第一章：绪论 相关管理心理学.ppt

第一章 管理心理学的对象、任务和方法;;;;;1.2.2管理心理学的研究内容;1.2.2管理心理学的研究内容;1.2.2管理心理学的研究内容;1.2.2管理心理学的研究内容;1.3 21世纪管理心理学的前景;;1.3.2管理心理学学科的分化加剧，日益形成以管理心理学为主的学科群;1.3.3社会变革，知识经济，网络化信息时代的管理心理学面临着许多新课题;1.3.4管理心理学面临“理论创新，应用开发”的新时代;1.4管理心理学的任务;第二节 管理心理学的研究方法 Research Methods in Psychology;人在工作中的心理活动和行为，无论是个体心理和行为、群体心理和行为，还是组织心理和行为，都是非常复杂的现象。如何把复杂的现象清楚地表达出来，是一项困难的任务。为此，必须在不致引起人们曲解的情况下，把复杂的现象加以简化。管理心理学往往采用建立模型的方法来达到这样的目的。 ;模型;;;二、模型的分类; 1.主观模型与客观模型。;2.物理模型与抽象模型。; 3.标准模型与描述模型。;4.静态模型与动态模型。;该图表明，企业的管理者应当具有三种能力：技术能力、人际关系能力和管理能力。处于不同地位的管理者，由于工作任务不同、管理范围不同、管理对象不同，对这三种能力的要求也各不相同。上层管理人员要有更高的管理能力，而对技术能力的要求相对较低；对基层管理人员来说，情况恰好相反；此外，对三种管理人员来说，对处理人际关系能力的要求是同样的。 ;三、模型的结构;1.目标;2.变量;2.变量;2.变量;2.变量;2.变量;2.变量; 3.关系;行为变量的测量; 一、量表;1.称名量表;2.顺序量表;3.等距量表;4.等比量表;二、变量的处理方式;1．置之不顾; 2.随机化;3.不加控制; 4.保持恒定; 5.匹配; 6.规定特定的标准或范畴;三、测量的信度与效度;1.测量的信度;2.测量的效度; 四、行为测量的标准;1．生产率;1．生产率;1．生产率;2.缺勤率; 3.离职率; 3.离职率;4．工作满意感;一、 管理心理学研究的基本要求;;研究中容易出现的偏差;;;二、 管理心理学研究的基本方法;（一〕经验研究;1、观察法：;观察法的分类;;;2、问卷法;3、案例研究法;;（二）实验研究法：;实验法分类;;;实验法的优缺点：;（三）??验法研究;1、标准化测验：;2、社会心理测验;价值与价值观;价值与价值观;价值与价值观;价值与价值观;第二章 中国古代管理心理学思想;第二章 中国古代管理心理学思想;第二章 中国古代管理心理学思想;中国古代管理心理学思想;第三章 西方管理心理学的理论与实践;第一节 西方管理心理学关于人性的假设 ; 莱波曼“人性的基本宗旨”;人性假设的X理论和Y理论;人性假设的X理论和Y理论;人性假设的X理论和Y理论;人性假设的X理论和Y理论;人性假设的X理论和Y理论;人性假设的X理论和Y理论;人性假设的X理论和Y理论;人性假设的X理论和Y理论;人性假定的超Y理论;人性假定的超Y理论;经济人、社会人、自我实现人、复杂人;一、“经济人”假设;经济人假设包括以下几点：;经济人假设管理策略;二、“社会人”假设;心理评价指标 ;方向感;信任感;成就感;温暖感;舒适感;实惠感;;心理评价指标在人力资源管理中的意义 ;心理评价指标在人力资源管理中的意义