导环境，促进服务对象自我发展。;2）强调个案辅导关系 三项充分必要条件 真诚、同感、无条件积极关怀 六个方面： 表里如一 不评价 同感 无条件接纳 无条件的爱 保持独立性 3）关注个案辅导过程;第二节 个案工作各阶段的工作重点;#知识点1：1、接案与转介;;1、接案与转介;;;例：一般来说，在个案工作中转介的理由是（）。 A. 服务对象需要解决的问题不属于本机构的服务范围 B. 服务对象生活不在本机构的服务区域之内 C. 服务对象不愿意接受服务 D. 社工和服务对象关系不好 E. 服务对象殴打社工;#知识点2 ：2、收集资料;;#知识点3: 3、制订计划;#知识点4： 4、签订协议;#知识点5： 5、开展服务;#知识点6：6、结案;;社会工作者小贺经过一段时间的工作，成功地帮助一名有自残行为的中学生小田不再伤害自己，小贺打算与小田结束工作关系，此时他需要做的是（ ） A提前告知小田工作即将结束 B巩固小田已经取得的行为改变结果 C跟小田探讨今后如何应对类似的问题 D告知学校老师关于小田的情况