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大 学 I T —山东省教育厅组编 第9章 信息经济与应用 本章要点 9.1信息经济 9.2电子商务 9.3电子政务 9.4安全支付技术 9.5应用案例 9.1 信息经济 9.1.1 信息技术推动/领导经济变革 9.1.2 信息商品及其经济学特征 9.1.3 信息化、信息产业与信息经济 9.1.4 收益递增原因及影响 9.1.1 信息技术推动/领导经济变革 此前，人们普遍认为这一切变化的动力是以计算机、数据库、网络、移动通讯为代表的信息技术革命，并且仍旧认为信息技术以及其它高新技术是“信息经济”的核心。 现在大多数人们开始看到了事情的本质，对信息（知识/智力）的开发、管理、使用才是这一切变化的动力。 9.1.2 信息商品及其经济学特征 1. 作为商品的信息 （1）信息具有使用价值。 （2）信息是被独占的。 2. 信息商品的经济学特征 （1）非消耗性 （2）大多数信息商品具有高昂的固定成本和极低的边际成本。这种性质至少具有两点影响： ① 引发收益递增；② 引起定价上的困难。 （3）信息商品外部性明显 （4）信息商品具有效用滞后性 9.1.3 信息化、信息产业与信息经济 信息化的含义 信息产业的含义 信息经济 信息化的含义 信息化包括两个方面：信息产业化和产业信息化。 信息产业化是指在信息化过程中，将信息产品制造、信息开发及信息服务等发展成为一个相对独立的行业——信息产业，提高信息产业增加值在国民生产总值中的比重并达到信息资源共享的过程。 产业信息化是指传统产业通过信息机构，大量采用信息技术，充分开发、利用信息资源，提高劳动生产效率和经济效益的过程。 信息产业的含义 信息产业是指以信息为资源，信息技术为基础，进行信息资源的研究、开发和应用，以及对信息进行收集、生产、处理、传递、储存和经营活动，为经济发展及社会进步提供有效服务的综合性的生产和经营活动的行业。 信息经济 信息经济特指以现代信息技术等高技术为物质基础、信息产业起主导作用的，基于信息、知识、智力的一种新型经济形态。 它标志着人类社会从农业经济时代，中间经过工业经济时代，一路发展下来的必威体育精装版的一个经济时代。 它具有如下的特征： ① 以信息技术等高新技术为主要推动力；② 信息产业在社会发展中起主导作用；③ 信息、知识、智力成为商品，并在社会发展中起决定性作用。 9.1.4 收益递增原因及影响 （1）生产信息商品的主要资源是信息或知识 （2）信息商品拥有高昂的固定成本和极低的边际成本 （3）企业内各种运营成本及企业外交易成本下降 （4）信息产业中存在学习效应 （5）深度的顾客适应与锁定 （6）网络效应 9.2 电子商务 9.2.1 电子商务基本概念 9.2.2 电子商务与信息化 9.2.3 EDI技术 9.2.4 电子商务与现代物流 9.2.5 电子商务中的信息不对称 9.2.1 电子商务基本概念 定义 从不同侧面看电子商务 电子商务模式 电子商务的功能 电子商务体系结构 电子商务与传统商务的比较 电子商务定义 电子商务是通过数字通讯进行商品和服务的买卖以及资金的转账，它还包括公司间和公司内利用电子邮件、电子数据交换、文件传输、传真、电视会议、远程计算机联网所能实现的全部功能（如市场营销、金融结算、销售以及谈判）。 各种定义都包含了两方面的含义：电子手段和商务活动，其实质是利用信息技术手段处理商务中的商流、资金流、信息流和物流，以降低成本、提高效率。 从不同侧面看电子商务 传统电子商务与现代电子商务 狭义电子商务与广义电子商务 微观电子商务与宏观电子商务 电子商务模式 电子商务活动中的主体即企业（Business，B）、消费者（Consumer，C）和政府（Government，G）。企业、消费者和政府按照其交互关系的不同，理论上可以有9种交互关系，如表9-1所示。 电子商务的功能 电子商务可提供网上交易和管理以及网下有形货物的高效配送等全过程的服务。因此，它具有广告宣传、咨询洽谈、网上定购、 网上支付、电子账户、商品/服务传递、意见征询、交易管理等各项功能。 电子商务体系结构 从总体上来看，电子商务系统体系结构有三个层次和一个支柱构成。这三个层次是：网络平台、安全基础结构与电子商务业务；一个支柱是公共基础部分，包括社会人文性的公共政策、法律以及隐私问题和自然科技性的各种技术标准、安全网络协议、文档等。体系结构如图9-1所示。 图9-1 电子商务体系结构 电子商务与传统商务的比较 传统商务交易过程中的实务操作由交易前的准备、贸易