商业管理公司服务任务书2010.10.9.docVIP

商业运营服务任务书 委托方：上海百业信集团有限公司 服务方： 一、 项目 项目名称：A1项目 用地概述：地块名称为临港新城WSW-A1-11-1地块。用地范围：北至申港南一路，东临山兰路，南靠SG-3路（规划路），西至云娟路。地块面积为10385 m2 项目背景：详见委托方提供的项目资料光盘。 二、 服务的依据: 行业规范及各项国家必威体育精装版规定的标准 三、 服务内容概要及期限 甲方委托乙方为该项目提供规划诊断、开业筹备、经营管理等服务。 服务内容共分为三个阶段： 第一阶段：开发规划诊断阶段 ①规划诊断 ②设计建议 第二阶段：招商营销及开业前筹备阶段 ①招商营销阶段 ②开业前筹备阶段 第三阶段：日常经营管理阶段 　　　　 　①营运财务管理及分析 　　　　　 ②业主、租户管理 　　　　 　③企划促销及市场推广 ④物业管理 一）规划诊断/建议阶段（具体内容详见附件第一－第六点）： 1、工作内容： 对甲方项目的定位、平面动线、物业功能条件进行诊断，并审核相关专项设计成果至方案阶段，以确保设计成果满足和合乎定位及功能要求。 定位审核：对甲方项目的定位、动线的规划理念进行诊断，并说明判断依据。 专项设计审核：对项目相关的水、机电、停车场、建筑设施、室内设计、导视标示等专项设计提供设计任务书，并进行评审。 图纸及其他招标文件的审核及修改：目的在于审核设计公司对图纸的修改并就将来设施的维保方面建议所需的附加条款。协助审核招标文件并与设计院召开工作会议、提供意见。 提出对水、机电、设备等营运使用要求。 设备招标咨询。 提供业态组合建议：根据项目定位，分析阐述商业组合、服务组合、总体主题、楼层主题、店铺面积、合作模式及经营方式等，以满足市场需求，全面体现本项目概念。 2、按部门分类提交成果： 商场定位分析报告，一份（包括市场定位、消费者定位、业态定位及分布、商品品类、主力客群、客单价、主力业态/商家、开业时间等建议）。 办公楼定位分析报告，一份（包括价值主张、房型组合、设施组合、服务组合、定价、样板房设计等建议）。 导识系统设计任务书。（详见附件二） 项目CI系统设计方案，一套。（详见附件九） 商业业态规划（含专柜/店铺划分、主要商户位置）及财务分析报告（根据 业态定位与规划进行财务分析，收益预测、回报率预测，向公司提供决策数据），各一份。（详见附件三） 预招商方案（根据初步业态定位， 按照业态及面积排列出商家名录及相关租金 、设施需求，并可以进行初步沟通，进行一定筛选。通过预招商可以对项目定位、业态规划、租金收益进行一定的检测，并可适时调整。） 建筑室内设计任务书（各楼层统装区域及规划方案、共享空间形象设计、二次装修设计规范），各一份。（详见附件一） 相关评审服务内容的报告，各一份。（详见附件六） 对施工完成图提出审核意见，一份。 验收和使用许可流程评审意见（对特殊业态所涉及的相关行业验收标准流程、内容提出意见），一份。 租户水、机电设备要求报告，一份。（详见附件四） 停车场规划咨询报告，一份。（详见附件五） 维保合同评审意见，一份。 营运水、机电设备的使用要求，一份。 3、按外协公司分类提交成果 商场定位分析报告，一份（包括市场定位、消费者定位、业态定位及分布、商品品类、主力客群、客单价、主力业态/商家、开业时间等建议）。 商业业态规划（含专柜/店铺划分、主要商户位置）及财务分析报告（根据 业态定位与规划进行财务分析，收益预测、回报率预测，向公司提供决策数据），各一份。（详见附件三） 预招商方案（根据初步业态定位， 按照业态及面积排列出商家名录及相关租金 、设施需求，并可以进行初步沟通，进行一定筛选。通过预招商可以对项目定位、业态规划、租金收益进行一定的检测，并可适时调整。） 建筑室内设计任务书（各楼层统装区域及规划方案、共享空间形象设计、二次装修设计规范），各一份。（详见附件一） 相关评审服务内容的报告，各一份。（详见附件六） 对施工完成图提出审核意见，一份。 验收和使用许可流程评审意见（对特殊业态所涉及的相关行业验收标准流程、内容提出意见），一份。 停车场规划咨询报告，一份。（详见附件五） 营运水、机电设备的使用要求，一份。 租户水、机电设备要求报告，一份。（详见附件四） 维保合同评审意见，一份。 导识系统设计任务书。（详见附件二） 项目CI系统设计方案，一套。（详见附件九） 办公楼定位分析报告，一份（包括价值主张、房型组合、设施组合、服务组合、定价、样板房设计等建议）。 开发阶段 各板块任务计划 开业前18月 前12月 前6月 策划部