第六章 公共关系应用技术知识 《公共关系学》 .ppt

公共关系学;本章重点;第一节 公共关系专题活动概述;二、公共关系专题活动的作用;三、公共关系专题活动的目标与计划;四、公共关系专题活动的形式;7．联谊娱乐性活动。是为加深企业内部、外部感情，为企业广纳良缘，建立广泛的社会关系网络，形成有利于公司发展的人际环境而举办的专题活动。如联欢会、文艺演出、聚餐会、宴会、舞会、体育竞赛等。;第二节 庆典活动;二、庆典活动的一般形式;三、庆典活动的一般程序;三、庆典活动的一般程序;四、庆典活动的组织工作要求;四、庆典活动的组织工作要求;（一）宾客邀请 为烘托气氛，体现层次、规格，同时为从一开始就造成与各类公众友好相处的印象，组织一方面要力争各界公众邀请的全面性，切不可有任何疏漏，如上级、社区公众、社会名流、社团代表、新闻界、合作伙伴、同业代表、员工代表及其他公众代表等；另一方面要力争政界要员出席，如国家领导、政府职能部门领导、地方政府首脑、地方各部门官员，他们在庆典活动亮相，剪彩（或揭幕、奠基)，讲话会给公众造成很大的影响力。;（二）宏大、隆重、壮丽、喜庆的场面 为体现庆典活动的热烈隆重气氛，其场地及设施的选择要能适应庆典活动需要，其现场布置则要体现宏大、隆重、壮丽和喜庆的场面。如悬挂朗横幅、条幅，现场的彩旗、鲜花，礼仪人员服饰及大型队列，放气球、鸽子活动，大型气球、航模，大型立体显示屏、独特造型等。;（三）表演活动 热烈喜庆的庆典活功必须安排丰富多彩的表演节目。如军乐队演奏，传统舞狮、龙表演，传统鼓乐表演如秧歌舞、高跷队表演，合唱，马戏小丑表演，杂技表演，戏曲表演，魔术表演，相声，小品等形式。 （四）娱乐活动 包括游戏、猜谜，使庆典活动参加者饶有兴致。; （五）剪彩 这是庆典活动独有的节目。通常由上级领导、政府官员或社会知名人士与组织短导人共同充当剪彩人。不过，如今各社会组织正探求更新的剪彩人和剪彩方式，如请第一位莅临的顾客剪彩，请劳模剪彩或其他普通市民、员工剪彩等。;（六）主持人 庆典活动主持人需要有驾驭大型隆重活动场面的、富有经验的专业主持人来担当，通???选择中央及地方电视台知名节目主持人。有此类人才的社会组织则自己出面，这更有利于调整、协调工作。主持人是现场及进程的核心，也是调节情趣的应变的中心。因此，主持人要了解全部活动，对全部活动的主持，应在事先有足够的准备和训练。;（七）细节 庆典活动通常由社会组织倾全力进行，所以为了热烈隆重，常常聚集众多的人，为此更应注意许多细节问题。这包括：安排好观众以免出乱，务必使演讲人做充分准备和演练，一应物品要提前备齐，组织参观活动应准备充分，宣传材料务必及早到达记者手中，诸如前述的公共关系专题活动计划和细节要反复检核，要有与众不同的创新策划提案，等等。;（八）宴请，分发礼品、纪念品 对这些细节的准备应有序且准确无误。包括宴请座次问题、祝酒、礼品和纪念品保管与分发技巧等。; （九）程序 庆典活动程序不多，一般是由：宣布典礼开始；奏乐、鸣放礼炮、放飞气球或鸽子；挂牌、揭幕：主持人宣读重要来宾名单；来宾致词；本单位领导讲话；剪彩或奠基、签字仪式开始等环节构成。;第三节 赞助活动;二、开展赞助的基本原则;二、开展赞助的基本原则;（三）实力原则 社会组织开展赞助活动应当量力而行，根据社会???织的经济实力和利润额，支出合理的赞助经费。赞助经费的数额，必须在社会组织能够承受的范围之内。 （四）相关原则 一般地说，社会组织赞助的活动对象应当与公众生活或社会组织的经营内容相关联，以获得直接的公共关系宣传效果。;三、公益赞助的类型;四、赞助活动的步骤;四、赞助活动的步骤; （三）审核评定赞助项目 组织每进行一次具体赞助活动，都应由组织的高层领导或赞助委员会对其提案和计划进行逐项的审核评定，确定其可行性、具体赞助方式、款额和时机。; （四）实施赞助方案 组织要派出专门的公共关系人员，去实施赞助方案。在实施过程中，公关人员要充分利用有效的公共关系技巧，尽可能扩大赞助活动的社会影响；同时，应采用广告和新闻传播等手段，辅助赞助活动，使赞助活动的效益达到最佳峰值。此外，公关人员的形象应与组织形象一体化、谋求公众的好感，争取赞助的成功。; （五）测定赞助效果 赞助活动结束后，组织应该对照计划，测定实际效果。检测过程包括检查、收集各个方面（如公众、新闻媒介、受赞助组织）对此次赞助的看法、评论，看是否达到预定目的，还有哪些差距，原因是什么，并把这些写成总结报告，归档储存，为以后的赞助活动提供参考。;五、赞助技巧的运用;五、赞助技巧的运用;（三）方式选择技巧 赞助中是出钱、出物还是出人是开展赞助活动时值得研究的问题。根据实际需要可以选择一种项目，也可以综合运用多种手段。如，李宁牌运动服赞助中国健儿在第十一届亚运会上的比赛，当中国运动员身着印上“李宁”两个字