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国内有关高校形象研究综述
国内有关高校形象研究综述 摘要:20世纪90年代后期,随着高等教育大众化进程的加快和国内外高等教育竞争的加剧,除了办学综合实力的竞争外,形象竞争已经成为了高校竞争的新内容。有关高校形象的研究也得到了国内外学者的关注,综合来看,目前国内有关高校形象的研究,主要是从界定高校形象的定义和构成要素,分析良好形象对于高校的价值以及探讨高校形象的塑造策略几方面展开的。 关键词:形象; 高校;综述 中图分类号:G64文献标志码:A文章编号:1673-291X(2010)22-0279-03 20世纪90年代后期,中国高校的发展迎来了一个崭新的时期。院校合并、升格之风盛行,民办高校大量涌现,外国高等教育机构也开始进入中国教育市场,在显示中国教育市场巨大潜力的同时,拉开了高等教育激烈竞争的序幕。众多高校在不断增强自身竞争力的同时,开始逐渐意识到学校自身形象的竞争力量,意识到高校竞争已经由传统的教学竞争、科研竞争,走向了形象竞争的时代 [1]; 对于高校形象的研究也逐渐得到了众多学者的关注。 一、对于形象、高校形象的含义和作用的探讨研究 对“形象”含义的研究和探讨是界定高校形象含义的前提和基础。 陶淑艳、殷雅平(2002)认为,形象是人们对感知过程的外界刺激在头脑中的再现。由于人是形象的感受者,任何客观形象都是通过人的感知反映出来的,因此形象就成为人们对某种对象的具体印象 [2]。 张毓强(2002)借用传播学原理,从形象形成的过程来探讨形象的含义。认为形象是物质运动过程中产生的信息经过人脑形成映像后在特定条件下通过特定媒介的输出 [3]。形象的源本体是物质世界,没有物质的本源,形象就无从谈起。 秦启文(2004)认为,要科学、准确地理解形象概念,应该从主体(客观存在的人或事物本身)、客体(人或事物的观察者、翻译者、思想者)、主客体关系三个维度来对形象进行界定:就客体而言,形象是人们在一定条件下对他人或事物的总体评价和印象;人是形象的确定者和评定者。就主体而言,形象是人或事物由其内在特点所决定的外在表现。在这一纬度上,形象首先是一种实存,而且是一种直接的外在实存,没有这种实存,一切印象、评价、关系等不可能发生。就主客体关系而言,形象是人们在一定条件下对他人或事物由其内在特点所决定的外在表现的总体印象和评价[4]。 在对“形象”概念进行探讨的基础上,学者们对高校形象的概念做出了界定。学者们普遍赞同,高校形象是内外公众对于高校的内在特点和外在表现的总体印象和评价: 刘潮临(2003)认为,大学形象是社会公众对大学总的感觉、印象和认知,是大学整体状况的综合反映[5]。 李佳源(2007)认为,高校形象主要是指高校在办学过程中所体现出来的行为特征和精神面貌的总和,以及在社会公众心目中留下的印象,是这一高校组织区别于其他组织(其他高校)的重要依据[6]。 对高校形象作用的研究,无疑是探讨高校形象问题的原动力之一。学者们普遍认为,良好的高校形象,能够增强高校实力,为高校带来巨大的经济效益、社会效益、管理效益。如杨丽娟(2006)认为,良好的高校形象,能够稳定已有人才,吸引外来人才,为学校发展提供雄厚的师资力量;能保证高校在生源市场中的竞争力;能赢取社会支持,吸引资源投入[7]高。晓洁(2008)认为,高校形象能为高校创造良好的发展环境,赢得社会各方面的支持;高校形象有利于高校内外协调,形成学校、家庭、社会三者的合力,增强教育能量,实现教育目标;良好的高校形象就是学校宝贵的无形资产[8]。张文雯,景庆虹(2009)认为,良好的高校形象能帮助学校取得更多的政府支持和企业以及社会投资,能够提升学校的国际竞争力[9]。 二、对于高校形象构成要素的研究 高校形象由哪些要素构成,目前国内研究中主要存在以下两类划分方法: 第一类,从高校是社会组织,而社会组织形象应当体现高校组织文化这一角度出发,借鉴文化以及组织文化的划分方法,将高校形象从物质与精神,或者物质、行为与精神方面做出划分: 焦正平(2000)认为,高校形象可以划分为物质层面、精神层面和社会行为层面三个层次[10]。 物质表征主要有学校标识、空间环境、教学科研条件和基础设施、建筑特色;精神表征主要有校风、校园文化、办学特色;社会行为表征包括人才阵容、发展规划和管理水平、公共关系状况。 郭祖仪(2001)认为,学校组织文化包括三个层面,器物层次(外显层)、制度层次(中间层)和精神层次(内隐层) [11]。他认为学校的形象包括学校理念形象及表达理念形象的学校识别形象,理念形象指一所学校在哲理上和总体观念上给人们所留下的整体印象,主要包括五个方面:(1)学校的名称和与名称有关的各种标识,如校徽、校旗、校
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