第7章 数字出版营与销策略 数字出版导论课件.pptVIP

* * 数字出版导论 主讲：刘银娣 第7章 数字出版物营销策略 数字出版物作为一种新兴产业,目前还存在许多不尽如人意的地 方,如热闹不热销、市场不完善、营销策略较落后及现代经营管理水 平不高等。所以呢，我们今天就主要讲一下数字出版物的营销策略。 在传统的产品市场上，企业的营销活动一般是围绕着四个因素展开 的：产品（product）、产品价格（price）、产品分销渠道 （place）和产品促销（promotion），对于数字出版物而言，它更强调与用户的接触。所以呢，这里我们搭建的是基于消费者需求的数字出版物营销模式，即4C 营销策略，消费者（Customer/Consumer）、成本（Cost）、便利（Convenience）、沟通（Communication ），这是一种以消费者需求为核心的营销策略。 第7章 数字出版物营销策略 资料库 区隔/分类 接触管理 营销的目标和策略 营销工具和营销的战术 图1 数字出版整合营销规划图 游离消费者 接触管理 选题、审稿、成稿 分析消费者的需求点并确立、尝试吸引消费者的注意力 潜在消费者 接触管理 选题、审稿、成稿 创造竞争优势、吸引消费者的注意力 确定营销策略、建立良好的消费者关系 现实消费者 忠诚消费者 接触管理 选题、审稿、成稿 保持培养消费者的忠诚度 电子图书质量 适宜价格 方便通路策略 沟通交流 有影响的销售策略 呼叫中心 CRM系统 图2 基于消费者需求的数字出版整合营销模式图 7.1 市场调查策略 数字出版物生存和发展的关键因素是不断推出满足社会需求的新产品， 可是什么样的产品满足市场需求呢？什么样的价格能使企业获得最到利润， 而消费者又能接受？什么样的渠道能够最方便读者购买？什么样的促销方式 能够最大限度的吸引消费者？这就都需要我们做市场调查。 7.1.1前期开发与调查研究 前期开发与调查研究的主要内容包括:数字出版物市场现状、国内外竞 争对手的产品状况、有关数字出版物的生产过程、技术要求、知识产权问题 、市场环境、市场需求量、目标市场、需求结构和动机、预期利润分析等等 。 7.2.1积极邀请消费者参与数字出版产品的选题、编辑和策划工作 7.2.2 优化数字出版产品的产品组合 7.2.3 加快数字标准统一步伐 7.2.4 实现纸质出版产品与数字出版产品的共融发展 7.2 生产消费者需求的数字出版产品策略 *