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2011年移动公司高级客户经理理论题库.doc

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    高级客户经理理论题库 2011年 目 录 第一章 基础业务 3 第一节 国际漫游业务 3 第二章 集团业务 6 第一节 Cmnet 6 第二节 GPRS VPN 7 第三节 物联网 8 第四节 一卡通 9 第五节 警务通 11 第六节 城管通 12 第三章 综合知识 13 第一节 营销知识 13 第二节 移动通信技术知识 16 第三节 实用文体写作 41 第二节 制定信息化业务解决方案 46 第一章 基础业务 第一节 国际漫游业务 一、填空题（请把正确答案填在括号里，每小题1分） 1．办理国际漫游租机需取消 、 及 、 等业务。 答案

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