驻地综合服务运营项目 20151203.pdf

驻地综合服务运营项目建议书 林 智 慧 139.com 2015 年 12 月 目录 一、概述 2 二、市场分析 2 2.1、综合服务的市场分析 2 2.2、平台综合服务现金收入情况分析 3 2.3、驻地网宽带市场收入情况 3 2.4、基于有效用户的其他收益展望 3 三、建设投资分析 4 3.1、软件平台 4 3.1.1、平台的功能定义 4 3.1.2、平台构成 4 3.1.3、平台建设设想 5 3.1.4、平台投资及收益计划 5 3.2、宽带驻地网 6 3.2.1、小区概况 6 3.2.2、方案设计 6 3.2.3、设备材料配置 7 3.2.4、建设投资 8 3.2.5、投资回报分析 8 四、运营方案设想 9 4.1 、市场调研和产品策划 9 4.2 、平台搭建与驻地网合作资源整合 9 4.3 、运营团队建设 10 4.4 、业务运营预测 11 五、投资回报 12 六、风险 12 1 / 12 一、概述 随着互联网应用的普及，公众对在线支付、在线购物、在线服务的接受程度的认可， 越来越多的服务提供商正如雨后春笋般出现，有许多的服务商已经成功进入正轨，享受 着互联网市场所带来的利润。据 2015 年 CNNIC 统计，截止 2014 年中国有6.5 亿的网民， 其中手机网民为 5.6 亿，占86% 。据统计农村网民占农村人口的 29%，城镇网民占城镇 人口的 68%，在大城市中的网民占城市人口的比率超过 80%，而且增长速率在以超过 3%的速度增长，意味着在 2020 年前，城市网民的普及率有望达到 90% 以上。除去儿童、 行为受限的人群，到 2020 年几乎所有正常行为能力的成年人都会上网，并享受网上服 务。 在民众普遍接受互联网服务的时代，国家也提出了互联网+ 的概念，并大力促进该 项业务的发展。大部分的传统服务已经不适应现代社会的需求，需要根据自身的特点转 型，特别是在互联网方面的结合转型。在商品零售业务中，已经由淘宝、京东领先，把 公众的购物习惯完全颠覆了。而在本地服务领域，也已经有很多商家在尝试进入，包括 “小区快点”、“千品网”等，但这些服务仅仅是单个产品或停留在商品配送方面，还有 一些诸如网上家政、网上预约类业务也只是在某个单一专业的服务范围，对最终用户而 言，没有太大的粘性。 基于以上背景，现提出 “综合驻地服务运营”的概念，即在一定的服务半径内或把 城市划分为若干个蜂窝小区 （如大型小区可设为一个特定的服务蜂窝），对该范围的特 定人群进行全方位的服务提供。主要服务包括：宽带上网、视频点播、商品配送 （有时 限的需求）、家居服务 （水电维修、家政等）、专车接送、当地公共资源链接或服务等。 作为该服务的运营商，仅提供综合服务平台，邀请并审核商家进入，向特定人群发布服 务信息，商家及用户各自通过电脑或手机接入平台，商家自定义服务类型、质量、单价， 用户根据需求比较下单购买服务，商家完成服务后平台按次收取少量的手续费。