为什么打开普通发票软件会有网络自动升级_普通发票网络开具系统用户手册.doc

宁波市国家税务局 普通发票网络开具系统用户手册 航天信息股份有限公司编写 前 言 根据宁波市国家税务局的要求，航天信息开发了宁波市国家税务局普通发票网络开具系统（以下简称“网络开票系统”）。该系统不仅保障企业开具普通发票，同时还提供发票的网络管理，从而实现用户安全高效使用网络开票系统要求，同时也达到税务机关全面高效管理普通发票的目标，使税务机关更加有效地为纳税人服务。 为了让用户能够全面系统地掌握网络开票系统的使用，我们特编写了《宁波市国家税务局普通发票网络开具系统用户手册》，它包括两大部分：速查手册和操作手册。速查手册部分以简单明了的流程图及操作说明列出了用户最基本的日常操作，为用户尽快应用该系统进行日常处理带来便利；操作手册部分则以浅显的语言、丰富的插图直观而全面地介绍了该系统的结构、功能和详尽的操作方法，指出了操作过程中的注意事项，列举了常见问题及处理方法，给用户的使用带来帮助。 由于编者水平有限，本手册在编写中难免有疏漏，错误之处，恳请读者指正。 航天信息股份有限公司 二○一一年九月 目 录 第一部分 速查手册 9 第一章 用户常见业务操作流程 11 第二章 网络开票系统基本操作流程 15 第三章 开票前的准备工作 17 3.1 初次安装的准备 17 3.2 日常使用中的准备工作 17 第四章 发票填开 19 4.1开具普通发票 19 4.2 开具红字发票 20 4.3 作废发票 21 第五章 主分机结构 25 5.1 主分机分发流程 25 5.2 分机退票流程 26 第二部分 操作手册 27 第一章 系统概述 29 1.1 系统构成 29 1.2 系统基本流程 30 1.3 系统特点 31 第二章 系统安装 33 2.1软件安装 33 2.2硬件安装 33 第三章 注册授权与登录 35 3.1注册授权 35 3.2 系统登录 38 3.3 权限设置 41 第四章 系统管理 43 4.1 用户管理 43 4.2 密码修改 45 4.3 网络设置 47 4.4 数据备份 49 4.5 数据恢复 50 4.6 重新登录 51 第五章 基础资料 53 5.1 客户资料 53 5.2 货物（应税劳务）资料 58 5.3 本单位信息 63 5.4 本单位银行资料 65 第六章 发票 69 6.1 票源下载 70 6.2 发票开具 71 6.3 发票库存 89 6.4 发票查询 89 6.5 发票缴销 91 6.6 发票复制 93 6.7 受票方查询 96 第七章 主分机管理 105 7.1发票分发（主机） 105 7.2 分机发票分配查询（主机） 107 7.3 发票退回（分机） 108 第八章 帮助 111 8.1 国税网站 111 8.2 关于软件 111 附录一 见问题解答 113 第一部分 速查手册 用户常见业务操作流程 常规业务操作流程 详细说明： 1、注 册 用户初次使用网络发票系统需要向税务机关申请证书，获取证书后可以使用网络发票系统，用户可以自行下载网络发票系统安装软件，安装网络发票系统软件后，可以自行注册。 无须携带任何物品。 2、变 更 变更包括用户非税号信息变更和税号信息变更。 ①.如果用户的企业地址、电话、银行账号等信息发生了变化，需要修改时，应到税务机关的“网络发行管理信息系统”中，由税务大厅人员进行变更用户基本信息的操作。用户在网络开票系统中执行信息更新，变更修改信息。 无须携带任何物品。 ②.如果用户的纳税号变更，需要将原用户的税号注销，同时用户还需要进行发票报送、发票退回，之后使用新税号对该用户进行重新注册。由税务大厅人员进行变更用户税号信息的操作。 应携带物品：缴销发票。 3、用户注销 用户注销是指对不再使用网络开票系统的用户办理注销停用操作。用户向税务机关提出注销申请，并到税务机关的“网络发票管理信息系统”执行“注销管理”，注销用户并将设备停用，由税务大厅人员进行用户注销的操作。 应携带物品：缴销发票。 4、分机注销 如果用户因开票量减少等原因需要停用分机，则需要注销分机。分机注销时应到税务机关的“网络发票管理系统”执行“分机注销”操作，由税务大厅人员操作。 无须携带任何物品。 5、发票领购 当用户使用发票时，先到税务机关的税收征管系统中进行发票购买，获得纸质发票，同时已购发票的电子信息――票源，由税收征管系统传递给网络发票管理信息系统，用户通过网络下载票源，保存到用户网络开票系统中，用户自行完成。 无须携带任何物品。 6、发票缴销 用户通过网络开票系统对不再使用的发票执行发票缴销操作，然后用户持缴销纸质发票到税局征管系统做发票缴销操作。 应携带物品：缴销纸质发票。 7、发票补录 由于各种原因导致发票数据丢失而使系统发票数据失去完整